Dexcom

Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One, Dexcom Share, and any related logos and design marks are either registered trademarks or trademarks of Dexcom, Inc. in the United States and/or other countries.

https://dexcom.com/content/footer-international

global-international-footer

help-center-search

Help Center Search banner

en-ee Product FAQs

Produktų DUK

en-ee Ordering FAQs

Užsakymų DUK

lt-lt Dexcom ONE+ CGM System

Dexcom ONE+ DUK

https://dexcom.com/content/grid-link-list

en-gb Help Centre Grid Link List

Eikite į „Dexcom ONE“ programėlę ir spustelėkite „Nustatymai -&gt; Įspėjimai“

Kaip nustatyti įspėjimus „Dexcom ONE“ programėlėje?

Jutiklio kodas reikalingas norint naudotis „Dexcom ONE“ NGS sistema be jokių kalibravimų ar dūrių į pirštą.

Kas yra jutiklio kodas ir kam jis reikalingas

„Dexcom CLARITY“ programėle galite naudotis interneto naršyklėje, arba ją galite rasti savo išmaniojo įrenginio programėlių parduotuvėje.

Kaip gauti „Dexcom CLARITY“

Mūsų techninės pagalbos komanda galės jums padėti. Jei reikia techninės pagalbos, kreipkitės į Techninės pagalbos tarnybą dexcom.com

Ką daryti, jei man reikia pagalbos atstatant įspėjimus mobilioje programėlėje?

Norint, kad programėlė gerai veiktų, rekomenduojame ją atnaujinti į naujausią versiją, kai tik ji bus išleista.

Kas bus, jei neatnaujinsiu programėlės, kai būsiu paragintas tai padaryti?

Visi „Dexcom ONE“ naudotojai gali įvesti jutiklį ant pilvo arba žasto išorinėje pusėje.

Kur turėčiau įvesti „Dexcom ONE“ jutiklį

„Dexcom ONE“ sistema sukurta taip, kad netrukdytų Jums keliauti. Sužinokite daugiau apie nurodymus, kurių reikia laikytis.

Ar galiu naudotis „Dexcom ONE“ keliaudama(s)

Dexcom“ NGS sistema matuoja gliukozės kiekį intersticiniame skystyje. Gliukozės kiekio kraujyje vertė

„Dexcom“ NGS jutiklio palyginimas su gliukozės kiekio kraujyje verte

Sužinokite, kaip pakeisti jutiklį ir pradėti naują jutiklio seansą. Užbaigti jutiklio seansą ir pradėti naują galima dviem būdais.

Kaip pakeisti jutiklį ir pradėti naują jutiklio seansą

Jų užsisakyti galite mūsų internetinėje svetainėje. Kas 30 dienų klientui vienu adresu gali būti išsiunčiama viena 10 pleistrų pakuotė.

Kur galėčiau užsisakyti ant jutiklio klijuojamų pleistrų?

„Dexcom ONE“ NGS sistemos automatinis aplikatorius yra sukurtas lengvesniam ir patikimesniam jutiklio įvedimui.

Kaip įvesti „Dexcom ONE“ jutiklį

Lengvesniam ir patikimesniam jutiklio įvedimui yra sukurtas „Dexcom“ automatinis aplikatorius. Skaitykite daugiau.

Ar skausmingas „Dexcom ONE“ jutiklio įvedimas

Tai gali būti laikinas nesutapimas. Tikėtina, kad ilgainiui šios vertės supanašės. Skaityti daugiau.

Jutiklio rodmenys ir gliukozės kiekio gliukozės kiekio kraujyje vertė nesutampa

Kaip galiu atnaujinti programėlę į naujausią versiją, kai ji bus prieinama?

„Dexcom ONE“ imtuvas yra pasirenkamas prietaisas su ekranu, kuriame rodomi gliukozės rodmenys ir tendencijos.

Kas yra imtuvas?

