Feilsøking
Bruke Følg-appen
Vil jeg motta varslingslyder hvis smartenheten min er satt på lydløs, vibrerer eller er satt til Ikke forstyrr?
Nei, den smartenheten din må ha lyd aktivert for å motta varslingslyder.
Vil Dexcom Clarity fungere med G6?
Ja, G6 fungerer med Clarity. Pasientene trenger ikke å registrere seg på nytt. Hvis du allerede deler data med klinikken din, trenger ikke klinikken å koble til på nytt.
Hva er de anbefalte telefoninnstillingene for Android G6?
Telefoninnstillingene dine kan forhindre at Dexcom G6-appen fungerer. L¾r mer om innstillingene som gjør det mulig at appen din fungerer som forventet.
Kan jeg tilpasse varslingsinnstillingene?
For hver deler kan du velge hvilke glukosevarslinger du mottar. Endringer i innstillingene i Follow-appen påvirker ikke delerens CGM-innstillinger.
Sette opp deling og Dexcom Clarity
Hvorfor ser jeg "brukernavn eller passord er feil" når jeg prøver å logge på Dexcom Clarity-appen på smarttelefonen min?
Påloggingsproblemer kan skyldes at du har valgt feil land eller område i smarttelefoninnstillingene. I smarttelefoninnstillingene angir du Område (iOS) og Språk/område (Android) slik at de samsvarer med Dexcom-kontoen, installerer Dexcom CLARITY-appen igjen og prøver igjen. Kontakt den lokale Dexcom-representanten hvis du trenger ytterligere hjelp.
Bruke mottakeren
Hva er forskjellen på «Avstenging» og «Stopp sensor»?
Valget «Avstenging» vil slå av mottakeren og er som en på/av-knapp som midlertidig slår av all kommunikasjon mellom senderen og mottakeren under en sensorøkt.
Hvordan parer jeg en ny G6-sender med mottakeren min?
Din nye sender må pares med mottakeren før bruk. Hver gang du slår på en ny sender og/eller mottaker, må du legge inn senderens serienummer i mottakeren.
Legge inn senderens serienummer i Dexcom-mottakeren
Senderens serienummer er en rekke tall og/eller bokstaver som du finner på følgende steder:
Bruk av sensor og sender
Hvordan parer jeg en ny G6-sender med mottakeren min?
Din nye sender må pares med mottakeren før bruk. Hver gang du slår på en ny sender og/eller mottaker, må du legge inn senderens serienummer i mottakeren.
Feilsøking (konfigurere systemet ditt)
Jeg har problemer med å komme i gang – hva skal jeg gjøre?
Se området for nedlastinger og veiledninger på (http://www.dexcom.com/IFU/g6/international) for support, eller ta kontakt med din lokale Dexcom-representant.
Feilsøking (bruke Dexcom CGM)
Hvordan deler jeg glukosedataene mine med Apple Health-appen?
For å dele glukosedata med Apple Health