Dexcom

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Questions générales

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Tout savoir sur le partage

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Avec le système de mesure en continu du glucose Dexcom, vous pouvez prendre des décisions de traitement.

Comment prendre des décisions thérapeutiques avec mon système Dexcom ?

Les capteurs Dexcom sont fabriqués avec un adhésif spécial qui favorise l’adhérence du patch à votre peau après l&#x27;insertion du capteur.

Comment faire pour que mon capteur reste en place pendant toute la durée de port de 10 jours ?

Trouvez-vous douloureux de retirer l&#x27;adhésif du capteur ? Y a-t-il un résidu collant sur votre peau ? Ces techniques et produits peuvent aider.

Comment retirer correctement l&#x27;adhésif du capteur ?

Les lectures de glucose du capteur Dexcom ONE+ et le graphique de tendance apparaissent sur l&#x27;écran d&#x27;accueil de votre application. Appuyez simplement sur votre application pour l&#x27;ouvrir et les informations sont immédiatement disponibles.

Comment puis-je trouver mes taux de glucose dans mon application ?

Dans l&#x27;application, pour accepter une invitation de partage de votre clinique...

Comment puis-je partager mes rapports Clarity avec mon professionnel de santé ?

L&#x27;application Dexcom CLARITY met en évidence vos schémas, tendances et statistiques de glycémie.

Qu&#x27;est-ce que Dexcom Clarity ?

Pour créer un compte en ligne avec Dexcom, rendez-vous sur uam2.dexcom.com

Comment créer un compte utilisateur Dexcom ?

Dexcom ONE+ est conçu pour ne pas avoir d&#x27;impact sur votre voyage. Suivez simplement ces instructions...

Puis-je utiliser mon Dexcom lorsque je voyage ?

Si vous avez la peau irritée ou sensible, veuillez consulter votre professionnel de la santé (HCP).

Comment puis-je éviter les irritations ou la sensibilité de la peau causées par l&#x27;adhésif du capteur ?

Le lecteur de glycémie capillaire mesure le taux de glucose dans le sang. ​

Quelle est la différence entre la valeur du taux de glucose d&#x27;un capteur Dexcom et le taux de glucose d’un lecteur de glycémie ?

Voici quelques réglages que nous recommandons pour les iPhone, afin de garantir que vous recevrez bien toutes les alertes de l’application Dexcom ONE+ et toutes les mesures de vos capteurs.

Y a-t-il des paramètres iPhone/iOS que je devrais ou ne devrais pas utiliser avec l’application Dexcom ONE+ ?

Les rapports fournis par votre dispositif d’affichage constituent une partie importante de votre système.

Quels sont les rapports de l’application Dexcom ONE+ et comment les utiliser ?

Les réglages de votre téléphonetéléphone peuvent empêcher l’application Dexcom Follow de fonctionner. Découvrez les réglages qui permettront à votre application de fonctionner comme prévu.

Quels sont les réglages recommandés pour l’application Dexcom Follow sur iPhone ?

Que vous soyez novice ou expérimenté avec le système, lisez les instructions du produit avant d&#x27;utiliser le Dexcom ONE+. 

Que faire si la lecture de mon capteur et la valeur de ma glycémie capillaire ne correspondent pas ?

Pour configurer votre récepteur, reportez-vous à la section « Configurer le récepteur » du guide « Pour commencer » du Dexcom ONE+.

Comment configurer mon récepteur Dexcom ONE+ ?

Il se peut que votre dispositif d’affichage soit trop éloigné de votre capteur ou que quelque chose, comme un mur ou de l’eau, se trouve entre votre capteur et votre dispositif d’affichage.

Que signifie l’alerte « Perte de signal » ?

La calibration votre Dexcom ONE+ est tout à fait facultative. Le Dexcom ONE+ et ses systèmes ont été conçus pour fonctionner sans calibration.

Qu’est-ce que la calibration optionnelle?

Pourquoi est-ce que je reçois le message « Perte de signal » ?  Il se peut que votre dispositif d’affichage soit trop éloigné de votre système de MCG ou un obstacle, comme un mur ou de l’eau, se trouve entre votre capteur et votre dispositif d’affichage

Quelles sont les meilleures pratiques à suivre pour minimiser la perte de signal sur mon téléphone ?

Voici quelques réglages que nous recommandons pour les appareils Android, afin de garantir que vous recevrez bien toutes les alertes de l’application Dexcom ONE+ et toutes les mesures de vos capteurs.

Y a-t-il des paramètres Android/OS que je devrais ou ne devrais pas utiliser avec l’application Dexcom ONE+ ?

Le capteur Dexcom ONE+ est destiné à être porté jusqu’à 10 jours, plus une période de grâce de 12 heures à la fin de ces 10 jours.

La session de 10 jours de mon capteur va bientôt se terminer et j’aimerais changer de capteur avant la fin de la session. Est-ce que je peux déjà changer de capteur ?

Informations de base sur le Dexcom ONE+. Que contient la boîte du capteur ? Capteur et applicateur.

