Dlaczego otrzymuję komunikat „niepoprawna nazwa użytkownika lub błędne hasło”, gdy próbuję się zalogować do aplikacji Dexcom Clarity na moim smartfonie?
Problemy z logowaniem mogą być spowodowane wybraniem niewłaściwego kraju lub regionu w ustawieniach smartfona. W ustawieniach smartfona ustaw Region (iOS) oraz Język/Region (Android) zgodnie ze swoim kontem Dexcom, ponownie zainstaluj aplikację Dexcom Clarity, a następnie ponów próbę. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem firmy Dexcom.