Dexcom

Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One, Dexcom Share, and any related logos and design marks are either registered trademarks or trademarks of Dexcom, Inc. in the United States and/or other countries.

https://dexcom.com/content/footer-international

global-international-footer

Commencez dès aujourd'hui

Understanding Diabetes & Glucose Monitoring

Interprétation de la surveillance du glucose et du diabète

Coverage and Ordering

Comment acheter ou effectuer une nouvelle commande

Couverture d'assurance

https://dexcom.com/content/grid-link-list

en-ca-help-centre-video-component-2-link-grid

en-ca-help-centre-component-3

en-ca-help-centre-content-group

L’application Dexcom Follow est une application SGC gratuite pour smartphones, qui permet aux amis et à la famille de surveiller à distance les niveaux de glycémie d&#x27;un utilisateur Dexcom G6.

Qu’est-ce que Dexcom Follow application pour le diabète ?

Il est important de savoir comment fonctionnent les différents tests de glycémie pour comprendre comment intégrer le Dexcom G6 à votre programme prise en charge du diabète...

À quel point les résultats du Dexcom G6 sont-ils exacts?

Dexcom G6 est un système de surveillance du glucose en continu (SGC) à la pointe de la technologie. Contrairement aux modèles précédents, ce système de SGC est calibré en usine. Le système Dexcom G6 se compose d’un capteur, d’un transmetteur et d’un appareil d’affichage (smartphones et tablettes compatibles avec le récepteur). Le système comporte un autoapplicateur repensé en une seule touche et un transmetteur fin et discret.

Qu’est-ce que Dexcom G6?

Le seul système SGC approuvé pour les enfants âgés de 2 ans et plus, le moniteur de glycémie du Dexcom G6 peut aider les parents à gérer le diabète chez les enfants. Regardez comment.

Dexcom G6 SGC est-il approuvé pour le diabète pédiatrique ?

Les nouveaux patients Dexcom recevront le système Dexcom G6 comprenant un émetteur et les capteurs. Un récepteur à écran tactile est également disponible en option.

Quels sont les composants requis avec le nouveau système G6?

Le capteur et l&#x27;émetteur Dexcom G6 résistant à l&#x27;eau, ils peuvent être immergés sous deux mètres d&#x27;eau pendant 24 heures sans défaillance lorsqu&#x27;ils sont correctement installés.

Dexcom G6 est-il étanche ?

La possibilité de saisir les calibrations a été ajoutée afin de permettre à un utilisateur de calibrer manuellement le système en cas de perte du code de calibration au démarrage.

Le G6 accepte-t-il les calibrations?

Le système de SCG Dexcom G6 peut être utilisé pour la prise en charge du diabète par les patients atteints de diabète de type 1 ou de type 2, âgés de 2 ans et plus, sous insulinothérapie intensive.

La SCG Dexcom peut-elle être un outil de surveillance chez les personnes atteintes de diabète de type 2?

Rendez-vous sur http://www.dexcom.com/global pour savoir si le Dexcom G6 est disponible dans votre pays.

Dexcom G6 est-il disponible dans mon pays?

Vous avez plusieurs choix, vous pouvez utiliser l’appli seule, le récepteur seul, ou les deux en même temps.

Dois-je utiliser mon récepteur?

La fonction Partager est intégrée à l&#x27;application Dexcom G6 SGC et vous permet de partager des données de glycémie avec jusqu&#x27;à cinq personnes. Découvrez-en plus.

Comment partager des données Dexcom G6 avec la famille

Il est cliniquement prouvé que l&#x27;utilisation de la SGC Dexcom permet d&#x27;abaisser le taux d&#x27;HbA1C, de réduire l&#x27;hyper et l&#x27;hypoglycémie, et d&#x27;augmenter le temps passé dans la plage cible grâce à la surveillance du taux de glucose en continu.

Le Dexcom G6 peut-il abaisser mon taux d’HbA1c?

Découvrez comment personnaliser l&#x27;alarme et les alertes sur votre application Dexcom G6.

