Dexcom のプライバシーに関する通知
最終更新日: 2024 年 7 月
当社について | 本プライバシーに関する通知の目的 | 収集される個人データ、目的、および受信者 | 米国居住の個人に関する特記事項 | マーケティング、Cookie、および分析 | サービス プロバイダーと第三者 | 個人データに関するお客様の権利 | 個人データの保護 | 個人データの保有期間 | 個人データの転送 | 本プライバシーに関する通知の変更 | お問い合わせ | 消費者健康データ プライバシー ポリシー
Dexcom, Inc.、および
Dexcom, Inc. が直接的または間接的に管理する関連会社または子会社
(こちらに記載) (以下、「Dexcom」または「当社」) は、お客様のプライバシーと個人データの保護を重視しています。本プライバシーに関する通知
(以下、「通知」) では、当社がお客様から収集した情報またはお客様に関して収集した情報
(以下、「個人データ」、以下で詳しく説明します) をどのようにして収集、保管、使用、共有、転送、削除、または処理するかについて記載しています。Dexcom は、国際企業としてさまざまな国に法人組織を有しており、それらの法人は個人データの処理について責任を負うことがあり、当社はこれらの法律に従って個人データを処理しています。
本通知は、Dexcom が収集または処理する可能性のある個人データの種類、当社がその個人データをどのように使用および開示するか、ならびに個人データの処理に関してお客様が有する権利をどのように行使できるかについて説明するものです。
本通知は、当社が収集または処理する以下の個人データに適用されます。
- 当社が本 Web サイトおよびその他の当社 Web サイト、オンライン ストア、Web 調査、ニュースレター、アプリケーション、メール、オンライン メッセージング サービスまたはチャネル (生存する個人および人工知能とのオンライン「チャット」など)、ソーシャル メディア、カスタマー サービス センター電話窓口、メールまたは SMS/ショート メール、その他の手段で提供するオンライン アクティビティおよびサービス (以下、「オンライン サービス」) を通じて収集されるデータ。
- お客様またはお客様の患者に直接提供されるかどうかに関係なく、お客様のアカウントまたは当社の製品およびサービス (Dexcom Stelo システム、Dexcom G7® CGM システム、Dexcom G6® CGM システム、Dexcom ONE CGM システム、Dexcom G5® CGM システム、Dexcom G6 Pro、Clarity Clinic、さらに Dexcom Clarity や Dexcom Share などの当社モバイル アプリ、Dexcom G7 アプリ、Dexcom G6 アプリ、Dexcom ONE アプリ、Dexcom G5 アプリ、Dexcom Follow (以下、「製品」) を含む) を通じて、あるいはお客様が患者である場合は担当医、病院、医療施設、またはその他の医療提供者 (以下、「医療提供者」) (Dexcom Warrior として活動する個人を含む) を通じて収集されるデータ。
- 当社サイト、オフィス、または当社イベント (見本市やカンファレンス) (以下、「イベント」) への訪問によるインタラクションを含むがこれらに限定されない、お客様が当社と交流するその他の状況で収集される個人データ (当社のオンライン サービス、製品、およびイベントを、本通知では「製品およびサービス」と総称する)。
- 臨床試験参加者の募集に関連して当社が行う活動、または治験責任医者とそのスタッフの特定および契約に関連する活動で収集されるデータ。
- 有害事象、苦情、報告に関連して収集されるデータ。
- お客様が業務上の立場で当社とやり取りする場合、たとえば、お客様が医療提供者の場合や当社が取引する企業または製品およびサービスを提供する企業の従業員である場合に収集されるデータ。
- 当社が採用活動を行う場合に収集されるデータ。
- 本通知が掲載または参照される任意の場所で収集されるデータ。
Dexcom は、特定の状況において、別のプライバシーに関する通知をお客様に提供することがあります。その場合は、本プライバシーに関する通知ではなく、そのプライバシーに関する通知またはポリシーが、その特定の状況において収集または処理された個人データに適用されます。米国居住の患者である場合、保護対象保健情報を当社が使用、共有、開示、および処理する方法の追加情報については、「プライバシー慣行に関する通知」をご覧ください。保護されている健康情報以外の消費者健康データの処理に関する追加情報については、「消費者健康データ プライバシー ポリシー」をご覧ください。
ご自身以外の誰か (患者やご家族など) に関連する個人データを当社に提供される場合、お客様には、その情報を Dexcom に提供する前にプライバシーおよびデータ保護に関するすべての法律を遵守する責任があることにご注意ください (必要な場合は、同意の収集を含む)。
お客様、お客様の雇用主、医療提供者、または患者がやり取りする Dexcom の会社、子会社、関連会社、あるいは製品またはサービスを所有および運営する Dexcom の会社、子会社、または関連会社は、該当する場合、お客様の個人データの収集と使用に責任を負う事業体 (管轄区域によっては「データ管理者」という) です。データ管理者のリストは、こちらからご覧いただくことができます。また、詳しい連絡先については、本通知の末尾にある「お問い合わせ」のセクションおよびデータ管理者のリストに記載されています。
本通知をよくお読みください。法律で認められている範囲において、当社に個人データを提供すること、またはその他の方法で当社とやり取りすることにより、お客様は本通知に同意したものとみなされます。当社のポリシーおよび慣行に同意いただけない場合、当社の製品およびサービスを使用すること、当社と関わりを持つことはできないものとします。
個人データとは
個人データとは、電子的またはその他の方法で記録された情報で、氏名、住所、メール アドレス、電話番号など、個人を特定できる情報または特定の個人に関連付けることができるあらゆる情報を指します。国によっては、これら以外の識別情報が存在しない場合でも、間接的に個人を識別できる情報が個人データに含まれることがあります。
個人データには、生体認証情報、遺伝情報、健康情報、金融口座情報、具体的な地理的位置情報、民族または人種、性生活または性的指向に関する情報、社会保障番号、運転免許証番号、州発行の身分証明書番号、パスポート番号、その他の同様の情報など、一部の国では機微であるとみなされる情報が含まれる場合があります。いかなる法律においても機微な個人データとみなされる可能性のある個人データは、以下の表にキャレット (^) 付きで示されています。
当社は、法律に従って、また本通知に記載するとおりに収集した個人データを処理します (上記で説明したように、別のポリシーまたは通知が適用される場合を除く)。状況により、特定の個人データをご提供いただけない場合は一部の製品およびサービスを利用できないことがあります。
以下の表は、当社がお客様から収集する可能性のある個人データの種類の概要を示しています。その概要に続いて、現在および過去 12 か月に個人データをどのように収集、処理、使用したか、および個人データの潜在的な受信者に関する詳細と情報を記載しています。一部の国では、お客様の個人データを処理する法的根拠、つまりお客様の個人データを処理する法的に認められた理由を明記することが義務付けられている場合がありますが、すべての国がすべての法的根拠を認めているわけではないことにご注意ください。当社が収集および開示する個人データの種類は、Dexcom との関係によって異なります。以下の表にリストされているカテゴリがすべてお客様に当てはまるとは限りません。Dexcom との関係性が変化した場合は、個人データの追加カテゴリが適用されることもあります。
|
|
身元と連絡先情報 |
人口統計学的情報 |
動画、音声、記録情報 |
技術情報 |
健康情報 |
商業および |
職業および |
匿名化/非特定化データ |
|
|
氏名、メール、電話番号など。 |
年齢、性別、身体障害など。 |
写真、動画、通話、チャットの録音など。 |
インターネット プロトコル (IP) アドレス、ブラウザ、デバイスの種類など。 |
お客様の健康状態や治療などに関する情報など。 |
財務情報、注文情報など。 |
肩書や役職、雇用主など。 |
個人データを削除したデータ |
|
X |
X^ |
X |
X |
X^ |
X |
X |
X |
|
|
患者および当社製品のユーザー |
X^ |
X^ |
X^ |
X^ |
X^ |
X^ |
X^ |
X |
|
問い合わせを行う |
X |
|
X^ |
X |
X^ |
|
X |
X |
|
患者サポート プログラムに申請または登録している患者 |
X |
X |
X^ |
X |
X^ |
X^ |
X |
X |
|
ビジネス パートナーとその従業員、代理店、請負業者 |
X |
X |
|
X |
|
X^ |
X |
X |
|
医療提供者 |
X |
|
X^ |
X |
|
X^ |
X |
X |
|
イベントの出席者および参加者 |
X |
X |
X^ |
X |
X^ |
X^ |
X |
X |
|
治験責任医師と治験チームのメンバー |
X |
X |
X^ |
X |
|
|
X |
X |
|
治験参加者 |
X |
X^ |
X^ |
X |
X^ |
X^ |
X |
X |
|
採用およびアプレンティス候補者 |
X |
X^ |
|
X |
|
|
X |
X |
|
未成年者* |
X |
X^ |
X^ |
X |
X^ |
|
|
X |
機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています。
* Dexcom は、Dexcom 製品を使用している未成年者の個人データを処理することがあります。そのような場合、Dexcom は未成年者の個人データを処理するために未成年者の両親または法定保護者に同意を求めます。Dexcom は、オンライン サービスやインタラクションを含むその他の状況において、16 歳未満の未成年者から意図的に個人データを収集、維持、開示、または処理することはありません。
|
患者および当社製品のユーザー |
|
患者サポート プログラムに申請または登録する患者 |
|
ビジネス パートナーとその従業員、代理店、請負業者 |
|
医療提供者 |
|
イベントの出席者および参加者 |
|
治験責任医師と治験チームのメンバー |
|
治験参加者 |
|
採用およびアプレンティス候補者 |
|
未成年者 |
|
当社は、(1) 本 Web サイトおよびその他の当社 Web サイト、アプリケーション、メール、SMS/ショート メッセージ、および生存する個人ならびに人工知能とのオンライン「チャット」を含むオンライン メッセージング サービスおよびチャネルを通じて提供するオンライン アクティビティおよびサービスにソーシャル メディアなどの手段を通じて関与すること、(2) 当社のオンライン ストアでのインタラクション、(3) 当社のニュースレターまたはその他の情報資料またはマーケティング資料を購読すること、(4) 電話、メール、SMS/ショート メッセージ、チャット、またはその他の方法で当社のカスタマー サービス センターに連絡すること、(5) 調査またはその他のオンライン アンケートまたはフォームに記入することによって収集した個人データを処理することがあります。 |
|
|
|
|
医療製品の患者およびユーザー |
|
|
当社は、お客様が当社製品 (Dexcom Stelo システム、Dexcom G7® CGM システム、Dexcom G6® CGM システム、Dexcom G5® CGM システム、Dexcom ONE CGM システム、Dexcom G6 Pro システム) および当社のモバイル アプリ (Dexcom Clarity、Dexcom Share、Dexcom G7 アプリ、Dexcom G6 アプリ、Dexcom ONE アプリ、Dexcom G5 アプリ、Dexcom Follow など) の患者またはユーザーである場合は、それらがお客様に直接提供されるか、Dexcom Warrior などの医療提供者を通じて提供されるかにかかわらず、お客様の個人データを処理することがあります。 |
|
|
