Novo pedido de sensores e acessórios

Substituir o seu sensor e transmissor

A Dexcom vai criar um programa de reciclagem para o aplicador de sensor aquando do lançamento?

Por enquanto, a Dexcom não terá um programa de reciclagem. A Dexcom recomenda que os utilizadores eliminem o aplicador segundo as instruções locais para componentes com sangue.
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Qual é a garantia do transmissor?

O transmissor Dexcom G5 Mobile está coberto por uma garantia limitada de três meses, a partir da data de envio. O transmissor possui garantia contra defeitos de material e fabricação em condições de uso normal. Para obter informações adicionais, consulte o cartão de garantia incluído no sistema Dexcom G5 Mobile.

Quanto tempo dura o transmissor?

O transmissor está coberto por uma garantia limitada de três meses, a partir da data de envio. Quando a tela de bateria fraca do transmissor for exibida, substitua o transmissor o mais rápido possível. A bateria do transmissor poderá descarregar-se em até uma semana após receber este alerta.

Durante quanto tempo posso utilizar o sensor?

O sensor Dexcom G6 está aprovado para ser utilizado durante até 10 dias.

Utilização do seu sensor e transmissor

O sensor pode ser reiniciado após 10 dias?

Não. O novo sistema de CGM Dexcom G6 foi criado para eliminar a necessidade de calibragens com recurso a picada do dedo* e pode ser usado durante 10 dias sem se reiniciar.

Utilizar o seu recetor

Qual é a garantia do receptor?

O tempo de garantia do receptor é de um ano.

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