Y a-t-il des paramètres Android/OS que je devrais ou ne devrais pas utiliser avec l’application Dexcom ONE+ ?
Voici quelques réglages que nous recommandons pour les appareils Android, afin de garantir que vous recevrez bien toutes les alertes de l’application Dexcom ONE+ et toutes les mesures de vos capteurs. Rendez-vous sur Dexcom.com/compatibility pour consulter une liste de tous les appareils et de tous les systèmes d’exploitation compatibles avec l’application Dexcom ONE+.
L’emplacement des différents réglages peut varier en fonction de votre téléphonetéléphone et de la version de votre système d’exploitation.
N’utilisez pas les fonctions suivantes de votre téléphone
Ces fonctions de votre téléphonetéléphone peuvent empêcher l’application de fonctionner. L’application ne peut pas vous avertir de la présence et de l’état de ces fonctions de votre téléphonetéléphone.
Application en pause
Sur Android 10 et les versions ultérieures, la fonction Application en pause permet de désactiver temporairement des applications. Utiliser Application en pause avec l’application Dexcom ONE+ interrompt toutes les alertes et tous les envois de mesure de votre capteur.
Comment quitter Application en pause ?
- Appuyez longuement sur l’icône de l’application Dexcom ONE+ sur le bureau ou dans la liste d’applications.
- Appuyez sur le bouton pause pour modifier Application en pause
Mode concentration
Le mode concentration désactive les applications lorsqu’il est activé. Utiliser le mode concentration avec l’application Dexcom ONE+ vous empêchera de voir toutes les alertes et lesmesures envoyées par votre capteur.
Comment désactiver le mode concentration ?
- Allez dans « Réglages »
- Recherchez « Bien-être numérique »
- Désactivez le mode concentration ou vérifiez que l’application Dexcom ONE+ ne figure pas dans la liste des applications distrayantes.
Mode Économiseur de batterie
Le mode Économiseur de batterie désactive les données en arrière-plan. Lorsqu’il est activé, l’envoi de vos alertes peut être retardé.
Comment désactiver le mode Économiseur de batterie ?
- Allez dans « Réglages »
- Appuyez sur « Batterie »
- Désactivez le mode Économiseur de batterie ou sélectionnez la performance de batterie la plus élevée disponible.
Autorisations requises
Ces autorisations doivent être accordées à l’application, sinon elle ne pourra pas fonctionner comme prévu.
Autorisation pour les périphériques à proximité
Sur Android 12 et les versions ultérieures, vous devez autoriser l’option Autorisation pour les périphériques à proximité pour que l’application Dexcom ONE+ puisse fonctionner correctement.
Cette autorisation est nécessaire pour permettre à l’application d’accéder au Bluetooth de votre téléphone.
Comment activer l’Autorisation pour les périphériques à proximité
- Accédez aux réglages de votre téléphone
- Recherchez « Dexcom One+ » dans les applications
- Appuyez sur « Notifications »
- ctivez les notifications
Notifications
Les notifications vous permettent d’obtenir des mesures de capteurs et des alertes sur votre téléphone. Autorisez les notifications pour que l’application Dexcom ONE+ puisse fonctionner correctement.
Comment activer les notifications ?
- Allez dans « Réglages »
- Recherchez « Dexcom One+ » dans les applications
- Appuyez sur « Notifications »
- Activez les notifications
Optimisation de la batterie
L’optimisation de la batterie empêche l’application Dexcom ONE+ de fonctionner en arrière-plan lorsque l’application n’est pas affichée sur l’écran de votre téléphonetéléphone. Lorsqu’elle est activée pour l’application, l’envoi de vos alertes peut être retardé. Désactivez l’optimisation de la batterie pour l’application.
Comment désactiver l’optimisation de la batterie
- Allez dans « Réglages »
- Recherchez le réglage Optimisation de la batterie (cette option peut avoir un nom différent sur votre appareil).
- Suivez les instructions de votre téléphonetéléphone pour désactiver l’optimisation de la batterie pour Dexcom ONE+
Restrictions d’arrière-plan
Les restrictions d’arrière-plan empêchent l’application Dexcom ONE+ de fonctionner en arrière-plan lorsque l’application n’est pas affichée sur l’écran de votre téléphonetéléphone. Si cette option est activée pour l’application, vous ne recevrez pas d’alertes ni de mesures de votre capteur lorsque l’application s’exécute en arrière-plan. Désactivez les restrictions d’arrière-plan pour l’application.
Comment désactiver les restrictions d’arrière-plan ?
- Allez dans « Réglages »
- Recherchez le réglage des restrictions d’arrière-plan (il peut avoir un nom différent sur votre appareil).
- Suivez les instructions de votre téléphonetéléphone pour désactiver les restrictions en arrière-plan pour Dexcom ONE+
Localisation
La localisation doit être activée pour utiliser le Bluetooth. Android requiert que vous autorisiez en permanence à l’application Dexcom ONE+ de vous localiser pour utiliser le Bluetooth. Si vous ne l’autorisez pas, vous ne recevrez pas d’alertes ou de mesures de votre capteur. Dexcom n’utilise pas cette autorisation pour connaître votre emplacement.
Comment autoriser l’accès à ma localisation ?
- Allez dans « Réglages »
- Assurez-vous que la localisation de l’appareil est activée
- Recherchez « Dexcom One+ » dans les applications
- Appuyez sur Autorisation de localisation
- Appuyez sur Autoriser tout le temps
Autorisation Ne pas déranger
L’autorisation Ne pas déranger vous permet de recevoir des alertes importantes de votre Dexcom ONE+, même lorsque vous activez le mode Ne pas déranger le plus restrictif de votre téléphonetéléphone. Vous devez accepter l’autorisation Ne pas déranger pour que l’application puisse fonctionner correctement.
Comment activer l’autorisation Ne pas déranger ?
Suivez les instructions de l’application ou allez dans les réglages de votre téléphonetéléphone, recherchez Autorisation Ne pas déranger ou Accès Ne pas déranger, sélectionnez Dexcom ONE+, appuyez sur Autoriser Ne pas déranger, et appuyez sur Autoriser.
Bluetooth
L’application Dexcom ONE+ utilise le Bluetooth pour se connecter à votre capteur. Le Bluetooth de votre téléphonetéléphone doit être activé pour recevoir les relevés et les alertes de votre capteur. Nous vous conseillons également de supprimer les anciens capteurs Dexcom ONE+ et/ou transmetteurs Dexcom ONE+ de la liste des connexions Bluetooth de votre appareil. Remarque : Les capteurs Dexcom ONE+ se connectent au Bluetooth, envoient des données et se déconnectent du Bluetooth toutes les 5 minutes. Votre capteur Dexcom ONE+ actuel sera renseigné comme n’étant pas connecté dans liste des connexions Bluetooth de votre téléphone, cela est tout à fait normal.
Comment activer le Bluetooth ?
- Allez dans les réglages de votre téléphonetéléphone
- Recherchez Bluetooth
- Activez-le
Comment supprimer un ancien capteur des connexions Bluetooth de votre téléphonetéléphone ?
- Allez dans Réglages > Bluetooth
- Recherchez votre ancien capteur dans la liste des appareils couplés
Astuce : Les noms des capteurs Dexcom ONE+ commencent tous par DXCM - Appuyez sur « Réglages » pour afficher les détails de la connexion
- Appuyez sur « Découpler »
LBL-1005616 Rev001