Palīdzība / Saziņa ar mums

Mēs esam gatavi palīdzēt un atbildēt uz visiem jautājumiem, kas varētu rasties. Esam apkopojuši biežāk saņemtos pieprasījumus saziņā ar mums.

Vairums cilvēku sazinās ar mums, lai uzdotu norādītos jautājumus.

Kādas viedierīces ir saderīgas ar Dexcom ONE lietotni?
Lasīt vairāk
Ko nozīmē signāla zuduma trauksme?
Lasīt vairāk
Es saņēmu īsu brīdinājumu par sensora problēmu. Ko tas nozīmē?
Lasīt vairāk
Vai Dexcom ONE sensora ievietošana ir sāpīga?
Lasīt vairāk
Kā nostiprināt sensoru nēsāšanai visas 10 dienas?
Lasīt vairāk
Kā rīkoties, ja sensora mērījumi un asins glikozes vērtība nesakrīt?
Lasīt vairāk
Kā vislabāk samazināt signāla zudumu tālrunī?
Lasīt vairāk
Kā rīkoties, ja neizdodas noņemt Dexcom ONE aplikatoru?
Lasīt vairāk
Rokas uz datora tastatūras

Vai neatradāt to, ko meklējāt? Plašāku informāciju skatiet zemāk.

Sieviete, kas tur piecus pirkstus

Jūsu apmācība 5 daļās

Iepazīstieties ar 5 daļās sakārtotajiem apmācību materiāliem, lai uzzinātu svarīgāko par Dexcom ONE sistēmu.
Rokas, kas tur piegādes kastīti

Vai jums ir jautājums par pasūtījumu?

Atrodiet atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par pasūtīšanu, maksājumiem, nosūtīšanu un garantijām.
  • Skatīt visus jautājumus
Persona, kurai ir Dexcom ONE lietotāja rokasgrāmata

Jūsu lietošanas pamācības

Dexcom ONE lietošanas pamācības ir pieejamas arī lejupielādei pdf formātā.
  • Lejupielādēt lietošanas pamācību
viedtālrunis, kurā tiek rādīts mmol skaitlis, kad persona savā viedtālrunī pieskaras opcijai

Saderība ar viedtālruni

Pārbaudiet sava viedtālruņa saderību ar Dexcom ONE lietotni.
Vai nepieciešama papildu palīdzība saistībā ar Dexcom ONE produktu?

Atbalsts saistībā ar pasūtījumiem un piegādi

Mēs esam šeit, lai palīdzētu! Ielūkojieties kontaktinformācijas sadaļā, lai sazinātos ar atbilstošo Dexcom komandu.

Produktu atbalsts

Atlasiet vienu no tālāk norādītajām produktu atbalsta pieprasījuma opcijām, lai atrastu informāciju par produkta problēmu novēršanu, maiņu vai saderību.

Vai jums jau ir Dexcom konts?

Lai ātrāk aizpildītu produkta atbalsta pieprasījumu, pierakstieties savā Dexcom kontā, dodieties uz sadaļu Atbalsts un Pieprasīt produktu atbalstu. Jūsu informācija tiks iepriekš aizpildīta.
  • Ielogojieties produktu atbalstam

Vai jums nav Dexcom konta?

Ja Jums nav Dexcom konta, joprojām varat pieprasīt produkta atbalstu zemāk.

LBL021710 Rev001

LBL020906 Rev002

© 2024 Dexcom, Inc. Visas tiesības paturētas.

LV karogs

LV

Mainīt reģionu