当社が処理するデータの種類の例 (患者またはユーザーに関連する範囲で機微であると見なされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム^ • 敬称や肩書、住所^ • 雇用主/会社^ • メール アドレス^ • 住所^ • 電話番号^ • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報^ • 関係者の連絡先情報 (お客様のアカウントの認定ユーザーなど) |
|
人口統計学的情報 |
• 年齢^ • 性別^ • 優先言語^ • 配偶者の有無^ • 身体障害^ • 民族^ • 生年月日^ |
|
動画、音声、記録 |
• 静止画^ • 動画 (CCTV 経由を含む)^ • 当社のカスタマー サービス担当者との通話記録^ • ボイスメール^ • メール、SMS/ショート メッセージ、またはチャットによる当社オンライン サービスでのインタラクションの記録^ • 治療活動の写真と動画^ |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります)^ • ブラウザの種類とブラウザの言語^ • デバイスの種類^ • 当社の製品およびサービスを使用した日時^ • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス)^ • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。^ • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ^*** |
|
• 遺伝子情報^ • グルコース測定値とその測定値に関連する日付、時刻、デバイス識別子^ • 当社の製品に入力されたしきい値と、そのしきい値に関連する通知^ • 病状/疾患の特定^ • お客様の製品に関連付けられた識別番号 (提供された受信機および送信機に関連付けられたシリアル識別番号を含む)^ • 医学研究の関心分野^ • 治療日^ • 病歴と治療情報^ • 患者報告アウトカム指標 (健康状態や治療に関するアンケートや調査への回答など)^ • X 線画像、磁気共鳴画像、医療スキャン^ • ユーザー アクティビティ^ • 治療の完了と使用の詳細^ • 医療提供者とのやり取り (遠隔医療セッションの音声、動画、またはその他の記録を含む)^ • 薬物アレルギー^ • 処方と投薬量^ • 測定された健康値 (心拍数や血圧など)^ • 有害事象情報^ • 健康保険情報および医療サービスの支払いに関するその他の情報^ • 妊娠の有無^ • 健康情報の指定受信者の連絡先情報 • 位置データ^ • 治療活動の写真と動画^ • 患者 ID 番号^ |
|
|
• 購入、取得、または検討された製品およびサービス^ • 銀行口座番号と詳細^ • 資料請求^ • カスタマー サービスの記録^ • 金融取引履歴^ • 金融口座番号^ • その他の支払い情報^ |
|
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • 医療提供者 • 治験責任医師/治験チームのメンバー • 介護者や認定代理人など、お客様に代わって個人データを提供する権限を与えられた人 • お使いのデバイス • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディアなど、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• 当社のプログラムにお客様を登録し、当社の製品およびサービスを提供するため • お客様とコミュニケーションをとるため • お客様との関係を管理するため • 最新情報をお客様に届けるため • お客様を識別し認証するため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意ある活動または違法な活動から保護するため • 当社の製品およびサービスを適切に使用してもらうため • 当社の製品およびサービスを改善するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • 品質保証のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • プログラム、製品およびサービスの適格性および適用範囲を決定して検証するため • 有害事象および苦情の追跡および報告に関連して • 第三者の製品およびサービスを調達するため (関連する第三者の契約上の義務の管理および履行を含む) • 広告および製品プロモーションのため (プログラム、製品およびサービス、ならびにお客様の興味をひくようなトピックまたは役立つと思われるトピックに関するお知らせなど) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 医学的診断のため、または医療や治療の提供のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 重大な利益または公共の利益を保護するため • 公衆衛生上の理由のため (医療、医薬品、医療機器の高水準の品質と安全性の確保など) • 科学的+ または歴史的研究目的のため。注記: 臨床研究については、本通知の「治験参加者」のセクションを参照してください。 • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • 当社の製品およびサービス内でお客様が「フォロワー」として指定した個人または団体 • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • 法定代理人、家族、介護者 • お客様が当社の製品およびサービスに統合することを選択した製品またはサービスを所有する第三者 (スマート インスリン ペンやポンプなど) • お客様が当社の製品およびサービスにアクセスまたは統合することを選択した製品またはサービスを所有する第三者、または当社の製品およびサービス (第三者の健康アプリケーションを含む) から生成されたデータを所有する第三者 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • お客様の同意を得た第三者 • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社の管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
|
|
|
|
患者サポート プログラムに申請または登録する患者 |
|
|
お客様が患者サポート プログラムに申請または登録する際に、お客様の個人データを処理することがあります。 |
|
|
当社が処理するデータの種類の例 (患者またはユーザーに関連する範囲で機微であると見なされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム^ • 敬称や肩書、住所^ • 雇用主/会社^ • メール アドレス^ • 住所^ • 電話番号^ • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報^ • お客様のアカウントの認定ユーザーまたは指名代表者など、関係者の連絡先情報 |
|
人口統計学的情報 |
• 年齢^ • 性別^ • 優先言語^ • 配偶者の有無^ • 身体障害^ • 民族^ • 生年月日^ |
|
動画、音声、記録 |
• 静止画^ • 動画 (CCTV 経由を含む) ^ • 当社のカスタマー サービス担当者との通話記録^ • ボイスメール^ • メール、SMS/ショート メッセージ、またはチャットによる当社オンライン サービスでのインタラクションの記録^ • 治療活動の写真と動画^ |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります)^ • ブラウザの種類とブラウザの言語^ • デバイスの種類^ • お使いのデバイスに関連付けられている広告 ID (Apple の広告 ID (IDFA) や Android の広告 ID (AAID) など)^ • 当社の製品およびサービスを使用した日時^ • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス)^ • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。^ • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ^*** |
|
健康情報 |
• 遺伝子情報^ • グルコース測定値とその測定値に関連する日付、時刻、デバイス識別子^ • 当社の製品に入力されたしきい値と、そのしきい値に関連する通知^ • 病状/疾患の特定^ • お客様の製品に関連付けられた識別番号 (提供された受信機および送信機に関連付けられたシリアル識別番号を含む)^ • 医学研究の関心分野^ • 治療日^ • 病歴と治療情報^ • 患者報告アウトカム指標 (健康状態や治療に関するアンケートや調査への回答など)^ • X 線画像、磁気共鳴画像、医療スキャン^ • ユーザー アクティビティ^ • 治療の完了と使用の詳細^ • 医療提供者とのやり取り (遠隔医療セッションの音声、動画、またはその他の記録を含む)^ • 薬物アレルギー^ • 処方と投薬量^ • 測定された健康値 (心拍数や血圧など)^ • 有害事象情報^ • 健康保険情報および医療サービスの支払いに関するその他の情報^ • 妊娠の有無^ • 健康情報の指定受信者の連絡先情報 • 位置データ^ • 治療活動の写真と動画^ • 患者 ID 番号^ |
|
商業および財務情報 |
• 購入、取得、または検討された製品およびサービス^ • 銀行口座番号と詳細^ • 資料請求^ • カスタマー サービスの記録^ • 金融取引履歴^ • 金融口座番号^ • その他の支払い情報^ |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • 医療提供者 • 治験責任医師/治験チームのメンバー • 介護者や認定代理人など、お客様に代わって個人データを提供する権限を与えられた人 • お使いのデバイス • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディア企業など、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• 当社のプログラムにお客様を登録し、当社の製品およびサービスを提供するため • お客様とコミュニケーションをとるため • 最新情報をお客様に届けるため • お客様を識別し認証するため • お客様向けにコンテンツをカスタマイズし、当社の製品およびサービスを使用する際のエクスペリエンスを向上させるため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意のある行為、詐欺的行為、または違法な行為から保護するため • 当社の製品およびサービスを適切に使用してもらうため • 当社の製品およびサービスを改善するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • 品質保証のため、および担当者の研修と能力開発を支援するため • プログラム、製品およびサービスの適格性および適用範囲を決定して検証するため • 有害事象および苦情の追跡および報告に関連して • 第三者の製品およびサービスを調達するため (関連する第三者の契約上の義務の管理および履行を含む) • 広告およびプロモーションのため (プログラム、製品およびサービス、ならびにお客様の興味をひくようなトピックまたは役立つと思われるトピックに関するお知らせなど) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 医学的診断のため、または医療や治療の提供のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 重大な利益または公共の利益を保護するため • 公衆衛生上の理由のため (医療、医薬品、医療機器の高水準の品質と安全性の確保など) • 科学的+ または歴史的研究目的のため。注記: 臨床研究については、本通知の「治験参加者」のセクションを参照してください。 • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • 当社の製品およびサービス内でお客様が「フォロワー」として指定した個人または団体 • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • 法定代理人、家族、介護者 • お客様が当社の製品およびサービスに統合することを選択した製品またはサービスを所有する第三者 (スマート インスリン ペンやポンプなど) • お客様が当社の製品およびサービスにアクセスまたは統合することを選択した製品またはサービスを所有する第三者、または当社の製品およびサービス (第三者の健康アプリケーションを含む) から生成されたデータを所有する第三者 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
