Wat moet ik doen als mijn smartphone NIET compatibel is met Dexcom ONE+?
Als uw smartapparaat niet compatibel is met de Dexcom ONE+-app, dan kunt u eventueel een Dexcom ONE+-ontvanger als weergaveapparaat gebruiken. Dexcom ONE+-ontvangers zijn verkrijgbaar in de Dexcom ONE+-winkel.
Ga naar dexcom.com/compatibility. voordat u een upgrade van uw smartapparaat of het besturingssysteem uitvoert. Als uw apparaat niet compatibel is, kunt u de Dexcom ONE+-app mogelijk niet downloaden of werkt de app mogelijk niet goed. Automatische updates van de app of het besturingssysteem van uw apparaat kunnen de app-instellingen wijzigen of de werking van de app beïnvloeden. Voer updates altijd handmatig uit en controleer daarna of de apparaatinstellingen kloppen. Volg deze instructies om automatische updates uit te schakelen:
iPhone.
Ga naar 'Instellingen'.
- Tik op 'Algemeen'.
- Tik op 'Softwareupdate'.
- Schakel 'Automatische updates' uit.
Android.
- Tik op 'Instellingen'.
- Tik op 'Softwareupdate'.
- Tik op het tandwielpictogram.
- Tik op 'Automatisch downloaden en installeren'.
- Tik op 'Niet toestaan'.
MAT-1841 Rev001