Daugybė „iOS“ ir „Android“ išmaniųjų telefonų yra suderinami su „Dexcom ONE“ programėle. Suderinamų išmaniųjų telefonų sąrašą rasite paspaudę čia.

Ar naujas telefonas kaip nors paveiks mano „Dexcom ONE“

Jei reikia techninės pagalbos, kreipkitės į Techninės pagalbos tarnybą dexcom.com

Ką daryti, jei negaliu atnaujinti programėlės?

Norėdami programėlę parengti naudojimui, eikite į programėlių parduotuvę. Atsisiųskite programėlę ir ją atidarykite.

Kaip parengti naudojimui „Dexcom ONE“ programėlę

Patikrinkite, ar Jūsų išmanusis telefonas suderinamas su „Dexcom One“ programėle. Peržiūrėkite suderinamumą su „iOS“ ir „Android“ įrenginiais.

Ar mano išmanusis telefonas yra suderinamas su „Dexcom ONE“ programėle

Ar yra kokių nors „Android“ OS nustatymų, kuriuos turėčiau ar kurių neturėčiau naudoti savo „Dexcom ONE“ programėlėje? Programėlės pristabdymas, fokusavimo režimas ir kitos funkcijos gali sustabdyti programėlės veikimą.

„Android“ OS nustatymai „Dexcom ONE“ programėlei

Kodėl turiu susikurti paskyrą, kad galėčiau pateikti užsakymą? Kadangi „Dexcom“ yra medicininis prietaisas, mes prašome visų klientų susikurti savo paskyrą.

Kodėl turiu susikurti paskyrą, kad galėčiau pateikti užsakymą

Patikrinkite savo siuntos būseną, naudodami sekimo numerį, nurodytą siuntos patvirtinimo el. laiške. Susisiekite su mumis.

Negavau savo užsakymo. Ką man daryti?

Ne, išsiųsti siuntą galime tik adresu, esančiu Jūsų gyvenamojoje šalyje.

Ar galėčiau gauti siuntą adresu, esančiu ne mano gyvenamojoje šalyje

„Dexcom“ nuolatinio gliukozės stebėjimo sistema

Mokėjimas nevykdomas. Ką turėčiau daryti?

Visi reikiami „Dexcom ONE“ gaminiai bus pristatyti automatiškai, todėl jų niekada nepritrūks.

Kas sudaro „Dexcom ONE“ lanksčios prenumeratos planą

Kokie mokėjimo būdai priimami „Dexcom“ parduotuvėje? „Dexcom“ parduotuvėje šiuo metu galima atsiskaityti „Visa“, „Mastercard“, „AMEX“, „Debit Mastercard“ ir „Visa Debit“ kortelėmis.

Kokie mokėjimo būdai yra priimami „Dexcom“ parduotuvėje

Sekti savo užsakymą galite spustelėję siuntos sekimo numerį, kurį gavote siuntos patvirtinimo el. laiške.

Kur yra mano užsakymas? Kaip sekti užsakymą

Ar galėčiau atsiimti savo užsakymą Jūsų biure? Ne, mūsų biuruose gaminiai nelaikomi.

Ar galėčiau atsiimti savo užsakymą Jūsų biure

Apsilankykite mūsų svetainėje ir pradėkite prenumeruoti jau šiandien!

Perėjimas nuo „Dexcom“ pradedančiojo rinkinio prie lanksčios prenumeratos plano

Ar galiu prie savo adresų knygos pridėti daugiau nei vieną adresą? Taip, galite pridėti naują adresą pereidami prie mokėjimo arba savo paskyros skyriuje „Adresų knyga“.

Ar galiu prie savo adresų knygos pridėti daugiau nei vieną adresą

Kaip atkurti slaptažodį? Prisijungimo puslapyje spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“ ir, vadovaudamiesi nurodymais, atkurkite savo slaptažodį.

Kaip atkurti slaptažodį?

Anksčiau nesinaudojau „Dexcom ONE“; ar turėčiau pradėti nuo „Dexcom ONE“ lanksčios prenumeratos plano? Mes rekomenduojame pirmiausia užsisakyti pradedančiojo rinkinį.

