Λήψη βοήθειας / Επικοινωνήστε μαζί μας
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να απαντήσουμε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε. Παρακάτω έχουμε συγκεντρώσει τις κυριότερες ερωτήσεις που λαμβάνουμε όταν οι ασθενείς έρχονται σε επαφή μαζί μας.
Οι περισσότεροι ασθενείς που επικοινωνούν μαζί μας θέτουν αυτές τις ερωτήσεις
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε; Αναζητήστε παρακάτω για περισσότερα.
Το εκπαιδευτικό σας ταξίδι των 5 βημάτων
Ανακαλύψτε εκπαιδευτικά υλικά, οργανωμένα σε ένα ταξίδι 5 βημάτων, για να μάθετε βασικές πληροφορίες σχετικά με το σύστημα Dexcom ONE.
Βήμα 2 – Έναρξη χρήσης του Dexcom ONE
Βήμα 4 – Χρήση του Dexcom ONE μακροπρόθεσμα
Βήμα 5 – Κατανόηση των τάσεων του διαβήτη σας
Έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας;
Βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία, την πληρωμή, την αποστολή και τις εγγυήσεις.
Οι οδηγοί χρήστη σας
Οι οδηγοί χρήστη του συστήματος Dexcom ONE είναι επίσης διαθέσιμοι για λήψη σε μορφή pdf.
Συμβατότητα με κινητά τηλέφωνα
Ελέγξτε τη συμβατότητα του κινητού τηλεφώνου σας με την εφαρμογή Dexcom ONE.
Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια με το προϊόν Dexcom ONE;
Επικοινωνία με την Dexcom
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Ελέγξτε την ενότητα επικοινωνίας μας για να έρθετε σε επαφή με την κατάλληλη ομάδα της Dexcom.
Υποστήριξη προϊόντων
Για ερωτήσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, αντικατάστασης ή συμβατότητας προϊόντος, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές αιτήματος υποστήριξης προϊόντος.
Έχετε ήδη λογαριασμό Dexcom;
Για να ολοκληρώσετε γρήγορα ένα αίτημα υποστήριξης προϊόντος, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Dexcom, μεταβείτε στην ενότητα Υποστήριξη και Ζητήστε υποστήριξη προϊόντος. Τα στοιχεία σας θα είναι προσυμπληρωμένα.
Δεν έχετε λογαριασμό Dexcom;
Εάν δεν έχετε λογαριασμό Dexcom, μπορείτε να ζητήσετε υποστήριξη προϊόντος παρακάτω.
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Μπορούμε να σας καλέσουμε