|
|
|
|
ビジネス パートナーとその従業員、代理店、請負業者 |
|
|
お客様が現時点で Dexcom のビジネス パートナーまたは従業員、代理店、Dexcom のビジネス パートナーの請負業者 (Dexcom の協力パートナー、キー オピニオン リーダー、ベンダーまたはサプライヤーを含む) である場合、当社は、お客様の個人データを処理することがあります。 |
|
|
当社が処理するデータの種類の例 (機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム • 敬称や肩書、住所 • 雇用主/会社 • メール アドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報 • 顧客番号 • アカウント番号などの企業 ID 番号 • 医療提供者識別番号 (NPI) |
|
人口統計学的情報 |
• 優先言語 • 身体障害^ |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります) • ブラウザの種類とブラウザの言語 • デバイスの種類 • お使いのデバイスに関連付けられている広告 ID (Apple の広告 ID (IDFA) や Android の広告 ID (AAID) など) • 当社の製品およびサービスを使用した日時 • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス) • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。 • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ*** |
|
商業および財務情報 |
• 購入、取得、または検討された製品およびサービス • 資料請求 • カスタマー サービスの記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号^ • 銀行口座番号と詳細^ • その他の支払い情報 • 納税者番号^ |
|
職業および教育情報 |
• 肩書や役職 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • 勤務地 • 医療提供者識別番号 • 州医師免許番号 • 職能 • 職歴 • 学位 • 資格 • 専門教育 • 調査およびアンケートへの回答 • 教育および研修イベントの登録履歴 • Dexcom が委託した諮問委員会への参加など、Dexcom との協力関係の記録 • 参考文献からの情報 • 身元調査^ |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • お客様の身元保証人、および身元調査の実施を支援する第三者 • お使いのデバイス • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディア企業など、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 • 医療提供者 • 治験責任医師/治験チームのメンバー • 患者 |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• 当社のプログラムにお客様を登録し、当社の製品およびサービスを提供するため • お客様とコミュニケーションをとるため • お客様の組織との関係を管理するため • 最新情報をお客様に届けるため • お客様を識別し認証するため • お客様向けにコンテンツをカスタマイズし、当社の製品およびサービスを使用する際のエクスペリエンスを向上させるため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意のある行為、詐欺的行為、または違法な行為から保護するため • 当社の製品およびサービスを適切に使用してもらうため • 当社の製品およびサービスを改善するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • 品質保証のため、および担当者の研修と能力開発を支援するため • 有害事象および苦情の追跡および報告に関連して • 第三者の製品およびサービスを調達するため (関連する第三者の契約上の義務の管理および履行を含む) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 医学的診断のため、または医療や治療の提供のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 公衆衛生上の理由のため (医療、医薬品、医療機器の高水準の品質と安全性の確保など) • 科学的+ または歴史的研究目的のため。注記: 臨床研究については、本通知の「治験参加者」のセクションを参照してください。 • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • 当社の顧客 • お客様の会社/雇用主 • お客様の身元保証人、および身元調査の実施を支援する第三者 • 身元調査の実施を支援する第三者 • 法定代理人 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
|
医療提供者 |
|
|
お客様が現時点または将来の Dexcom のお客様である医療提供者、Dexcom 製品およびサービスを使用している医療提供者、Dexcom 製品およびサービスを使用して患者を治療している医療提供者である場合 (Dexcom のオンライン ポータルの利用を含む)、当社はお客様の個人データを処理することがあります。 |
|
|
当社が処理するデータの種類の例 (機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム • 敬称や肩書、住所 • 雇用主/会社 • メール アドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報 • お客様のアカウントの認定ユーザーまたは指名代表者など、関係者の連絡先情報 • 顧客番号 • アカウント番号などの企業 ID 番号 • 医療提供者識別番号 (NPI) |
|
人口統計学的情報 |
• 年齢 • 性別 • 優先言語 • 配偶者の有無 • 身体障害^ • 生年月日 |
|
動画、音声、記録 |
• 静止画 • 動画 (CCTV 経由を含む) • ボイスメール • オンライン サービス (電話、メール、SMS/ショート メッセージ、チャットなどによるカスタマー サービスを含む) でのインタラクションの記録 |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります) • ブラウザの種類とブラウザの言語 • デバイスの種類 • お使いのデバイスに関連付けられている広告 ID (Apple の広告 ID (IDFA) や Android の広告 ID (AAID) など) • 当社の製品およびサービスを使用した日時 • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス) • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。 • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ*** |
|
商業および財務情報 |
• 購入、取得、または検討された製品およびサービス • 銀行口座番号と詳細^ • 資料請求 • カスタマー サービスの記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号^ • その他の支払い情報 • 納税者番号^ |
|
職業および教育情報 |
• 肩書や役職 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • 勤務地 • 医療提供者識別番号 (NPI) • 州医師免許番号 • 職能 • 職歴 • 学位 • 資格 • 専門教育 • 調査およびアンケートへの回答 • 教育および研修イベントの登録履歴 • Dexcom が委託した諮問委員会への参加など、Dexcom との協力関係の記録 • 参考文献からの情報 • 身元調査^ |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • 医療提供者 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • お使いのデバイス • お客様の身元保証人、および身元調査の実施を支援する第三者 • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディア企業など、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 • お客様の患者 • 治験責任医師/治験チームのメンバー |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• 当社のプログラムにお客様を登録し、当社の製品およびサービスを提供するため • お客様とコミュニケーションをとるため • お客様の組織との関係を管理するため • 最新情報をお客様に届けるため • お客様を識別し認証するため • お客様向けにコンテンツをカスタマイズし、当社の製品およびサービスを使用する際のエクスペリエンスを向上させるため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意のある行為、詐欺的行為、または違法な行為から保護するため • 当社の製品およびサービスを適切に使用してもらうため • 当社の製品およびサービスを改善するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • 品質保証のため、および担当者の研修と能力開発を支援するため • 有害事象および苦情の追跡および報告に関連して • 第三者の製品およびサービスを調達するため (関連する第三者の契約上の義務の管理および履行を含む) • 広告およびプロモーションのため (プログラム、製品およびサービス、ならびにお客様の興味をひくようなトピックまたは役立つと思われるトピックに関するお知らせなど) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 医学的診断のため、または医療や治療の提供のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 重大な利益または公共の利益を保護するため • 公衆衛生上の理由のため (医療、医薬品、医療機器の高水準の品質と安全性の確保など) • 科学的+ または歴史的研究目的のため。注記: 臨床研究については、本通知の「治験参加者」のセクションを参照してください。 • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • 当社の顧客 • お客様の会社/雇用主 • お客様の患者 • お客様の身元保証人、および身元調査の実施を支援する第三者 • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • お客様の患者の法定代理人、家族、介護者 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
|
イベントの出席者および参加者 |
|
|
当社は、当社が後援または開催する専門的および教育的イベントやカンファレンスにお客様が出席あるいは参加する場合にお客様の個人データを処理することがあります。 |