Comment paramétrer mon alarme et mes alertes ?

Après avoir mis à jour l’application G6 pour Android ou installé la version 1.9.0, vous devriez voir les instructions dans l’application vous permettant de configurer cette nouvelle autorisation.

Qu’est-ce que la fonctionnalité Ne pas déranger sur Android?

Suivez ces étapes toutes simples pour retirer le capteur de SGC Dexcom G6 pour la prise en charge du diabète et le remplacer par un nouveau capteur après 10 jours d’utilisation.

Comment retirer et remplacer le capteur de glycémie Dexcom G6 pour la SGC?

Vous trouverez des ressources en ligne, y compris des vidéos et des guides d’utilisation sur les produits, dans la section Téléchargements et guide de notre site.

Que dois-je faire si j’ai un problème pendant la mise en route?

Découvrez nos instructions et conseils sur la marche à suivre pour l’insertion du votre capteur Dexcom. Utilisez un supplément d&#x27;adhésif ou placer un overpatch Dexcom pour garder votre capteur en place jusqu&#x27;à la fin de la session.

Comment garder mon capteur en place sur toute la durée des 10 jours d&#x27;utilisation ?

Sélectionnez le téléphone que vous utilisez

Quels sont les paramètres recommandés sur votre téléphone ?

Partagez les données de glycémie de votre SGC Dexcom G6 avec votre médecin ou votre clinique grâce à l&#x27;application Dexcom Clarity. Découvrez-en plus.

Comment puis-je partager mes données de glucose avec ma clinique ou mon médecin?

Non. Le nouveau système de SGC Dexcom G6 est conçu pour éliminer les calibrations par prélèvement capillaire* et peut être utilisé pendant 10 jours sans redémarrage.

Est-il possible de redémarrer le capteur après 10 jours?

L’option Quick Glance est activée par défaut. Cette option affiche vos données de SGC dans la zone de notification et sur l’écran verrouillé.

Un widget Quick Glance existe-t-il pour le G6?

Dexcom Share est une fonctionnalité de l’application G6 qui permet de surveiller sa glycémie à distance et de partager ses données de SGC avec une autre personne. Pour configurer la fonctionnalité Share, il suffit d’appuyer sur l’icône Share dans l’application et de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.

Comment partager mes données de glycémie avec mes followers ?

Le capteur Dexcom G6 est approuvé pour une utilisation jusqu’à 10 jours.

Combien de temps puis-je porter le capteur?

Sans le code de votre capteur, vous devrez effectuer deux calibrations après la période de réchauffement du capteur de 2 heures, une troisième 12 heures plus tard, une quatrième 12 heures après cela, puis une fois toutes les 24 heures.

J’ai perdu le code de mon capteur. Que faire?

Lorsque vous démarrez un nouveau capteur, vous devez saisir un code dans votre appareil d’affichage pour utiliser le G6 sans calibrations par prélèvement capillaire.

Qu’est-ce que le code du capteur et pourquoi en ai-je besoin?

Les adultes peuvent le placer les capteurs Dexcom G6 sur leur ventre ou l&#x27;arrière du haut du bras. Les patients âgés de 2 à 17 ans peuvent choisir leur ventre ou le haut de leurs fesses. Visionner la vidéo suivante pour une démonstration pratique.

Comment insérer le capteur Dexcom G6 ?

Les paramètres de votre téléphone peuvent empêcher l’application Dexcom G6 de fonctionner. En savoir plus sur les paramètres qui permettent à votre application de fonctionner comme prévu.

Quels sont les réglages recommandés sur iPhone?

Avec l&#x27;application Dexcom G6 pour iPhone ou Apple Watch, Siri peut réciter votre taux de glucose Dexcom et afficher le graphique sur l&#x27;écran de verrouillage.

Comment configurer Siri sur l&#x27;application Dexcom G6 pour iPhone ?

Découvrez notre guide étape par étape montrant comment retirer et remplacer votre émetteur Dexcom G6.