Ar verta pradėti nuo „Dexcom“ lanksčios prenumeratos plano, jei esu pradedantysis naudotojas

Teikiame ribotą garantiją „Dexcom ONE“ siųstuvams ir imtuvams. Žr. skyrių „Garantija“ mūsų žinyne.

Ar „Dexcom“ suteikia garantiją savo gaminiams?

Ar galiu pats(-i) atsiimti savo užsakymą? Šiuo metu tokios galimybės nėra.

Ar galiu pats(-i) atsiimti savo užsakymą?

Ar galiu pašalinti banko korteles iš savo paskyros? Taip, galite pašalinti korteles, kurių nebenorite naudoti. Tai galite padaryti savo paskyros skyriuje „Mokėjimai“.

Ar galiu pašalinti banko korteles iš savo paskyros

Užsakymai, pateikti iki 13 val. yra išsiunčiami tą pačią darbo dieną nuo pirmadienio iki penktadienio (išskyrus švenčių dienomis). Užsakymai, pateikti po 13 val., išsiunčiami sekančią darbo dieną.

Pateikiau užsakymą, kada jis bus išsiųstas

Galite pasirinkti mėnesio arba ketvirčio prenumeratos planą. Sužinokite daugiau

Kada gausiu savo „Dexcom ONE“ lanksčios prenumeratos siuntą

Siekiant užtikrinti saugumą, „Dexcom“ parduotuvėje yra ribojamas vienu metu įsigyjamų prekių skaičius.

Kiek „Dexcom“ gaminių galiu įsigyti vienu metu?

Dėl techninės pagalbos, gaminio trikčių šalinimo ir gaminio keitimo užklausų žr. čia.

Problema naudojantis „Dexcom“ gaminiu (-ais), į ką kreipti

„Dexcom ONE“ prenumeratą galima užsisakyti tik internetu. Sužinokite daugiau apie lanksčios prenumeratos planą.

Ar galiu užsisakyti prenumeratą telefonu

Pilnai įkrauta baterija veikia 7 dienas, o pilnam baterijos įkrovimui reikia maždaug 3 valandų.

Kiek laiko veikia „Dexcom ONE+“ imtuvo baterija?

„Dexcom“ NGS sistemos matuoja gliukozės kiekį po oda esančiame tarpaudininiame skystyje. Gliukomačiai matuoja gliukozės kiekį kapiliariniame kraujyje.

Kuo skiriasi „Dexcom“ NGS jutiklio matuojama gliukozės vertė nuo gliukozės kiekio kraujyje vertės?

Why am I getting Signal Loss? Your display device may be too far from your CGM or there may be something, such as a wall or water, between your sensor and your display device.

Kaip galima sumažinti signalo praradimo tikimybę telefone?

„Dexcom“ jutiklio gliukozės rodmenys ir tendencijų kreivė rodomi programėlės pagrindiniame ekrane ir imtuvo pagrindiniame ekrane.

Kaip programėlėje rasti jutiklio rodmenis ir gliukozės kitimo tendencijas?

Jums gali būti naudingi šie aspektai, odos apsauginės priemonės ir specialistų patarimai. Atminkite, kad tai, kas tinka vienam asmeniui, gali netikti kitam.

Kaip išvengti odos sudirginimo ar jautrumo, atsiradusio dėl jutiklio lipniųjų medžiagų?

„Dexcom“ automatinis aplikatorius sukurtas tam, kad jutiklį būtų galima lengviau įvesti. Remiantis apklausos duomenimis, „Dexcom“ naudotojai teigė, kad pirmasis jutiklio įvedimas buvo neskausminga ir paprasta procedūra1.

Ar skauda įvedant „Dexcom ONE+“ jutiklį?

Naudodami „Dexcom Follow“ gali sekti dešimt (10) bendrintojų.

Kiek bendrintojų galiu sekti?