|
|
当社が処理するデータの種類の例 (機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム • 敬称や肩書、住所 • 雇用主/会社 • メール アドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報 • お客様のアカウントの認定ユーザーまたは指名代表者など、関係者の連絡先情報 • 顧客番号 • アカウント番号などの企業 ID 番号 • 医療提供者識別番号 (NPI) |
|
人口統計学的情報 |
• 優先言語 • 身体障害^ • 生年月日 |
|
動画、音声、記録 |
• 静止画 • 動画 (CCTV 経由を含む) |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります) • ブラウザの種類とブラウザの言語 • デバイスの種類 • お使いのデバイスに関連付けられている広告 ID (Apple の広告 ID (IDFA) や Android の広告 ID (AAID) など) • 当社の製品およびサービスを使用した日時 • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス) • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。 • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ*** |
|
商業および財務情報 |
• 購入、取得、または検討された製品およびサービス • 銀行口座番号と詳細^ • 資料請求 • 金融取引履歴 • 金融口座番号^ • その他の支払い情報 • 納税者番号^ |
|
職業および教育情報
|
• 肩書や役職 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • 勤務地 • 医療提供者識別番号 (NPI) • 州医師免許番号 • 職能 • 職歴 • 学位 • 資格 • 専門教育 • 調査およびアンケートへの回答 • 教育および研修イベントの登録履歴 • Dexcom が委託した諮問委員会への参加など、Dexcom との協力関係の記録 |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • 医療提供者 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • お客様に代わって個人データを提供する権限を与えられた人 • お使いのデバイス • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディア企業など、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• イベントやカンファレンス、その他の出席に関連した目的で登録するため • お客様とコミュニケーションをとるため • お客様の組織との関係を管理するため • 最新情報をお客様に送るため • お客様を識別し認証するため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意ある活動または違法な活動から保護するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • 広告およびプロモーションのため (プログラム、製品およびサービス、ならびにお客様の興味をひくようなトピックまたは役立つと思われるトピックに関するお知らせなど) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 科学的+ または歴史的研究目的のため • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • お客様の会社/雇用主 • イベントに参加するその他の第三者 • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 当社のイベント、製品、およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援するパートナー** |
|
|
|
|
治験責任医師と治験チームのメンバー |
|
当社は、お客様が既存または将来の治験責任医師である場合、あるいは Dexcom が後援する臨床試験の治験チームのメンバーである場合、お客様の個人データを処理することがあります。 |
|
当社が処理するデータの種類の例 (機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム • 敬称や肩書、住所 • 雇用主/会社 • メール アドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報 • お客様のアカウントの認定ユーザーまたは指名代表者など、関係者の連絡先情報 • 顧客番号 • アカウント番号などの企業 ID 番号 • 医療提供者識別番号 (NPI) |
|
人口統計学的情報 |
• 年齢 • 性別 • 優先言語 • 身体障害^ • 生年月日 |
|
動画、音声、記録 |
• 静止画 • 動画 (CCTV 経由を含む) • ボイスメール • オンライン サービス (電話、メール、SMS/ショート メッセージ、チャットなどによるカスタマー サービスを含む) でのインタラクションの記録 • 治療活動の写真と動画^ |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります) • ブラウザの種類とブラウザの言語 • デバイスの種類 • 当社の製品およびサービスを使用した日時 • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス) • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。 • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ*** |
|
商業および財務情報 |
• 銀行口座番号と詳細^ • カスタマー サービスの記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号^ • その他の支払い情報 |
|
職業および教育情報 |
• 肩書や役職 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • 勤務地 • 医療提供者識別番号 (NPI) • 州医師免許番号 • 職能 • 職歴 • 学位 • 資格 • 専門教育 • 調査およびアンケートへの回答 • 教育および研修イベントの登録履歴 • Dexcom が委託した諮問委員会への参加など、Dexcom との協力関係の記録 • 参考文献からの情報 • 身元調査^ |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • 医療提供者 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • お客様に代わって個人データを提供する権限を与えられた人 • お客様の身元保証人、および身元調査の実施を支援する第三者 • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディア企業など、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 • 患者 • その他の治験責任医師/治験チームのメンバー |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• 役割への適性を判断するため • 臨床試験の実施を支援するため • お客様とコミュニケーションをとるため • お客様の組織との関係を管理するため • 最新情報をお客様に届けるため • お客様を識別し認証するため • お客様向けにコンテンツをカスタマイズし、当社の製品およびサービスを使用する際のエクスペリエンスを向上させるため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意のある行為、詐欺的行為、または違法な行為から保護するため • 当社の製品およびサービスを適切に使用してもらうため • 当社の製品およびサービスを改善するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • 品質保証のため、および担当者の研修と能力開発を支援するため • 有害事象および苦情の追跡および報告に関連して • 第三者の製品およびサービスを調達するため (関連する第三者の契約上の義務の管理および履行を含む) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 医学的診断のため、または医療や治療の提供のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 重大な利益または公共の利益を保護するため • 公衆衛生上の理由のため (医療、医薬品、医療機器の高水準の品質と安全性の確保など) • 科学的+ または歴史的研究目的のため • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • その他の治験責任医師/治験チームのメンバー • お客様の会社/雇用主 • お客様の身元保証人、および採用や身元調査を支援する第三者 • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 患者とその法定代理人、家族、介護者 • 治験責任医師の選定を支援する第三者 • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
|
|
|
治験参加者 |
|
当社は、お客様が臨床試験への参加資格があるか、または臨床試験への参加に関心があるかを判断する場合、当社が後援する臨床試験の潜在的な候補者としてお客様が特定された場合に、お客様の個人データを処理することがあります。 お客様が臨床研究または臨床試験の参加者である場合は、その目的のために当社が処理する個人データに関連するプライバシー通知が別途お客様に送付されます。お客様が臨床試験に選ばれ参加した場合の当該個人データの処理には、本プライバシー通知ではなく、そのプライバシー通知が適用されます。 |
|
当社が処理するデータの種類の例 (機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム • 敬称や肩書、住所 • 雇用主/会社 • メール アドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報 • お客様のアカウントの認定ユーザーまたは指名代表者など、関係者の連絡先情報 |
|
人口統計学的情報 |
• 年齢 • 性別 • 優先言語 • 配偶者の有無 • 身体障害^ • 民族^ • 生年月日 |
|
動画、音声、記録 |
• 静止画 • 動画 (CCTV 経由を含む) • ボイスメール • オンライン サービス (電話、メール、SMS/ショート メッセージ、チャットなどによるカスタマー サービスを含む) でのインタラクションの記録 |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります) • ブラウザの種類とブラウザの言語 • デバイスの種類 • 当社の製品およびサービスを使用した日時 • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス) • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。^ • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ*** |
|
健康情報 |
• 病状/疾患の特定^ • 医学研究の関心分野^ • 病歴と治療情報^ • 薬物アレルギー^ • 測定された健康値 (心拍数や血圧など)^ • 妊娠の有無^ • 位置データ^ |
|
商業および財務情報 |
