Quali sono le impostazioni del telefono Android consigliate?
Le impostazioni del telefono possono impedire il funzionamento della Dexcom Follow App. Ulteriori informazioni sulle impostazioni che consentiranno alla tua app di funzionare come previsto.
Pausa app
Su Android 10 e versioni successive, Pausa disabilita temporaneamente le app. L'utilizzo di Pausa con la Dexcom Follow App interrompe tutte le notifiche.
Come uscire da Pausa app?
- Premi a lungo l'icona della Dexcom Follow App sul desktop o nel cassetto delle app
- Tocca il pulsante di pausa per modificare Pausa app
Modalità messa a fuoco
La modalità Messa a fuoco disabilita le app quando è attiva. L'utilizzo della modalità Messa a fuoco con la Dexcom Follow app interrompe tutte le notifiche.
Come disattivare la modalità di messa a fuoco?
Battery Saver Mode disables background data. When it is on, your notifications will be delayed.
How to turn Battery Saver Mode off
- Vai alle Impostazioni del telefono
- Tocca Batteria
- Disattiva la modalità risparmio energetico o scegli le prestazioni della batteria più elevate disponibili
Permesso Non disturbare
Devi dare il consenso al permesso Non disturbare affinché l’app Dexcom G6 possa funzionare. Il permesso Non disturbare ti assicura di ricevere sempre l’avviso ipoglicemia urgente imminente e gli avvisi importanti Dexcom anche quando imposti il tuo telefono nella modalità Non disturbare più restrittiva.
Come si attiva il permesso Non disturbare?
Segui le istruzioni dell’app oppure vai in Impostazioni, trova il permesso Non disturbare o l’accesso Non disturbare, scegli Dexcom G6, tocca Consenti Non disturbare e poi Consenti.
Notifiche
Notifiche ti consente di ricevere notifiche sul tuo smart device. Consenti le notifiche per il funzionamento della Dexcom Follow App.
Come attivare le notifiche?
- Vai alle Impostazioni del telefono
- Trova Dexcom Follow nelle app
- Tocca Notifiche
- Attiva le notifiche
Connessione Internet (Wi-Fi o dati cellulare)
È necessaria una connessione a Internet per vedere le letture dei tuoi condivisori e ricevere notifiche. Quando non sono disponibili reti Wi-Fi, attiva Dati cellulare per connetterti a Internet. Se ti disconnetti sia dal Wi-Fi che dai dati cellulare, non vedrai alcuna lettura né riceverai notifiche.
Se il tuo telefono o gestore di telefonia mobile non supporta voce e dati contemporaneamente (VoLTE), potresti disconnetterti da Internet e ritardare le notifiche durante le telefonate.
Come attivare Wi-Fi o dati cellulare?
- Vai alle Impostazioni del telefono
- Attiva Wi-Fi o Cellulare
- Se VoLTE è supportato, attiva VoLTE nelle opzioni Dati cellulare
La posizione di ciascuna impostazione potrebbe essere diversa in base alla versione del sistema operativo Android. Fare riferimento alle istruzioni del proprio smart device per informazioni dettagliate. Non sei sicuro di quale versione del sistema operativo Android utilizzi? Trova la versione del sistema operativo del tuo dispositivo nella sezione Informazioni delle Impostazioni del telefono.
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