Comment remplacer votre émetteur Dexcom G6?

Les adultes peuvent le placer sur leur ventre ou l&#x27;arrière du haut du bras. Les patients âgés de 2 à 17 ans peuvent choisir leur ventre ou le haut de leurs fesses.

Où placer le capteur Dexcom G6?

Si votre émetteur ne s’est pas jumelé avec votre dispositif d’affichage et que vous voyez une alerte émetteur introuvable, consultez notre guide sur le jumelage et le dépannage de l’émetteur G6 pour en savoir plus.

Que signifie le message « Alerte émetteur introuvable » ?

Actuellement, Dexcom ne dispose pas d’un programme de recyclage.

Dexcom a-t-il mis au point un programme de recyclage pour l’applicateur pour capteur au lancement?

Comment faire pour remplacer l’émetteur Dexcom G6?

L’alerte « Glycémie en baisse » est une nouvelle alerte qui prévient les utilisateurs (sous 20 minutes) d’un événement d’hypoglycémie grave (55 mg/dL ou 3,1 mmol/L), ce qui leur laisse du temps pour agir avant que l’événement ait lieu.

Les alarmes et alertes ont-elles changé?

Comment remplacer mon capteur de glycémie Dexcom G6 pour la SGC ?

Découvrez les meilleures pratiques pour minimiser la perte de signal entre votre système de SGC Dexcom G6 et votre téléphone intelligent.

Comment minimiser la perte de signal avec mon téléphone ?

Oui, vous pouvez vérifier votre SGC sur votre montre.

Puis-je voir mes données de SGC Dexcom sur une montre Android Wear?

Les FAQ ci-dessous permettent de comprendre les alertes critiques iOS et les notifications soumises à une contrainte de temps dans l’appli Dexcom G6. Consultez votre professionnel de santé avant de modifier vos paramètres d’alerte.

Alertes critiques et notifications urgentes pour l&#x27;appli G6 sur iOS

La durée de vie du transmetteur Dexcom G6 est de trois mois (90 jours) au total. Vous trouverez plus d&#x27;informations ici :

Quelle est la durée de vie du transmetteur Dexcom G6 ?

Oui, vous devrez saisir un code de capteur chaque fois que vous démarrez un nouveau capteur. Le code du capteur se trouve sur la bande adhésive de l’applicateur.

Dois-je saisir le code du capteur à chaque démarrage d’un nouveau capteur?

L’application S Health est une application permettant le suivi de vos données de santé et de mise en forme conçue pour les appareils Android. Vous pouvez partager vos données de glycémie à l’aide de l’application S Health.

Comment partager mes données de glycémie avec l’application S Health?

Lorsqu’un système d’exploitation que vous utilisez n’est plus pris en charge par votre application Dexcom, nous vous demanderons de mettre à niveau votre système d’exploitation pour continuer à recevoir les mises à niveau de l’application.

Pourquoi me demande-t-on de mettre à niveau le système d’exploitation de mon téléphone pour continuer d’obtenir des mises à niveau de l’application Dexcom?

L’application Health d’Apple est une application permettant le suivi de vos données de santé et de mise en forme intégrée dans les appareils Apple (iOS 8+). Vous pouvez partager vos données de glycémie à l’aide de cette application.

Comment partager mes données de glycémie avec l’application Health d’Apple?

Les mises à niveau automatiques de l’application ou du système d’exploitation de votre appareil pourraient modifier les réglages ou éteindre l’application.

La mise à niveau de mon appareil intelligent aura-t-elle des répercussions sur la façon d’utiliser mon G6 ?

Les réglages de votre téléphone peuvent empêcher l’application Dexcom G6 de fonctionner. En savoir plus sur les réglages qui permettent à l’application de fonctionner comme prévu.

Quels sont les paramètres Android recommandés sur votre téléphone?

Vérifiez le tableau de compatibilité de Dexcom avant de mettre à jour votre appareil intelligent ou votre système d’exploitation mobile.