• 購入、取得、または検討された製品およびサービス • 銀行口座番号と詳細^ • 資料請求 • カスタマー サービスの記録 • 金融取引履歴 • 金融口座番号^ • その他の支払い情報 |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • 医療提供者 • 介護者や認定代理人など、お客様に代わって個人データを提供する権限を与えられた人 • お使いのデバイス • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディア企業など、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 • 治験責任医師/治験チームのメンバー |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• 臨床試験への参加に対する適合性と適格性を判断するため、および臨床試験への参加に対する関心を判断するため • お客様とコミュニケーションをとるため • お客様との関係を管理するため • 最新情報をお客様に届けるため • お客様を識別し認証するため • お客様向けにコンテンツをカスタマイズし、当社の製品およびサービスを使用する際のエクスペリエンスを向上させるため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意のある行為、詐欺的行為、または違法な行為から保護するため • 当社の製品およびサービスを適切に使用してもらうため • 当社の製品およびサービスを改善するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • 品質保証のため、および担当者の研修と能力開発を支援するため • 有害事象および苦情の追跡および報告に関連して • 広告および製品プロモーションのため (プログラム、製品およびサービス、ならびにお客様の興味をひくようなトピックまたは役立つと思われるトピックに関するお知らせなど) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 重大な利益または公共の利益を保護するため • 公衆衛生上の理由のため (医療、医薬品、医療機器の高水準の品質と安全性の確保など) • 科学的+ または歴史的研究目的のため • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • 治験責任医師/治験チームのメンバー • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • 法定代理人、家族、介護者 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
|
採用およびアプレンティス候補者 |
|
|
当社は、お客様が Dexcom の求人またはアプレンティスシップ プログラムに応募したり、その参加者となった場合にお客様の個人データを処理することがあります。 |
|
|
当社が処理するデータの種類の例 (機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム • 敬称や肩書、住所 • 雇用主/会社 • メール アドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報 • お客様のアカウントの認定ユーザーまたは指名代表者など、関係者の連絡先情報 • 顧客番号 • アカウント番号などの企業 ID 番号 • 医療提供者識別番号 (NPI) |
|
人口統計学的情報 |
• 年齢 • 性別 • 優先言語 • 身体障害^ • 生年月日 |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります) • ブラウザの種類とブラウザの言語 • デバイスの種類 • お使いのデバイスに関連付けられている広告 ID (Apple の広告 ID (IDFA) や Android の広告 ID (AAID) など) • 当社の製品およびサービスを使用した日時 • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス) • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。 • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ*** |
|
職業および教育情報 |
• 肩書や役職 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • 勤務地 • 医療提供者識別番号 (NPI) • 州医師免許番号 • 職能 • 職歴 • 学位 • 資格 • 専門教育 • 調査およびアンケートへの回答 • 参考文献からの情報 • 身元調査^ |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • お客様の雇用主、お客様が関係している会社、または主たる勤務先 • お客様の身元保証人、および身元調査の実施を支援する第三者 • お客様に代わって個人データを提供する権限を与えられた人 • お使いのデバイス • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディア企業など、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善、ならびに従業員および請負業者の雇用を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• お客様とコミュニケーションをとるため • 当社とお客様との関係を管理するため • 新しい情報 (新しい雇用機会の最新情報など) をお送りするため • お客様を識別し認証するため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意ある活動または違法な活動から保護するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • 第三者の製品およびサービスを調達するため (関連する第三者の契約上の義務の管理および履行を含む) • 広告およびプロモーションのため (プログラム、製品およびサービス、ならびにお客様の興味をひくようなトピックまたは役立つと思われるトピックに関するお知らせなど) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • お客様の身元保証人 • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • 身元調査のスタッフの雇用と実施を支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
|
|
|
Dexcom は、Dexcom 製品を使用している未成年者の個人データを処理することがあります。そのような場合、Dexcom は未成年者の個人データを処理するために未成年者の両親または法定保護者に同意を求めます。Dexcom は、オンライン サービスやインタラクションを含むその他の状況において、18 歳未満の未成年者から意図的に個人データを収集、維持、開示、または処理することはありません。以下は、Dexcom 製品のユーザーで、その親または法的保護者の同意を得た未成年の個人データの使用にのみ適用されます。未成年者が成人年齢に達した場合は、[email protected] に連絡して、アカウントの修正、該当する同意の修正または撤回、アカウントに関連する法的保護者の削除を行うことができるものとします。 |
|
|
当社が処理するデータの種類の例 (機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています) |
|
|
身元および連絡先 |
• 姓名または固有のハンドルネーム • 敬称や肩書、住所 • メール アドレス • 住所 • 電話番号 • ユーザー名またはコードおよびパスワード^、セキュリティ回答^、およびユーザーの嗜好情報 • 関係者の連絡先情報 (お客様のアカウントの認定ユーザーなど) |
|
人口統計学的情報 |
• 年齢 • 性別 • 優先言語 • 身体障害^ • 民族^ • 生年月日 |
|
動画、音声、記録 |
• 静止画 • 動画 (CCTV 経由を含む) • 当社のカスタマー サービス担当者との通話記録 • ボイスメール • メール、SMS/ショート メッセージ、またはチャットによる当社オンライン サービスでのインタラクションの記録 • 治療活動の写真と動画^ |
|
技術情報 |
• インターネット プロトコル (IP) アドレス (一般的な地理的位置または会社が特定される可能性があります) • ブラウザの種類とブラウザの言語 • デバイスの種類 • 当社の製品およびサービスを使用した日時^ • 当社の製品およびサービスに到達する前および離れた後にアクセスしたユニフォーム リソース ロケーター (URL、つまり Web サイトのアドレス) • 当社の製品およびサービス、ならびに参照している Web サイトまたはアプリケーションでのアクティビティおよびオンライン行動 (送信したフォームおよびその他の情報、視聴した動画、ショッピング カートの中身、当社のサイト ページでのクリック、および閲覧した製品説明を含む)。^ • Cookie または他の同様の技術によって収集されたデータ*** |
|
健康情報 |
• 遺伝子情報^ • グルコース測定値とその測定値に関連する日付、時刻、デバイス識別子^ • 当社の製品に入力されたしきい値と、そのしきい値に関連する通知^ • 病状/疾患の特定^ • お客様の製品に関連付けられた識別番号 (提供された受信機および送信機に関連付けられたシリアル識別番号を含む)^ • 医学研究の関心分野^ • 治療日^ • 病歴と治療情報^ • 患者報告アウトカム指標 (健康状態や治療に関するアンケートや調査への回答など)^ • X 線画像、磁気共鳴画像、医療スキャン^ • ユーザー アクティビティ^ • 治療の完了と使用の詳細^ • 医療提供者とのやり取り (遠隔医療セッションの音声、動画、またはその他の記録を含む)^ • 薬物アレルギー^ • 処方と投薬量^ • 測定された健康値 (心拍数や血圧など)^ • 有害事象情報^ • 健康保険情報および医療サービスの支払いに関するその他の情報^ • 妊娠の有無^ • 健康情報の指定受信者の連絡先情報 • 位置データ^ • 治療活動の写真と動画^ • 患者 ID 番号^ |
|
商業および財務情報 |
• 取得または検討した製品およびサービス |
|
匿名化/非特定化 |
• 匿名化/非特定化データとは、個人が識別または特定されないように個人的特徴や情報が削除されたデータであり、その情報はデータ保護法に基づく個人データとはみなされなくなります**** |
|
データの入手元 |
|
|
• お客様から直接 • お客様の法的保護者 • 医療提供者 • 治験責任医師/治験チームのメンバー • 介護者や認定代理人など、お客様に代わって個人データを提供する権限を与えられた人 • お使いのデバイス • 当社のセキュリティ システム (CCTV を含む) • ソーシャル メディアなど、お客様が利用可能にした情報へのアクセスを提供する第三者 • 市場調査会社など、非臨床研究を行う会社 • 当社の製品およびサービスの提供と改善を支援するビジネス パートナーまたはその他の第三者 |
|
|
データを処理する理由 |
|
|
• 当社のプログラムにお客様を登録し、当社の製品およびサービスを提供するため • お客様とコミュニケーションをとるため • お客様との関係を管理するため • 最新情報をお客様に届けるため • お客様を識別し認証するため • セキュリティ インシデントを検出するため • 悪意ある活動または違法な活動から保護するため • 当社の製品およびサービスを適切に使用してもらうため • 当社の製品およびサービスを改善するため • 短期的で一時的な使用のため • 管理目的のため • 品質保証のため • マーケティングのため • 当社の製品およびサービスの有効性を評価して改善し、新しい製品およびサービスを開発するための社内研究開発のため • プログラム、製品およびサービスの適格性および適用範囲を決定して検証するため • 有害事象および苦情の追跡および報告に関連して • 第三者の製品およびサービスを調達するため (関連する第三者の契約上の義務の管理および履行を含む) • 広告および製品プロモーションのため (プログラム、製品およびサービス、ならびにお客様の興味をひくようなトピックまたは役立つと思われるトピックに関するお知らせなど) • 法規制上の義務を遵守するため |
