Perguntas frequentes sobre compatibilidade do Dexcom G6
Problemas de calibração e precisão
O G6 aceita calibragens?
A opção de introduzir calibragens foi incluída para permitir que um utilizador calibre manualmente o sistema, em caso de perda do código de calibragem de arranque. O sistema foi concebido para funcionar corretamente sem calibragens.
Perguntas frequentes sobre o Dexcom CGM
Já sou cliente. Posso atualizar para o Dexcom G6?
Sim, aceda a http://www.dexcom.com/global ou entre em contacto com o seu representante local da Dexcom, para obter mais detalhes.
Substituir o seu sensor e transmissor
Posso utilizar um recetor e um dispositivo móvel com o Dexcom Clarity?
√â possível utilizar um dispositivo móvel e um recetor para fornecer dados de CGM. O sistema do dispositivo móvel transmite os dados para o servidor do Clarity, no qual esses dados são disponibilizados para relatórios após três horas. O recetor do Dexcom requer uma ligação a um computador para carregar os dados periodicamente.
Software e apps compatíveis
Quais os dispositivos e software compatíveis com as aplicações Dexcom?
Consulte a tabela de compatibilidade da Dexcom <https://www.dexcom.com/compatibility> antes de mudar de dispositivo inteligente ou de sistema operativo (SO) móvel. A Dexcom testa a compatibilidade das suas aplicações nas novas versões de SO depois de serem lançadas.
Utilizar a app Follow
A App Follow funciona com o G6?
Sim, a App Follow é compatível, tal como era com o Dexcom G5 Mobile.
Há uma nova app para o G6?
Sim, a Dexcom G6 app estará disponível para transferência gratuita no Google Play e na App Store. A Dexcom G5 Mobile App não será compatível com o Sistema G6 e vice-versa.
Problemas de emparelhamento e conetividade
Qual é o significado do alerta "Perda de sinal"?
O alerta de perda de sinal avisa quando o receptor ou dispositivo inteligente não está se comunicando. Isso pode ocorrer se você e o transmissor estiverem muito longe do dispositivo de exibição ou algo estiver bloqueando o sinal do transmissor, impedindo a obtenção de leituras de glicose no sensor.