Dépannage

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Comment retirer et remplacer le capteur de glycémie Dexcom G6 pour la SGC?

Suivez ces étapes toutes simples pour retirer le capteur de SGC Dexcom G6 pour la prise en charge du diabète et le remplacer par un nouveau capteur après 10 jours d’utilisation.
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Comment garder mon capteur en place sur toute la durée des 10 jours d'utilisation ?

Découvrez nos instructions et conseils sur la marche à suivre pour l’insertion du votre capteur Dexcom. Utilisez un supplément d'adhésif ou placer un overpatch Dexcom pour garder votre capteur en place jusqu'à la fin de la session.

Pourquoi me demande-t-on de mettre à niveau le système d’exploitation de mon téléphone pour continuer d’obtenir des mises à niveau de l’application Dexcom?

Lorsqu’un système d’exploitation que vous utilisez n’est plus pris en charge par votre application Dexcom, nous vous demanderons de mettre à niveau votre système d’exploitation pour continuer à recevoir les mises à niveau de l’application.

Comment éviter l'irritation causée par l'adhésif du SGC?

Utilisez ces recommandations pour atténuer l'irritation cutanée ou l'allergie à l'adhésif de la SGC si vous avez une peau sensible.

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Les utilisateurs de Dexcom obtiennent un soutien technique de la part des représentants de dexcom

Soutien technique

Services de dépannage pour les systèmes de SCG Dexcom et de soutien pour le logiciel Clarity
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Les utilisateurs de Dexcom bénéficient de l'aide de l'équipe Dexcom Care lors de l'installation.

Équipe de Soins Dexcom

Formation et soutien pour nouveaux utilisateurs de la SCG Dexcom

Nos spécialistes sont là pour vous aider.

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