Řešení potíží
Řešení potíží (Nastavení vašeho systému)
Proč se mi nedaří stisknout tlačítko aplikátoru?
Před stisknutím tlačítka aplikátor pevněji přitiskněte na pokožku.
Řešení potíží (Používání vašeho systému CGM Dexcom)
Proč dochází ke ztrátě signálu?
Vaše zobrazovací zařízení může být příliš daleko od senzoru nebo se mezi senzorem a zobrazovacím zařízením nachází překážka, např.
Co znamená výstraha „Bluetooth je vypnuto“?
Výstraha „Bluetooth je vypnuto“ znamená, že tato funkce je vypnuta. Ukáže se buď, že je vypnuto Bluetooth aplikace, nebo že je vypnuto Bluetooth telefonu.
Proč mé zobrazovací zařízení stále hledá senzor a párování není úspěšné?
Párování obvykle trvá méně než 5 minut. Pokud trvá déle, použijte tyto tipy k řešení problému. Můžete na svém zobrazovacím zařízení rovněž přejít na obrazovku Nápověda, kde najdete další informace.
Co znamená Kalibrace nepoužita?
Tato ikona znamená, že musíte zadat kalibraci, a objeví se, až bude čas na aktualizaci kalibrace prováděnou po 12 hodinách nebo až bude z jiného důvodu potřeba provést další kalibraci.
Problémy s přilnavostí snímače
Jak mohu předejít podrážděné nebo citlivé kůži způsobené náplastí na senzory Dexcom G7?
Některé osoby mohou být citlivé na náplast senzoru, proto je potřeba při jejím používání postupovat obzvláště opatrně.
Jak dosáhnu toho, aby zavedený senzor Dexcom držel na místě?
Pečlivě dodržujte pokyny k zavedení. Zvýšená péče vám může pomoci udržet senzor funkční po celou relaci senzoru.
Kompatibilní software a aplikace
Co musím udělat při výměně kompatibilního chytrého zařízení?
Senzor Dexcom G7 se vždy připojí pouze k jednomu chytrému zařízení.