Allmänt
App Follow FAQ
Vilka enheter och programvaror är kompatibla med Dexcom-apparna?
Kontrollera Dexcoms kompatibilitetsdiagram innan du uppdaterar din smart-enhets eller mobilens operativsystem (OS). Dexcom testar sina appar för kompatibilitet i nya OS-versioner efter att de har släppts.
Vad ska jag göra om Follow säger att meddelandena är avstängda?
Tillåt meddelanden från Follow i inställningarna för din smart-enhet.
App G6 Android FAQ
Vilka inställningar rekommenderas för Android?
Dina telefoninställningar kan förhindra att appen Dexcom Follow fungerar. Läs mer om inställningarna som gör att din app fungerar som du förväntar dig.
App G6 IOS FAQ
Vilka inställningar rekommenderas för iPhone?
Dina telefoninställningar kan förhindra att appen Dexcom Follow fungerar. Läs mer om inställningarna som gör att din app fungerar som du förväntar dig.
Felsökning
Vad är statusfältet?
Statusfältet finns överst till höger på mottagarens skärm. Detta fält varar dig om kalibreringsuppdateringar, kalibreringsfel och problem med sensorglukosvärden.
Hur får jag tillgång till tidigare information från Dexcom STUDIO?
För närvarande finns det ingen teknik för att importera information från Dexcom STUDIO till Dexcom Clarity. Information som lagrats i Dexcom STUDIO kommer att fortsätta vara synlig i Dexcom STUDIO.
Vad är en dag med låg användning?
När filtret för låg användning används, visas dagar med mindre än 50 % CGM-datafångst.
Hur kan jag undvika att sensorns klister orsakar irriterad eller känslig hud?
Dessa överväganden, hudbarriärer och professionella tips kan vara till hjälp. Kom ihåg att det som fungerar bäst för en person kanske inte fungerar bäst för alla.
Hur du använder ditt Dexcom CGM-system
Hur kommer jag till Dexcom Clarity?
Gå till https://clarity.dexcom.eu från en webbläsare med internetanslutning.
Vad är Dexcom G6?
Dexcom G6 �r Dexcoms senaste generations kontinuerliga glukosm�tningssystem (CGM). Till skillnad fr�n tidigare generationer �r detta CGM-system fabrikskalibrerat, s� det kr�vs inga stick i fingret.
Kan jag starta om sensorn efter 10 dagar?
Nej. Det nya Dexcom G6 CGM-systemet är utformat för att eliminera behovet av kalibrering med stick i fingret* och kan användas i 10 dagar utan omstart.
App G6 Allmänt FAQ
Jag är befintlig kund. Kan jag uppgradera till Dexcom G6?
Ja, besök http://www.dexcom.com/global eller kontakta din lokala Dexcom-representant för mer information.
Skapar Dexcom återvinningsprogram för sensorapplikatorn vid lansering?
Just nu har Dexcom inte ett återvinningsprogram. Dexcom rekommenderar att användaren bortskaffar den använda applikatorn i enlighet med lokala riktlinjer för komponenter som innehåller blod.
Måste jag ange sensorkoden varje gång jag startar en ny sensor?
Ja, du måste ange sensorkoden från sensorn varje gång du startar en ny. Du finner sensorkoden under applikatorn på det självhäftande plåstret.
Kan jag använda både mottagare och smart enhet med Dexcom Clarity?
Det är möjligt att använda både en smart enhet och en mottagare för att tillhandahålla CGM-data. Den smarta enheten strömmar data till Clarity-servern, där dessa data görs tillgängliga för rapporter efter tre timmar.
Introduktion till Dexcom CGM
Hur kommer jag till Dexcom Clarity?
Gå till https://clarity.dexcom.eu från en webbläsare med internetanslutning.
Vad är Dexcom G6?
Dexcom G6 �r Dexcoms senaste generations kontinuerliga glukosm�tningssystem (CGM). Till skillnad fr�n tidigare generationer �r detta CGM-system fabrikskalibrerat, s� det kr�vs inga stick i fingret.
Var kan jag få mer information om Dexcom och Dataskyddsförordningen (GDPR)?
Dexcom följer all tillämplig lagstiftning, inklusive GDPR från och med 25 maj, 2018. Detaljer kan hittas i vår Sekretesspolicy och i vår publicerade lista över Frågor och svar (FAQ).
Användning av Clarity Reporting-programvara
Hur definieras intervall för Tid inom intervallet?
Hur definieras intervall för Tid inom intervallet?
Vad är AGP-rapporten?
AGP (Ambulatory Glucose Profile) är en licensierad, standardiserad glukosrapport som skapats av International Diabetes Center (IDC).
Hur långt tillbaka kan jag komma åt min information?
All information som laddas upp till Dexcom Clarity förblir åtkomlig så länge produkten är tillgänglig för användning.
Hur får jag tillgång till tidigare information från Dexcom STUDIO?
För närvarande finns det ingen teknik för att importera information från Dexcom STUDIO till Dexcom Clarity. Information som lagrats i Dexcom STUDIO kommer att fortsätta vara synlig i Dexcom STUDIO.
Installera ditt system
Hur vet jag när Dexcom tydlighet har uppdaterats?
För varje version anges en aviseringsbanderoll överst på Dexcom Clarity, den dag då versionen ges ut.
Kompabilitet
Vilka nätverkskrav måste mottagningar känna till för Dexcom Clarity?
OBS! Klinikens användare kan behöva administratörsbehörigheter för att installera programvara på sina datorer. Kontakta din lokala IT-support om du behöver administratörsbehörigheter.