Comment configurer mon système Dexcom ONE+ ?

Pour configurer Share, appuyez sur l’icône de l’application sur votre écran d’accueil. Suivez ensuite les instructions fournies par l’application.

Comment configurer Share et inviter des suiveurs (Followers) ?

Le récepteur Dexcom ONE+ est un dispositif d’affichage optionnel qui peut afficher vos relevés de taux de glucosee, leurs tendances et l’historique des dernières heures.

Qu’est-ce qu’un récepteur Dexcom ONE+ ?

Le récepteur Dexcom ONE+ peut stocker 180 jours de données. Nous vous recommandons de télécharger les données de votre récepteur sur votre compte Clarity au moins une fois tous les 3 mois afin de garantir que toutes vos données sont enregistrées.

Combien d’espace mémoire le récepteur Dexcom ONE+ possède-t-il ?

La liste des suiveurs (followers) vous montre le statut de vos suiveurs (followers) et vous permet d’en inviter de nouveaux.

Comment voir le statut de mon suiveur (follower) ?

Téléchargez les données de glucose Dexcom ONE+ de votre récepteur vers votre compte Clarity. Si vous n’avez pas de compte Clarity, créez-en un en vous inscrivant sur clarity.dexcom.eu.

Comment partager les données de mon récepteur Dexcom ONE+ avec ma clinique ?

Ce problème peut survenir à tout moment au cours d’une session du capteur. Si vous recevez cette alerte, allez sur sa page d’aide pour plus d’informations.

Que faire si je reçois l’alerte « Échec du capteur » ?

Mettre fin à la session de votre capteur. Chaque session de capteur dure jusqu’à 10 jours, avec une période de grâce de 12 heures.

Comment remplacer mon capteur et démarrer une nouvelle session de capteur?

Le système Dexcom ONE+ est constitué des composants suivants :

Quels sont les composants du système Dexcom ONE+ ?

Oui, vous pouvez consulter les données de votre Dexcom ONE+  sur votre montre. L’application Dexcom ONE+ est compatible avec l’Apple Watch et peut être utilisée pour consulter vos taux de glucose, la flèche de tendance et le graphique de tendance.

Est-ce que je peux consulter les données de mon Dexcom ONE+ sur une Apple Watch?

Le système de mesure en continu du glucose (MCG) Dexcom One permet de suivre le taux de glucose tout au long de la journée en temps réel.

Comment fonctionne le système Dexcom ONE ?

Les rapports de Dexcom ONE dans l&#x27;application, alimentés par Dexcom Clarity, vous permettent de voir différents rapports reflétant les tendances de votre glycémie au fil du temps. Vous et votre médecin pouvez revoir, analyser et évaluer les données historiques de Dexcom ONE.

Quel est le rapport que l’on retrouve sur Dexcom ONE et comment les utiliser ?

Dexcom ONE possède des alertes que vous pourrez activer ou désactiver lorsque vous configurez votre système. Il vous suffit de suivre les instructions qui s&#x27;affichent à l&#x27;écran.

Comment configurer et utiliser les alertes Dexcom ONE ?

Voici quelques réglages recommandés pour les appareils iPhone, afin de s&#x27;assurer que vous recevez toutes les alertes de Dexcom ONE et les lectures de résultats.

Y a-t-il des réglages iPhone/iOS que je devrais ou ne devrais pas utiliser avec l&#x27;application Dexcom ONE ?

Votre Dexcom ONE vous avertit lorsque la pile du transmetteur est épuisée ou si le système détecte un problème.

Comment remplacer mon transmetteur ?

Vérifier les paramètres du chapitre Informations de sécurité du Guide de l&#x27;utilisateur ainsi que les éléments suivants

Pourquoi je n&#x27;entends pas les alertes de mon Dexcom One ?

Si l&#x27;applicateur de Dexcom ONE se bloque, il suffit de retirer l&#x27;applicateur et le capteur en suivant ces instructions.

Que dois-je faire si l&#x27;applicateur de mon Dexcom ONE ne se détache pas ?

Faire l’étalonnage de votre Dexcom ONE est tout à fait facultatif. Le Dexcom One et ses systèmes ont été conçus pour fonctionner correctement sans étalonnage.

Qu’est-ce que l’étalonnage facultatif ?

Il n&#x27;est peut-être pas nécessaire de retirer votre capteur, mais si vous avez des saignements et que ceux-ci s&#x27;étendent à travers l’adhésif, veuillez suivre les instructions ci-dessous

Que se passe-t-il si l&#x27;insertion de mon capteur provoque un saignement ?

Le système CGM Dexcom ONE est constitué de : Un capteur Dexcom ONE, un transmetteur Dexcom ONE, un dispositif d’affichage.

Quels sont les composants du système Dexcom ONE ?

Votre capteur est temporairement incapable de mesurer le glucose.

J&#x27;ai reçu une alerte « Problème temporaire du capteur ». Qu&#x27;est-ce que cela signifie ?

