Quais são as definições recomendadas para telemóveis Android?

As definições do seu telemóvel podem impedir o funcionamento da Dexcom G6 app. Saiba mais sobre as definições que permitem o funcionamento previsto da aplicação.
Modo sem distrações
No Android 9 e versões superiores, o Modo sem distrações desativa as aplicações quando está ativo. A utilização do Modo sem distrações com a Dexcom G6 app irá impedi-lo de ver todos os alarmes, alertas e leituras do sensor. Pode:
- Desativar o Modo sem distrações ou
- Remover a Dexcom G6 app da lista Aplicações que causam distração
Como remover a G6 app da lista Aplicações que causam distração?
Aceda a Definições, localize Bem-estar digital e confirme que a Dexcom G6 app não se encontra lista Aplicações que causam distração.
Pausa da aplicação
No Android 10 e versões superiores, a Pausa desativa as aplicações temporariamente. A utilização da Pausa com a Dexcom G6 app suspende todos os alarmes, alertas e leituras do sensor. Não recomendamos que utilize a Pausa com a Dexcom G6 app.
Como sair da Pausa da aplicação?
Toque no ícone da aplicação Dexcom G6 app no ambiente de trabalho ou no menu de aplicações e toque em Anular pausa da aplicação.
Modo de poupança de bateria
O Modo de poupança de bateria impede que a Dexcom G6 app utilize os dados de segundo plano. Quando está ativado, os seus alarmes e alertas podem sofrer atrasos. Se estiver a utilizar a aplicação Share, as informações enviadas a seguidores também podem sofrer atrasos. Não recomendamos que utilize o Modo de poupança de bateria e recomendamos que escolha a opção de desempenho da bateria mais elevada em determinados telemóveis.
Como desativar o Modo de poupança de bateria?
Aceda a Definições e desative o Modo de poupança de bateria ou escolha o mais elevado desempenho da bateria em determinados telemóveis.
Bluetooth no dispositivo
A Dexcom G6 app utiliza Bluetooth para ligar ao seu transmissor. Tem de manter o Bluetooth do seu dispositivo ativado para receber alarmes, alertas e leituras do sensor.
Como ativar o Bluetooth?
Aceda a Definições, localize e ative a opção Bluetooth.
Localização do dispositivo
A opção Localização tem de estar ativada para utilizar Bluetooth. Se a opção Localização estiver desativada, não irá receber alarmes, alertas e leituras do sensor.
Como ativar a opção Localização?
Aceda a Definições, localize e ative a opção Localização.
Permissão de localização da aplicação
Em Android é necessário dar permissão de localização da Dexcom G6 app sempre para utilizar Bluetooth. Se não der permissão de localização à Dexcom G6 app sempre, não irá receber alarmes, alertas e leituras do sensor.
Entendemos que possa ter dúvidas sobre a partilha da sua localização, mas a Dexcom não utiliza esta permissão para monitorizar a sua localização.
Como ativar a Permissão de localização?
Android 10 e versões superiores: Aceda a Definições, localize Dexcom G6, toque em Permissão de localização e escolha Permitir sempre.
Android 9 e versões inferiores: Aceda a Definições, localize Dexcom G6, toque em Permissão de localização e escolha ativar..
Permissão para receber notificações
A opção Notificações permite que receba alarmes e alertas no seu telemóvel. Se as notificações para a Dexcom G6 app estiverem desativadas, não irá receber alarmes ou alertas.
Como ativar as notificações?
Aceda a Definições, escolha Dexcom G6 e ative a opção Notificações.
Otimização da bateria
A Otimização da bateria impede que a Dexcom G6 app utilize os dados de segundo plano. Quando a Otimização da bateria está ativada, os alarmes e alertas da Dexcom G6 app podem sofrer atrasos. Se estiver a utilizar a aplicação Share, as informações enviadas a seguidores também podem sofrer atrasos. Não recomendamos a utilização desta funcionalidade.
Como desativar a Otimização da bateria?
Aceda a Definições, localize Dexcom G6 e desative a Otimização da bateria.
Restrição de segundo plano
A Restrição de segundo plano impede que a Dexcom G6 app execute em segundo plano. Quando a Restrição de segundo plano está ativa, não recebe os alarmes e alertas da Dexcom G6 app quando a aplicação está em segundo plano. Recomendamos que desative a Restrição de segundo plano e permita os Dados de segundo plano.
Como desativar a Restrição de segundo plano?
Aceda a Definições, localize Dexcom G6 e ative Restrição de segundo plano ou ative Permitir Dados de segundo plano.
Não incomodar
A opção Não incomodar silencia todos os alertas exceto o alarme Mínimo Urgente e os alertas Falha do Transmissor, Falha do Sensor e Paragem da Aplicação. Se a funcionalidade Som Sempre da Dexcom G6 app estiver ativada, as definições do seu telemóvel serão substituídas e irá ouvir os alertas de glicose. Exceção: Quando o seu telemóvel tem a definição Não incomodar mais restritiva não soam quaisquer alarmes ou alertas.
Como desativar a funcionalidade Não incomodar?
Aceda a Definições, toque em Não incomodar e desative. Para ativar Som Sempre, abra a Dexcom G6 app, toque em Definições, escolha Alertas e ative Som Sempre.
A localização de cada definição pode ser diferente consoante a sua versão do SO Android. Consulte as instruções do seu dispositivo inteligente para obter informações detalhadas. Não tem certeza de que versão do SO Android está a utilizar? Pode consultar a versão do SO do seu dispositivo na secção Acerca nas Definições do seu telemóvel.

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