Patikrinkite saugos informaciją. Pažiūrėkite naudotojo vadovo skyriaus „Saugos informacija“ skirsnį „Nustatymai“, taip pat patikrinkite, ar.

Kodėl negirdžiu „Dexcom ONE+“ įspėjimų?

„Dexcom“ NGS sistemos sukurtos taip, kad neturėtų jokios įtakos jūsų kelionėms. Tiesiog laikykitės šių nurodymų.

Ar galiu naudoti „Dexcom“ NGS keliaudama(s)?

Visi „Dexcom ONE+“ naudotojai jutiklius gali nešioti ant pilvo arba žasto. 2–6 metų vaikai jį taip pat gali nešioti ant viršutinės sėdmenų dalies. Ieškokite minkštos vietos ant pilvo, žasto arba viršutinės sėdmenų dalies.

Kur turėčiau įvesti „Dexcom ONE+“ jutiklį?

„Dexcom ONE+“ imtuvas gali išsaugoti 180 dienų duomenis. Rekomenduojame bent kartą per 3 mėnesius įkelti imtuvo duomenis į „Clarity“ paskyrą, kad būtų išsaugoti visi jūsų duomenys.

Kokia „Dexcom ONE+“ imtuvo atmintis?

Pateikiame klinikinio straipsnio, kurį paskelbė nuo „Dexcom“ nepriklausomi gydytojai, santrauką, pagrįstą jų žiniomis ir patirtimi.* „Dexcom“ šių metodų neištyrė, todėl jų nepatvirtina. Išsamius ir nuoseklius nurodymus, kaip naudotis „Dexcom“ nuolatinio gliukozės stebėjimo (NGS) sistemą, rasite naudojimo instrukcijose.

Kaip tinkamai nuimti jutiklio lipnųjį pleistrą?

Įspėjimas „Bluetooth“ išjungtas reiškia, kad ši funkcija yra išjungta. Bus rodoma, kad programėlės arba telefono „Bluetooth“ yra išjungtas.

What does the &#x27;Bluetooth is off&#x27; alert mean? | Dexcom

Prieš įvesdami jutiklį, atsisiųskite „Dexcom ONE+“ programėlę.

Kaip atsisiųsti „Dexcom ONE+“ programėlę?

Pateikiame keletą rekomenduojamų „iPhone“ prietaisų nustatymų, kurie padės užtikrinti visų „Dexcom ONE+“ programėlės įspėjimų ir jutiklio rodmenų gavimą.

Ar yra kokių nors „iPhone“ / iOS nustatymų, kuriuos turėčiau arba kurių neturėčiau naudoti su „Dexcom ONE+“ programėle?

Here are some recommended settings for Android devices, to help ensure you get all Dexcom ONE+ app alerts and sensor readings.

Ar yra kokių nors „Android“ / OS nustatymų, kuriuos turėčiau arba neturėčiau naudoti su „Dexcom ONE+“ programėle?

Ne, „Dexcom ONE+“ imtuvas nėra atsparus vandeniui. Jis visada turi būti sausas.

Is the Dexcom ONE+ receiver water-resistant?

Jei jau turite patirties su nuolatinio gliukozės stebėjimo (NGS) sistemomis, tuomet realaus laiko „Dexcom“ NGS galbūt neturės didelės įtakos jūsų kasdienei rutinai.

Ar naudojant „Dexcom“ NGS pasikeis mano cukrinio diabeto kontrolės režimas?

Ieškoma jutiklio: Susiejimas trunka ilgiau nei tikėtasi. (Čia parodytas „Pagalbos“ ekranas.)

Ką reiškia „Nepavyko susieti“?

„Dexcom ONE+“ programėlė ir imtuvas leidžia registruoti įvykius, t. y. registruoti insulino ir angliavandenių suvartojimą, fizinius pratimus ir su sveikata susijusius įvykius.

Kaip užregistruoti įvykius?

Nemokami ant viršaus klijuojami lipnūs pleistrai

Pagalbos centras

Naršykite Dexcom DUK pagal temas