Miksi en saa glukoosi-ilmoituksia?
Jos et saa odotettuja ilmoituksia, siihen voi olla useita syitä. Follow-sovelluksessasi:
- Tarkista jakajasi glukoosi-ilmoitukset. Ota käyttöön haluamasi ilmoitukset.
- Tarkista jokaisen ilmoituksen viiveasetus. Jos viive on määritetty, saat ilmoituksen vain, jos tila kestää viivettä kauemmin.
- Tarkista jakajasi tila. Jos näet tekstin Ei tietoja, Ei yhdistetty, Ei jaa tai Jakajan poistama, et saa ilmoituksia. Jos sinulla on kysymyksiä, esitä ne jakajallesi.
Muut ongelmat:
- Tarkista, että sinulla on internetyhteys.
- Avaa asetukset ja sitten ilmoitukset. Etsi Follow sovellusluettelosta ja ota ilmoitukset käyttöön.
- Dexcom-palvelin saattaa olla epäkunnossa.
Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä paikalliseen Dexcom-edustajaan.