Pourquoi mes données de surveillance continue du glucose (SCG) Dexcom ne s’affichent-elles pas dans les applications de partenaires connectés à Dexcom?
Pour recevoir et afficher vos données de SCG Dexcom dans les applis et les appareils des partenaires connectés à Dexcom (par exemple, les applis Digital Health et les appareils Lifestyle), vérifiez que :
- vous avez consenti au partage de vos données avec Dexcom pendant ou après la configuration de compte et que vous avez consenti au partage avec les applis ou appareils connectés compatibles;
- vous avez activé le partage dans votre appli de SCG;
- vous avez autorisé l’appli du partenaire connecté à Dexcom à recevoir vos données du système de SCG Dexcom;
- votre téléphone dispose d’une connexion à Internet active.
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