Si votre transmetteur n&#x27;a pas été appairé à votre dispositif d&#x27;affichage et que vous voyez un message d&#x27;alerte &quot;Appairage non réussi&quot;, veuillez suivre les instructions suivantes

Que signifie &quot;Appairage non réussi&quot; ?

Que vous n’ayez jamais utilisé de dispositif Dexcom ou que vous ayez de l’expérience de nos produits, lisez les instructions du Dexcom ONE avant de l’utiliser.

Que faire si les relevés de mon capteur ne correspondent pas à ma valeur de glycémie ?

Configurez votre application Dexcom ONE avant d&#x27;insérer votre capteur.

Comment configurer l&#x27;application Dexcom ONE ?

De nombreux téléphones iOS et Android sont compatibles avec l&#x27;application Dexcom ONE. Pour consulter la liste des téléphones compatibles, visitez la page dexcom.com/compatibility.

Mon téléphone est-il compatible avec l&#x27;application Dexcom ONE ?

les rapports affichés sur votre dispositif d&#x27;affichage sont une partie importante de votre système. Ils vous permettent de consulter vos indicateurs de glucose importants

Quel est le rapport que l’on retrouve sur Dexcom ONE et comment les utiliser?

Le profil glycémique ambulatoire (AGP) est un rapport glycémique standardisé, utilisé sous licence, mis au point par l’International Diabetes Center (IDC).

Qu&#x27;est-ce qu&#x27;un rapport AGP?

Dexcom Clarity conserve-t-il des informations concernant mon récepteur ou mon smartphone/ma tablette ?

Données Dexcom CLARITY sur les récepteurs ou les appareils intelligents

L’option Arrêter le capteur n’est pas active, car le capteur n’a pas encore été démarré.

Pourquoi l’option Arrêter le capteur est-elle désactivée?

Toutes les données téléchargées sur Dexcom Clarity resteront accessibles tant que le produit sera disponible à l’utilisation.

Pendant combien de temps mes données sont-elles accessibles?

À chaque nouvelle mise à jour disponible une notification s&#x27;affiche en haut de l&#x27;écran Dexcom Clarity le jour de sa sortie. Suivez le lien pour lire les notes de version.

Comment savoir quand Dexcom Clarity a été mis à jour?

Cet écran signifie que vous avez récemment saisi une valeur de glycémie d’étalonnage et que le capteur a des difficultés à procéder à l’étalonnage.

Que signifie le message « Erreur d’étalonnage » ?

Les points d’interrogation signifient que le transmetteur est dans l’incapacité d’interpréter les valeurs du capteur pour le moment.

Que signifient les points d’interrogation (???) ?

Dans Dexcom Clarity, utilisez la page Réglages pour personnaliser l’affichage et le partage des données.

Comment puis-je personnaliser Dexcom Clarity?

Remarque : les utilisateurs de l’établissement de soins doivent avoir des privilèges d’administrateur pour pouvoir installer le logiciel sur leurs ordinateurs.

Quelles sont les configurations matérielles et logicielles minimales de Dexcom Clarity?

Il est possible d’utiliser à la fois un smartphone/une tablette et un récepteur pour transmettre les données MCG.

Puis-je utiliser à la fois un récepteur et un smartphone/une tablette Dexcom Clarity?

Veuillez contacter votre représentant Dexcom local.

Qui devrais-je contacter en cas de questions concernant Dexcom Clarity?

Le guide de l’utilisateur de Clarity peut être trouvé et imprimé depuis le menu Aide de Clarity. Votre représentant Dexcom local peut aussi vous fournir une copie imprimée.

Où puis-je obtenir une version imprimée du guide de l’utilisateur de Dexcom Clarity?

Tout événement saisi dans votre système MCG apparaîtra sur les graphiques de Dexcom Clarity lorsque vos données seront mises à jour depuis votre système MCG G5 Mobile ou lorsque vous téléchargerez les données de votre récepteur vers Clarity.

Les événements saisis dans mon récepteur MCG apparaîtront-ils dans Dexcom Clarity?

Les établissements de soins peuvent facilement envoyer aux patients des e-mails d’invitation.

Comment puis-je partager des informations avec mon médecin?

Tapez https://clarity.dexcom.eu dans un navigateur Internet après avoir vérifié que vous disposez d&#x27;une connexion Internet. Consultez la configuration matérielle et Internet minimale requise concernant Clarity si nécessaire.

Comment puis-je accéder à Dexcom Clarity?

Les statistiques quotidiennes sont calculées pour chaque jour de la semaine sur la plage de dates sélectionnée.

Comment les statistiques quotidiennes et horaires sont-elles calculées?

Si vous téléchargez les données votre récepteur sur le compte d’utilisateur à domicile de Clarity, vous pouvez partager les données de ce compte avec votre prestataire de soins.

Comment puis-je partager mes données en utilisant un récepteur Dexcom?

Lorsque le filtre de faible utilisation est appliqué, les jours où moins de 50 % des données MCG ont été enregistrées s&#x27;affichent.

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