Y a-t-il des paramètres iPhone/iOS que je devrais ou ne devrais pas utiliser avec l’application Dexcom ONE+ ?
Voici quelques réglages que nous recommandons pour les iPhone, afin de garantir que vous recevrez bien toutes les alertes de l’application Dexcom ONE+ et toutes les mesures de vos capteurs. Rendez-vous sur Dexcom.com/compatibility pour consulter une liste de tous les appareils et de tous les systèmes d’exploitation compatibles avec l’application Dexcom ONE+.
L’emplacement des différents réglages peut varier en fonction de votre téléphone et de la version de votre système d’exploitation.
N’utilisez pas les fonctions suivantes de votre téléphone
Ces fonctions de votre téléphonetéléphone peuvent empêcher l’application de fonctionner. L’application ne peut pas vous avertir de la présence et de l’état de ces fonctions de votre téléphonetéléphone.
Temps d’écran
Les fonctions Temps d’arrêt et Limites d’app de la section Temps d’écran peuvent désactiver temporairement des applications. Si vous définissez des limites de temps pour l’application Dexcom ONE+, il se peut que vous ne puissiez pas ouvrir l’application ou que vous ne receviez pas d’alertes ou de mesures du capteur.
Comment désactiver le Temps d’écran ?
- Allez dans « Réglages »
- Appuyez sur « Temps d’écran »
- Désactivez les fonctions « Temps d’arrêt » et « Limites d’app », ou ajoutez l’application Dexcom ONE+ à la liste des applications toujours autorisées.
Ne pas déranger
La fonction « Ne pas déranger » met en sourdine toutes les alertes. Pour entendre vos alertes, n’utilisez pas cette fonction.
Comment désactiver la fonction « Ne pas déranger »
- Allez dans « Réglages »
- Appuyez sur « Ne pas déranger »
- Désactivez la fonction
Mode économie d’énergie
Le mode économie d’énergie peut empêcher l’application Dexcom ONE+ de fonctionner en arrière-plan lorsque l’application n’est pas affichée sur l’écran de votre téléphone. Lorsque le mode économie d’énergie est activé, l’affichage des alertes peut être retardé.
Comment désactiver le mode économie d’énergie ?
- Allez dans « Réglages »
- Appuyez sur « Batterie »
- Désactivez le Mode économie d’énergie
Autorisations requises
Ces autorisations doivent être accordées à l’application, sinon elle ne pourra pas fonctionner comme prévu.
Notifications
Les notifications vous permettent d’obtenir des relevés de capteurs et des alertes sur votre téléphone. Autorisez les notifications pour que l’application Dexcom ONE+ puisse fonctionner correctement. Sur iOS 15 et les versions ultérieures, n’ajoutez pas l’application Dexcom ONE+ au Résumé programmé.
Comment activer les notifications ?
- Allez dans « Réglages »
- Appuyez sur « Dexcom ONE+ »
- Appuyez sur « Notifications »
- Activez les notifications
Actualiser en arrière-plan
L’option Actualiser en arrière-plan permet à Dexcom ONE+ de fonctionner en arrière-plan lorsque l’application n’est pas affichée sur l’écran de votre téléphone. Si la fonction Actualiser en arrière-plan est désactivée, l’affichage des alertes et des relevés des capteurs peut être retardé.
Comment activer la fonction Actualiser en arrière-plan ?
- Accédez aux réglages de votre téléphone
- Appuyez sur « Général »
- Appuyez sur « Actualiser en arrière-plan »
- Activez la fonction Actualiser en arrière-plan pour Dexcom ONE+
Bluetooth
L’application Dexcom ONE+ utilise le Bluetooth pour se connecter à votre capteur. Pour recevoir des alertes et des mesures de votre capteur, le Bluetooth de votre téléphonetéléphone doit être activé. Nous vous conseillons également de supprimer les anciens capteurs Dexcom ONE+ et/ou transmetteurs Dexcom ONE+ de la liste des connexions Bluetooth de votre appareil. (Remarque) Votre capteur Dexcom ONE+ actuel sera renseigné comme n’étant pas connecté dans liste des connexions Bluetooth de votre appareil. C’est tout à fait normal, car il ne se connecte qu’une fois toutes les 5 minutes pour envoyer les relevés de votre capteur.
Comment supprimer les anciens capteurs de mes connexions Bluetooth
- Allez dans Réglages > Bluetooth
- Cherchez votre ancien capteur dans la liste des périphériques
Astuces :
- Bluetooth renseigne tous les capteurs comme n’étant pas connectés
- Les noms des capteurs Dexcom ONE+ commencent tous par DXCM - Appuyez sur le nom d’un capteur pour afficher les détails de sa connexion
- Appuyez sur « Oublier cet appareil »
Les autorisations Bluetooth doivent être activées pour que l’application Dexcom ONE+ puisse fonctionner correctement.
Comment activer les autorisations Bluetooth
- Allez dans « Réglages ».
- Appuyez sur « Dexcom ONE+ »
- Activez Bluetooth
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