|
|
処理の合法的または法的根拠 |
|
|
• 当社の正当な利益のため • 医学的診断のため、または医療や治療の提供のため • 法規制上の義務を遵守し、当社の法的請求と権利を確立、行使、または擁護するため • お客様との契約の準備または履行のため • 重大な利益または公共の利益を保護するため • 公衆衛生上の理由のため (医療、医薬品、医療機器の高水準の品質と安全性の確保など) • 科学的+ または歴史的研究目的のため。注記: 臨床研究については、本通知の「治験参加者」のセクションを参照してください。 • 当社が同意を求め、同意を得た状況があるため、および法律で定められているまたは認められているその他の目的のため* |
|
|
データの提供先 |
|
|
• Dexcom とその関連会社 • 医療提供者 • 当社の製品およびサービス内でお客様が「フォロワー」として指定した個人または団体 • お客様が個人データを共有するよう当社に指定または指示した個人あるいは団体 • 法定代理人、家族、介護者 • お客様が当社の製品およびサービスに統合することを選択した製品またはサービスを所有する第三者 (スマート インスリン ペンやポンプなど) • お客様が当社の製品およびサービスにアクセスまたは統合することを選択した製品またはサービスを所有する第三者、または当社の製品およびサービス (第三者の健康アプリケーションを含む) から生成されたデータを所有する第三者 • 不正行為の防止、検出、軽減を支援する第三者 • 当社の情報技術およびセキュリティ プログラム、ならびに当社の損失防止プログラムを支援する第三者 • Dexcom の弁護士、監査人、コンサルタント • 当社の製品およびサービスの提供または改善を支援するパートナー、当社のマーケティングまたは管理の改善を支援する支援するパートナー** |
|
*Dexcom が依拠する法的根拠には、欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) の第 6 条および第 9 条に列挙されているものが含まれます。
**一部の状況に限られますが、受領者には、(1) 売却、譲渡、合併、統合、企業再編、または移転の場合は買主、譲受人、または被譲受人、および (2) 本通知で許可されている場合または法律で義務付けられている場合は政府または規制当局、法執行機関、裁判所、公的機関、またはその他の者が含まれます。当社の法的要件に基づいてお客様のデータを共有する状況についての詳細は、「法的要件に基づいた個人データの共有」に記載されています。
***Cookie および同様の技術の使用方法の詳細については、当社の Cookie ポリシーを参照してください。
****これには、「医療保険の携行性と責任に関する法律 (HIPAA)」の 45 CFR § 164.514(b)(2) の下で義務付けられている保護対象保健情報からの識別子の削除が含まれます。当社は、この非特定化データからお客様または他者を再識別化しようとすることはありません。また、これを第三者に開示する場合は非特定化データからお客様または他者を再識別化しようとしないよう第三者に要求するものとします。
+ 本通知において科学的調査について言及する場合は、品質保証を評価するために実施される調査、ケース スタディ、および当社の製品およびサービスを向上させるための調査 (有用性調査を含む) を意味します。これは、臨床研究、一般化可能な知識の創出、新しい医療機器の規制承認のための情報の展開に言及するものではありません。これらには別の通知が適用されることがあります。
法的要件に基づいた個人データの共有
Dexcom は、医療機器の継続的な安全性を確保する法的義務を真摯に受け止めています。その結果、医療機器の品質と安全性を統括する規制当局と個人データを共有するよう求められることがあります。当社は、法的に義務付けられている場合にのみ、そのような要求に関連して個人データを共有し、可能な場合は、共有する前に個人データを非特定化、仮名化、集約、または匿名化します。
また、当社は、管轄権のある法執行機関、規制機関または政府機関、裁判所、または以下の理由から開示が必要または適切と判断したその他の第三者からの要請に応じて、お客様の個人データを開示することがあります。
· 規制上の要件、司法手続き、裁判所からの命令、政府の要請、または当社に対して行われた法的手続きに従うため。
· 当社の顧客、公衆、Dexcom、他者の安全、権利、財産を保護するため。
· Dexcom の法的権利を行使、確立、または擁護するため。
· 違法行為、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況、本プライバシー通知の違反について調査、防止、または措置を講じるため。
· 合併、買収、合弁事業、資金調達、会社資産の売却、再編、または万が一の破産、管財人による管理、支払不能などの事業取引または再編を準備または実施するため、または
· 当社が関与する訴訟の証拠として提出するため。
お客様の個人データは、米国の法律および他の地域および管轄区域の法律の対象となる場合があり、かかる地域および管轄区域の政府、裁判所、法執行機関、規制機関、その他の機関と共有または提供されることがあります。
お客様が患者である場合、本通知は、当社およびお客様の医療提供者が対象となる HIPAA プライバシー慣行の通知 (当社またはお客様の医療提供者がお客様の保護対象保健情報をどのように使用し開示するかを記述するもの)、および適用されるその他すべてのプライバシー慣行とは異なるものであることに注意してください。詳細な情報については、プライバシー慣行に関する通知をご覧ください。HIPAA が適用される保護されている健康情報以外の消費者健康データの処理に関する追加情報については、「消費者健康データ プライバシーに関する通知」をご覧ください。
米国各州のその他のプライバシー開示
このセクションには、データ プライバシーに関して独自の法規制を有する米国の特定の州の居住者に関連する追加情報 (州の法規制の発効日に当該州の居住者に与えられる可能性のある権利を含む) が含まれています。この内容は当社のプライバシーに関する通知を補足するものであり、カリフォルニア州法に定められた収集時通知が含まれています。
このセクションは、公開情報、個人情報と見なされないデータ、HIPAA (https://www.dexcom.com/
notice-of-privacy-practices のプライバシー方針に関する通知によって管理される) およびその他の州法および連邦法によって管理される特定の健康情報、公正信用報告法の対象となる活動など、現在有効な州のプライバシー法の対象とならない情報または慣行については対象とせず、適用されません。別途、求職者および従業員に関する個人データの処理に関する情報は、当社の採用情報ページと社内イントラネットそれぞれに掲載されています。
個人情報の開示、販売、ターゲティング広告
当社は、上記の「収集される個人データ、目的、および受信者」セクションで説明されている方法で個人データを収集および開示します。当社が以下のカテゴリの第三者に個人データを開示することは、特定のプライバシー法の下では、個人の企業や独自ブランドの Web サイト、アプリケーション、その他のサービスでの活動から長期にわたって取得または推測される個人情報に基づいて選択された広告を表示する目的での個人データの「販売」または個人データの共有または処理 (「ターゲティング広告」または「クロスコンテキスト行動広告」とも呼ばれる) と見なされます。
- 広告ネットワーク
- ソーシャル ネットワーク
かかる共有または販売は、適用される法的要件に従って行われます。居住する州に応じて、また一定の法的制限および例外を条件として、個人データの販売またはターゲティング広告の目的での個人データの処理を制限またはオプトアウトできる場合があります (以下の「米国のプライバシーに関する選択肢」セクションに記載されています)。
当社は、18 歳未満の未成年者の個人情報を「販売」したり、ターゲティング広告の目的でそのような情報を共有したりすることはありません。
機微な個人データ
当社が収集する以下の個人データ要素は、特定のプライバシー法の下で「機微」として分類される可能性があります。
· アカウントのログイン、金融口座、デビット カード、またはクレジット カード番号と、アカウントへのアクセスを許可する必要なセキュリティ コードまたはアクセス コード、パスワード、または資格情報の組み合わせ。
· 人種、民族、国籍
· 遺伝データ
· 健康データ (個人の病歴、身体的健康状態、治療または診断に関する情報を含む)
· 18 歳未満の子どもから収集した個人情報
当社は、上記の「収集される個人データ、目的、および受信者」セクションに記載されているとおりにこの機微な個人データを使用します。居住する州に応じて、また一定の法的制限および例外を条件として、機微な個人データの処理に関して、制限したり、同意を取り消したりできる場合があります (以下の「米国のプライバシーに関する選択肢」セクションに記載されています)。
情報の匿名化
当社は、特定の個人または世帯に関する情報を推測したり、特定の個人または世帯に関連付けたりするために合理的に使用できなくなる匿名化された情報を作成するために、個人データを受領したり、処理したりすることがあります。当社が匿名化された情報を保管する場合、当社はその情報を匿名化された形式で保管および使用し、法律で要求または許可されている場合を除き、情報を再識別しようとはしません。
米国のプライバシーに関する選択肢
居住する州に応じて、また一定の法的制限および例外に従って、以下の権利の一部またはすべてを行使できる場合があります。
· 知る権利/アクセスする権利: 当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを確認し、それにアクセスする権利。
· 訂正する権利: 個人データの性質および個人データの処理目的を考慮して、個人データの誤りを訂正する権利。
· 削除する権利: お客様から提供された個人データ、お客様に関して取得した個人データ、またはお客様に関する個人データを削除する権利。
· ポータビリティの権利: 技術的に可能な範囲で、持ち運び可能かつ容易に使用できる形式で個人データのコピーを取得し、その処理によって企業秘密が開示されない別の管理者または事業者に個人データを送信できるようにする権利。
· 機微な個人データを管理する権利: 特定の機微な個人データの当社による収集および処理を管理する権利。
· ターゲティング広告をオプトアウトする権利: 特定のターゲティング広告目的での個人データの使用と共有をオプトアウトする権利。
· 販売をオプトアウトする権利: 個人データを第三者に販売しないように指示する権利。個人データの「販売」は、特定の法律では、価値ある対価との引き換えが含まれるように広く定義されています。ただし、当社は金銭的報酬を目的として、従来の意味で消費者データを「販売」することはありません。
プライバシー権の要求の提出
行使を希望する権利を明記した要求を以下の方法で提出してください。
· こちらのオンライン フォームに記入する、または
· 米国のフリーダイヤル番号に電話をかける: 1-844-832-1810
· 下記まで書面を送付する:
Dexcom, Inc.,
Attn: Data Privacy Officer
6340 Sequence Drive
San Diego, CA 92121,
United States of America
個人データの「販売」やターゲティング広告目的での個人データの使用と共有を伴う Cookie や関連技術の使用に関してオプトアウトの権利を行使するには、当社の Web サイトの下部にあるプライバシーに関する選択というリンクをクリックするか、当社の Cookie 設定マネージャーにアクセスして適切なオプションを選択します。グローバル プライバシー コントロールを有効にして当サイトにアクセスしている場合、販売を構成する Cookie やターゲティング広告に使用される Cookie は、Cookie 設定マネージャーで自動的にオフになっています。
さらに、www.aboutads.info/choices および youradchoices.com/appchoices にアクセスすることで、Digital Advertising Alliance (DAA) に参加している企業による Cookie ベースの販売をオプトアウトすることもできます。さらに、https://www.privacyrights.info/ にアクセスすることで、DAA の CCPA オプトアウトツールに参加している企業による Cookie ベースの販売をオプトアウトすることもできます。
