Y a-t-il des réglages iPhone/iOS à utiliser ou à éviter avec l'appli Dexcom ONE?

Voici quelques réglages que nous recommandons sur tous les appareils iPhone pour qui vous receviez toutes les données et toutes les alertes Dexcom ONE. Consultez Dexcom.com/compatibility pour une liste des appareils et systèmes d'exploitation compatibles avec l'appli Dexcom ONE.
Où trouver le paramètre dépendra de votre appareil et de la version du système d'exploitation.
N'utilisez pas les fonctions suivantes de votre smartphone
Les fonctions suivantes peuvent empêcher l'appli de fonctionner sur votre smartphone. L'appli ne peut pas vous alerter à ce sujet.
Screen Time
Si vous utilisez Screen Time, certaines applis peuvent être temporairement désactivées par les fonctions de limitation Downtime et App Limits. Si vous saisissez des limites pour l'appli Dexcom ONE, il peut arriver que vous ne puissiez pas ouvrir cette appli, ou que vous ne puissiez pas recevoir vos alertes ou vos données de capteur.
Comment désactiver Screen Time ?
  1. Accédez aux Paramètres de votre smartphone
  2. Touchez Screen Time
  3. Désactivez Downtime et App Limits, ou bien ajoutez l'appli Dexcom ONE à la liste Always Allowed (applis toujours permises)
Do Not Disturb (Ne pas déranger)
La fonction Ne pas déranger fait taire toute les alertes. Pour entendre votre alarme et vos alertes, n'activez pas la fonction Ne pas déranger.
Comment désactiver la fonction Ne pas déranger ?
  1. Accédez aux Paramètres de votre smartphone
  2. Désactivez Ne pas déranger
Mode Low Power
Le mode d'économie de courant Low Power pourrait empêcher l'appli Dexcom ONE de fonctionner en arrière-plan, c'est-à-dire quand l'appli n'est pas ouverte et affichée sur votre écran. Le mode Low Power peut retarder vos alertes.
Comment désactiver le mode Low Power?
  1. Accédez aux Paramètres de votre smartphone
  2. Touchez l'icône de la batterie
  3. Désactivez le mode d'économie de courant Low Power
Autorisations nécessaires
Vous devez autoriser les permissions suivantes pour l'appli, sinon elle ne fonctionnera pas correctement.
Notifications
La fonction Notifications permet la réception des données du capteur et des alertes sur votre smartphone. Autorisez les Notifications pour que l'appli Dexcom ONE fonctionne correctement.
Comment activer les Notifications ?
  1. Accédez aux Paramètres de votre smartphone
  2. Touchez Dexcom ONE
  3. Touchez Notifications
  4. Activez Notifications
Bluetooth
L'appli Dexcom ONE utilise Bluetooth pour se connecter à votre capteur. Apple exige que vous donniez à Dexcom ONE l'autorisation d'utiliser Bluetooth. Bluetooth Permission doit rester activé pour que l'appli Dexcom ONE fonctionne correctement.
Comment activer Bluetooth Permission?
  1. Accédez aux Paramètres de votre smartphone
  2. Vérifiez que le Bluetooth du smartphone est activé
  3. Touchez Dexcom ONE
  4. Activez l'autorisation Bluetooth

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