Quels sont les appareils et les logiciels compatibles avec les applications Dexcom?

L&#x27;application Dexcom est compatible avec l&#x27;Apple Watch et peut-être utilisée pour afficher discrètement les informations de votre SGC et votre taux de glucose.

Puis-je voir mes données Dexcom G6 sur mon Apple Watch ?

Découvrez quels iPhone et autres appareils intelligents sont compatibles avec le système Dexcom G6 SGC.

Quels sont les modèles de iPhone et d’autres appareils intelligents compatibles avec le Dexcom G6?

Nous comprenons que donner une telle autorisation puisse être préoccupant, mais Dexcom n’utilise pas cette autorisation pour connaître votre emplacement.

Pourquoi faut-il autoriser la localisation sur l’application G6 sur Android?

Utilisez ces recommandations pour atténuer l&#x27;irritation cutanée ou l&#x27;allergie à l&#x27;adhésif de la SGC si vous avez une peau sensible.

Comment éviter l&#x27;irritation causée par l&#x27;adhésif du SGC?

Les points d’interrogation signifient que l’émetteur ne comprend pas les lectures du capteur à ce moment-là. Vous voudrez attendre au moins 3 heures pour qu’ils disparaissent.

Que veulent dire les points d’interrogation ( ???)?

En cas de perte du signal, vous verrez le message d’erreur « Perte du signal » à l’écran de votre dispositif d’affichage. Cette erreur peut survenir lorsque l’émetteur se trouve à plus de 6 m (20 pi) de votre dispositif d’affichage.

Quelles sont les différences entre les alertes « Perte du signal », « Erreur du capteur » et « Absence de lecture »?

Pour obtenir vos résultats de glucose, vos alertes et vos alarmes, ou pour les partager avec vos abonnés, l’application doit être en marche en arrière-plan.

Mon application de SGC Dexcom fonctionnera-t-elle si elle est fermée?

Cette alerte vous avertit lorsque le Dexcom G6 ne transmet pas de résultats. Votre dispositif d’affichage est peut-être trop éloigné de votre émetteur ou il pourrait y avoir quelque chose, comme un mur ou de l’eau, entre votre émetteur et votre dispositif d’affichage.

Qu’est-ce que l’alerte « Perte du signal »? Que dois-je faire lorsque je reçois cette alerte?

Différents facteurs peuvent être la cause d’une perte de signal. La raison la plus courante est un réglage d’un téléphone intelligent qui interfère avec le fonctionnement normal de l’application.

Pourquoi mon appareil intelligent m’avise-t-il une perte de signal depuis plus d’une heure?

Pendant une session du capteur, le Dexcom G6 pourrait détecter que le capteur ne peut plus déterminer votre mesure de glucose. Dans un tel cas, la session du capteur se termine et votre récepteur ou votre appareil intelligent compatible affiche l’écran « Échec du capteur ».

Quelles sont les raisons de l’échec de mon capteur et comment puis-je l’éviter?

Vous pouvez consulter votre récepteur à tout moment pour en savoir plus sur votre système de SGC Dexcom G6. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes.

Comment savoir à quel moment remonte la dernière calibration ?

Vous recevez une alerte « Erreur du capteur » et ne recevez pas de résultats du Dexcom G6 lorsque le capteur est temporairement incapable de mesurer votre taux de glucose OU lorsque les composants du système ne communiquent pas entre elles. Touchez l’alerte pour en savoir plus.

Que signifie le message « Erreur du capteur » et que dois-je faire lorsque je reçois ce message?

Les flèches de tendance vous indiquent la direction que prend votre glycémie. Leur absence signifie qu&#x27;il faut d&#x27;autres mesures de la glycémie pour créer votre courbe de tendance.

Système de SGC Dexcom G6

Sujets liés au Système de SGC Dexcom G6

Pas encore client?

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Soutien technique

Équipe de Soins Dexcom

Nos spécialistes sont là pour vous aider.