これらのオプトアウトのメカニズムは、ブラウザおよびデバイス固有のものであることに注意してください。ブラウザやデバイスでパーソナライズ広告をオプトインまたはオプトアウトする場合は、使用するブラウザやデバイスごとにオプションを選択する必要があります。
個人データのその他の潜在的な「販売」や、ターゲティング広告の目的での個人データの使用および共有をオプトアウトするには、弊社の Web フォームから要求を送信するか、Dexcom, Inc. まで書面でご連絡ください (Attn: Data Privacy Officer, 6340 Sequence Drive, San Diego, CA 92121, United States of America)。
パーソナライズ広告の受信をオプトアウトしても広告は引き続き表示されますが、時間の経過とともにさまざまな Web サイトにわたって収集された特定の関心事にターゲットを絞った広告は表示されなくなります。
特定の権利 (知る権利、アクセスとポータビリティ、訂正、削除の権利を含む) を行使するための要求を処理する前に、当社はお客様の身元を確認し、お客様が要求された権利を提供する州の居住者であることを確認する必要があります。お客様の身元を確認するために、当社は通常、お客様から提供された十分な情報と、当社のシステム内に保管されているお客様に関する情報との照合を求めます。そのため、オンライン フォームやフリーダイヤルを通じて要求を送る際には、次の情報を含めることをお勧めします: 氏名、メール アドレス、電話番号、居住地、および/または当社との最終取引日。
特定の状況では、特にお客様の身元を確認できない場合や、システム内でお客様の情報を検索できない場合、またはお客様が対象州の居住者ではない場合など、お客様の要求を拒否または制限することがあります。
認定代理人および両親による要求について
また、認定代理人がお客様に代わって要求を送信することもできます。認定代理人は、https://privacyrequest.dexcom.com/privacy から要求を提出できます。認定代理人がお客様に代わって要求を提出するには、署名入り許可書が必要です。認定代理人による要求に対応する前に、お客様の許可を得ているかどうかを確認するため、またお客様の身元を確認するために、お客様に直接連絡させていただく場合があります。
適用法に従って未成年の子どもに代わってプライバシー要求を提出する場合は、当社が個人データを収集した人物が子どもであることを合理的に確認できるように十分な情報を提供し、子どもに代わって要求を提出する権限があることを確認する必要があります。
差別に対する権利: 居住する州によっては、上記の権利を行使する要求に関連して報復的または差別的な扱いを受けない権利も有する場合があります。
不服申し立ての権利: お客様の要求に関して当社が拒否するか対応できない場合は、理由を添えてお客様に通知します。居住する州によっては、プライバシー権の要求に関連して当社が下した決定に対して不服を申し立てることができる場合があります。すべての不服申し立て要求は、件名を「プライバシー要求に関する不服申し立て」として、[email protected] まで電子メールで送信してください。
当社が、上記の権利のいずれかを行使する要求に対する措置を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して地域の関係機関に控訴する権利を有する場合があります。
· コロラド州居住者: 申し立てが却下された場合、こちらで懸念事項への対処のためにコロラド州の関係機関に連絡することができます。
· コネチカット州居住者: 申し立てが却下された場合、こちらでコネチカット州の関係機関に苦情を提出することができます。
· バージニア州居住者:申し立てが却下された場合、こちらでバージニア州の関係機関に苦情を提出することができます。
カリフォルニア州居住者
以下の開示はカリフォルニア州の居住者にのみ適用されます。
当社が収集する個人情報のカテゴリ
カリフォルニア州法により、当社はカリフォルニア州法に定められた個人データの列挙されたカテゴリを参照して、どのような個人データを収集するかについてお客様に開示することが義務付けられています。当社は、当社のサービスを通じて以下のカテゴリの個人情報を収集することがあります。
· 氏名、住所、電話番号、メール アドレス、オンライン識別子などの識別子。
· 当社の Web サイトまたは広告でのインタラクションに関連するインターネット、ネットワーク、またはその他の電子的活動情報。
· 音声、電子的、視覚的、または類似の情報 (物理的なサイトやイベントを訪問した場合の CCTV または動画情報など)。
· 上記の機微な個人データ、および
· 消費者の好みや特徴を反映した消費者に関するプロフィールを作成するために、上記の情報のいずれかから導き出される推論。
ネバダ州居住者
米国ネバダ州の居住者である場合、個人データの販売を拒否する権利があります。当社は現在、ネバダ州居住者 (ネバダ州法の定義による) の個人データを販売していませんが、[email protected] まで電子メールを送信して、個人データの販売をオプトアウトする要求を提出することができます。
マーケティング、Cookie、および分析
法律で認められている範囲において、必要に応じてお客様の同意を得ることも含め、当社は以下の活動を行うことがあります。
- 当社は、お客様が当社との取引関係を開始する意思があるかどうかを判断するため、またはマーケティング メールを送信するために、お客様の連絡先情報を使用することがあります。このようなマーケティング メールの受信を希望されない場合は、登録時にこのようなメールの受信を拒否するか、当社から後日お送りするメールに記載されているオプトアウト手順または配信停止の手順に従うか、[email protected] までご連絡いただくか、またはオンライン サービスの使用時に他の情報収集に関するページからご連絡いただくことで、オプトアウトすることができます。
- 当社は、当社の製品およびサービスが機能するようにするため、また当社の製品およびサービスの使用時にデバイスを通じてお客様を認識するために、Cookie およびその他の技術を通じて個人データを自動的に収集することがあります。いずれの場合も、適用されるデータ保護法の下で当社の正当な業務上の目的のために正当化されているか、または必要に応じて同意を得ることで正当化されています。これらの正当な業務上の目的には、当社の製品およびサービスの使用に関する情報を評価し傾向を特定すること、当社の製品およびサービスを開発または強化すること、当社の製品およびサービスを使用する際にお客様に合わせたエクスペリエンスを提供すること、特定のセキュリティ管理に影響を与えること、お客様が当社の製品およびサービスを使用する際に提示できるようお客様の興味をひく広告や提案を特定することが含まれます。
- 当社は、当社の製品やサービスを使用中のお客様の活動に基づいて、あるいは他の Web 資産やデジタル資産に基づいて、お客様に関連すると思われる製品やサービスに関する広告を表示することがあります。このような広告は、お客様が当社の製品またはサービスを使用している間、または他社のオンライン サービスを使用している間に表示されることがあります。当社は、第三者 (ソーシャル メディア会社を含む) が特定の Cookie、eTag、ピクセル、Web ビーコン、およびその他の追跡技術を使用して、お客様が当社の製品またはサービスを使用している間、あるいは他のオンライン サービスを使用している間の活動を追跡することを許可することで、これを行います。これらの活動およびその管理またはオプトアウトの方法については、当社の Cookie ポリシーをご覧になるか、当社までお問い合わせください。
- 当社は、オンラインの製品およびサービスを介さないお客様の活動または Dexcom とのインタラクションに基づいて、お客様に提案することがあります (注文書に記載されているお客様のオフィスの場所に特化した地域的な提案など)。
- また、当社は、製品およびサービスの機能、内容、設計、使い勝手を改善するために製品およびサービスのユーザーの統計分析を行います。
ブラウザベースの識別子に関して、ブラウザ レベルで広告および分析 Cookie/ピクセルをオプトアウトするには、dexcom.com に移動し、Web サイトの左下隅にある青と白の盾のアイコンをクリックします。表示されたウィンドウで選択内容を確認し、[選択内容を確定する] をクリックしてください。
必要に応じて、Network Advertising Initiative に加盟している企業からの Web ベースのパーソナライズ広告の受信をオプトアウトしたり、同意を取り消したりすることができます。それには、http://optout.networkadvertising.org/?c=1 にアクセスするか、または、http://www.aboutads.info/ にアクセスして Digital Advertising Alliance の自主規制プログラムに参加してください。
また、Cookie の使用による情報収集を望まない場合、ほとんどのブラウザには、Cookie を自動的に拒否したり、特定のサイトからの特定の Cookie がお使いのコンピュータに転送されるのを拒否するか、受け入れるかを選択したりできる簡単な手順が用意されています。詳細については、http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html をご覧ください。ただし、これらの Cookie を受け入れない場合、製品およびサービスの使用に不都合が生じる可能性があります。たとえば、お客様のコンピュータを認識できない場合があり、アクセスするたびにログインが必要になることがあります。
Web トラッキングを使用した処理
当社の Web サイトの一部では、ユーザーが当社の Web サイトやその他の Web サイトをどのように利用しているのかを把握するために Google アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスは、当社のオンライン サービスに関連するお客様の行動 (具体的には、お客様が閲覧した Web ページやクリックしたリンク) を追跡することがあり、当社が提供するコンテンツをお客様がどのように利用したかを評価するのに役立ちます。この情報は、レポートを作成し、オンライン サービスの改善に役立てるために使用されます。当社に送られてくるレポートでは、個々の訪問者を特定することなく Web サイトの傾向が開示されます。Google の方針については、www.google.com/policies/privacy/partners/ をご覧ください。また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から Google アナリティクス オプトアウト ブラウザ アドオンをダウンロードすることで、Google が提供するオプトアウトを行使することができます。または、当社の Cookie ポリシーをご覧ください。当社は、お客様の同意が必要な場合に、お客様の同意なしにこのような活動を行うことはありません。
Do-Not-Track 信号と GPC 信号
一部の Web ブラウザやその他のプログラムは、ブラウザが通信する Web サイトに、グローバル プライバシー コントロール (または GPC) 信号または Do-Not-Track 信号とも呼ばれる「オプトアウト」信号を送信することがあります。現時点で当社が、ブラウザの追跡拒否や同様の信号を認識したり尊重したりする能力を持っていないことに注意してください。
当社は、個人情報の販売または共有をオプトアウトする要求、および該当する場合は、ターゲティング広告のための個人情報の使用をオプトアウトする要求として GPC 信号を処理します。
当社 Web サイトのインタラクティブ機能
ニュースフィード、ブログ、掲示板、または同様のツール (インタラクティブ機能) など、当社の製品およびサービスに関する公開フォーラムまたはグループ フォーラムを提供する範囲において、お客様の投稿やコメントは公開され、他者に閲覧される可能性があります。個人データを含め、お客様自身に関する情報を投稿する場合は注意が必要です。これらの投稿は公開されるため、製品およびサービスに関連してインタラクティブ機能に送信するコンテンツについて、プライバシーや機微性が確保されることを期待すべきではありません。インタラクティブ機能を通じて個人データを開示する場合は、お客様ご自身の責任で行ってください。
当社に代わって活動するサービス プロバイダーまたはベンダー (または処理者) は、守秘義務を保持すること、そして当社にサービスを提供する目的に限定し、本通知および適用されるその他のプライバシー通知、ならびに適用される法律、規則、および規制によって明示的に許可または要求される方法で個人データを処理することを義務付ける契約を締結する必要があります。当社のプロセッサーとサブプロセッサーは、米国、カナダ、英国、ヨーロッパ、オーストラリア、日本、韓国、フィリピンなどに拠点を置いています。
当社が収集したデータと第三者および関連会社から受け取ったデータの組み合わせ
当社は、個人データを含む収集した情報を、第三者から取得した個人データと組み合わせることがあります。Dexcom は、お客様が求める製品およびサービスを提供するためにお客様の個人データを共同利用することがあります。これには、Dexcom の関連会社、ならびにお客様に製品およびサービスを提供するために当社を支援または提携する第三者との共同利用が含まれます。お客様のデータを共同利用する可能性のある特定の関連会社または第三者については、当社までお問い合わせください。
他の Web サイトへのリンク
当社の製品およびサービスには、Dexcom が所有または運営していない他の Web サイト、アプリケーション、製品、またはサービスへのリンクが含まれている場合があります。このようなリンクは、第三者、Web サイト、またはそれらによって提供される製品やサービスの推奨を意図するものではありません。当社は、第三者の Web サイト、アプリケーション、製品、およびサービスのプライバシー ポリシー、通知、または慣行を管理することはできず、それらに対して責任を負うこともないため、他の Web サイト、製品、およびサービスのプライバシー ポリシーおよび慣行についてはお客様自身で注意深く確認する必要があります。
お住まいの地域に応じて、お客様は、お客様の個人データの一部または全部に関して以下の権利を有する場合があります。
• 当社がお客様の個人データを処理するかどうか、どのように処理するかに関する情報を要求すること
• お客様の個人データを別の組織に直接提供する場合も含め、お客様の個人データへのアクセスおよびそのコピーを要求すること (地域によってはデータ ポータビリティの権利と呼ばれます)
• お客様の個人データの訂正または更新を要求すること
• お客様の個人データの削除を要求すること
• 機微な個人データを含む個人データの処理を制限または阻止したり、反対またはオプトアウトしたりするよう要求すること
• 要求の拒否に異議を申し立てること
• お客様の管轄区域のデータ保護当局に苦情を申し立てること
お客様の個人データの処理方法について苦情を申し立てる場合、またはお客様の要求が拒否されたことに対して異議を申し立てる場合は、当社までお問い合わせください。当社に苦情を申し立てる場合であっても、お客様は、お住まいの地域の関連するプライバシーまたはデータ保護当局にいつでも苦情を申し立てることができます。
当社は、上記の権利の行使を理由にお客様を差別することはありません。ただし、特定の製品およびサービスの提供を継続できない場合やお客様との対話方法に影響を及ぼす場合があります。
当社は、お客様の要求に迅速に対応できるよう合理的な努力をいたします。当社は、お客様からの要求を受け取った後、その要求に対応するため、またお客様の身元を確認するために追加情報の提出をお願いすることがあります。法的に禁じられている場合など、状況によってはこれらの権利をお客様が行使できない場合があることにご注意ください。
当社が医療提供者を含む他者からお客様の個人データを受け取り、その他者に代わってお客様の個人データを処理する場合、当社はその他者からの要求および指示に従って処理を行うことがあります。その場合、当社は他者のプライバシーおよびセキュリティの慣行とプロセスに対する支配力を持ちません。お客様の個人データが第三者によって当社に送信された場合、当社はその第三者に直接連絡を取っていただくようお客様に依頼したり、当社がお客様に代わってその第三者に連絡したりすることがあります。直接ご連絡いただく必要がある場合は、その旨をお知らせいたします。
適用される法律および要件に従い、Dexcom は法的義務および業界の慣行に従って個人データを紛失、誤用、改ざん、盗難、不正アクセス、および不正開示から保護するための物理的、技術的、および管理上の保護対策を導入しています。ただし、すべての Web サイト、アプリケーション、製品、およびサービスの場合と同様に、当社の製品およびサービスを通じて収集されたデータのセキュリティを保証することは残念ながら不可能です。また、製品およびサービスの利用に関連するパスワード、識別番号または ID 番号、あるいは同様の個人情報はお客様が責任をもって保護してください。
当社は通常、個人データを収集または取得した特定の目的に必要な期間、および本通知に記載するとおり、個人データを保有します。場合によっては、法律で求められる期間を超えて、またはその他の必要な目的または要求される目的に応じて、個人データを長期間保有しなければならないことがあります。当社は可能な限り、お客様の個人データを匿名化または非特定化し、指定された保有期間を超えて保存する必要がある記録からお客様を特定し得る一部または全部の情報を削除するよう努力しています。保有期間を決定するために使用する基準は次のとおりです: (i) お客様との継続的関係がある期間。(ii) お客様の個人データを保有する必要がある期間に影響を与える法的義務が当社に課されているかどうか。(iii) 出訴期間、訴訟、その他の法的義務または規制上の義務により、Dexcom にとって保有が必要であると判断されるかどうか。Dexcom は、これらの訴訟、法的義務、または規制上の義務を考慮して、保有期間の満了時に個人データを処分するための合理的な措置を講じます。
当社は、米国、カナダ、英国、オーストラリア、欧州連合、日本、韓国、フィリピンを含む (ただし、これらに限定されません)、世界中のさまざまな国で事業を展開しています。当社が収集および処理する個人データは、米国をはじめ、お住まいの州、県、国の外、つまりプライバシーに関する法律でお住まいの地域と同一水準の保護が提供されない可能性があるその他の管轄区域、国、または地域に転送され、保持される場合があることにご注意ください。Dexcom は、標準契約条項を含むがこれに限定されない、お客様の個人データを保護するための法的要件に従って、適法な移転メカニズムと適切な保護措置を講じています。当社のモバイル アプリケーションで利用可能なオプション サービスについてお客様の同意を得た場合、当社は、必要に応じて追加の適切な技術的保護措置を講じるとともに、お客様の個人データを保護するための一定の義務を規定した、関連する国または管轄区域で承認あるいは要求される標準契約条項またはモデル契約条項に基づいてお客様の個人データを移転します。
当社は、本通知を随時変更する権利を留保します。当社は、本通知が最後に更新された日付を、本通知が有効になった日付として明記するか、あるいは法律で義務付けられているその他の方法で示すことにより、変更が行われたことをお客様にお知らせします。本通知を定期的に見直して、変更があったかどうかを確認することをお勧めします。
本通知や個人データの処理方法についてご質問やご意見がある場合、またはプライバシーの権利を行使する場合は、以下のいずれかの方法で当社までご連絡ください。
プライバシー ポータル: リンクはこちら。
米国
メール アドレス: [email protected]
郵便: Dexcom, Inc.
Attn: Data Privacy Officer
6340 Sequence Drive
San Diego, CA 92121
United States of America
電話番号: 1-844-832-1810
カナダ
メール アドレス: [email protected]
郵便: Dexcom, Inc.
501-4445 Lougheed Highway
Burnaby, BC V5C 0E4
Canada
欧州
メール アドレス: [email protected]
郵便: Dexcom Deutschland GmbH
Attention: Data Protection Officer
Dexcom Deutschland GmbH
Haifa-Allee 2
55128 Mainz
Germany
Dexcom の関連会社と Dexcom 管理者のリスト
以下は、現在 Dexcom, Inc. が提携または所有している会社のリストです。これらの会社は、お客様の個人データの処理に責任を負う可能性があります。
|
Dexcom のエンティティ |
住所 |
|
DexCom, Inc. |
6340 Sequence Drive San Diego, CA 92121 |
|
DexCom International Ltd |
1 Tanfield Suite 6, Edinburgh, Scotland EH3 5DA |
|
DexCom (UK) Operating Limited |
1 Tanfield Suite 6, Edinburgh, Scotland EH3 5DA |
|
DexCom (UK) Distribution Ltd. |
1 Tanfield Suite 6, Edinburgh, Scotland EH3 5DA |
|
DexCom Canada, Co. |
900-1959 Upper Water Street Halifax NS B3J 3N2 Canada |
|
Dexcom Deutschland GmbH |
Haifa-Allee 2 Mainz, Germany 55128 |
|
Nintamed Handels GmbH |
Europaring F16 103 2345 Brunn am Gebirge Austria |
|
DexCom Philippines, Inc. |
Ecoprime Building, 32nd St. Corner 9th St. Bonifacio Global City, Taguig, Metro Manila, Philippines |
|
DexCom Asia Pacific Operations Pte.Ltd. |
400 Orchard Road, #03-33 Orchard Towers Singapore 238875 |
|
DexCom (Malaysia) Sdn.Bhd. |
No. 9A, Jalan Medan Tuanku Medan Tuanku, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia 50300 |
|
Dexcom Lithuania UAB |
Šeimyniškių g. 19-201, LT-09236 Vilnius |
|
Australasian Medical & Scientific Limited |
2 McCabe Pl Chatswood NSW 2067 Australia |
|
New Zealand Medical & Scientific Limited |
2A Fisher Crescent, Mount Wellington Auckland 1060 New Zealand |
|
Liesno Buno, S.L. |
Avda. de Aragon 330, Las Mercedes North Module, Floor 4, Building 6, 28022 Madrid, Spain |
|
Dexcom France SAS |
9 Rue du Quatre Septembre 75002 Paris 2, France |
|
Dexcom UK Ltd. |
1 Tanfield Suite 6, Edinburgh, Scotland EH3 5DA |
|
Dexcom (UK) Intermediate Holdings, Ltd. |
1 Tanfield Suite 6, Edinburgh, Scotland EH3 5DA |
|
DexCom Japan 合同会社 |
東京都目黒区下目黒1-8-1 |