Allgemeines
App G6 Android FAQ
Erhalte ich Benachrichtigungstöne, wenn mein Smart-Gerät stummgeschaltet ist, vibriert oder auf Nicht stören‚ eingestellt ist?
Nein, auf Ihrem Smart-Gerät muss der Ton aktiviert sein, um Benachrichtigungstöne zu empfangen.
Warum sehe ich Benutzername oder Passwort ist falsch, wenn ich versuche, mich bei der Dexcom CLARITY-App auf meinem Smartphone anzumelden?
Probleme bei der Anmeldung können dadurch verursacht werden, dass in den Einstellungen Ihres Smartphones das falsche Land oder die falsche Region ausgewählt wurde.
Welche Betriebssysteme von intelligenten Geräten sind mit Dexcom-Apps kompatibel?
Eine Liste der Apple-Betriebssysteme (iOS) und Android-Betriebssysteme, die mit jeder Dexcom-App kompatibel sind, finden Sie unter dexcom.com/compatibility.
App G6 IOS FAQ
Erhalte ich Benachrichtigungstöne, wenn mein Smart-Gerät stummgeschaltet ist, vibriert oder auf Nicht stören‚ eingestellt ist?
Nein, auf Ihrem Smart-Gerät muss der Ton aktiviert sein, um Benachrichtigungstöne zu empfangen.
Warum sehe ich Benutzername oder Passwort ist falsch, wenn ich versuche, mich bei der Dexcom CLARITY-App auf meinem Smartphone anzumelden?
Probleme bei der Anmeldung können dadurch verursacht werden, dass in den Einstellungen Ihres Smartphones das falsche Land oder die falsche Region ausgewählt wurde.
Welche Betriebssysteme von intelligenten Geräten sind mit Dexcom-Apps kompatibel?
Eine Liste der Apple-Betriebssysteme (iOS) und Android-Betriebssysteme, die mit jeder Dexcom-App kompatibel sind, finden Sie unter dexcom.com/compatibility.
App Follow FAQ
Wie kann ich die letzten 24 Stunden der Glukosewerte meines Sharers sehen?
So zeigen Sie die letzten 24 Stunden an Glukosewerten des Sharers an
Was ist Dexcom Follow?
Fernüberwachung des Blutzuckers eines Dexcom CGM-Benutzers mit der Dexcom Follow-App.
Erhalte ich Benachrichtigungen, wenn die Follow-App geschlossen wird?
Ja, Sie erhalten Follow-Benachrichtigungen, wenn die App geschlossen wird.
Was sind die empfohlenen Android-Mobiltelefoneinstellungen?
Ihre Mobiltelefoneinstellungen können die Funktion der Dexcom Follow App beeinträchtigen.
Sensor ersetzen
Wie sieht die Richtlinie von Dexcom zum Austausch von Sensoren aus?
Wie sieht die Richtlinie von Dexcom zum Austausch von Sensoren aus?
Was benötige ich, wenn ich den technischen Support zur Meldung eines Sensorproblems kontaktiere?
Was benötige ich, wenn ich den technischen Support zur Meldung eines Sensorproblems kontaktiere?
App G6 allgemeine FAQ
Verfügt Dexcom Clarity über Informationen zu meinem Empfänger oder intelligenten Gerät?
Unter dem Abschnitt „Geräte“ auf der Übersichtsseite von Dexcom Clarity finden Sie die Alarmeinstellungen und den letzten Upload für das Gerät.
Funktioniert Dexcom Clarity mit G6?
Ja, G6 funktioniert mit Clarity. Patienten müssen sich nicht erneut registrieren. Wenn Sie Ihre Daten bereits mit Ihrer Klinik teilen, muss die Klinik keine erneute Verbindung herstellen.
Welche Komponenten sind mit dem neuen G6-System erforderlich?
Ein neuer Dexcom-Patient erhält das Dexcom G6-System einschließlich Transmitter und Sensoren.
Was ist das Dexcom G6?
Das Dexcom G6 ist das System zur kontinuierlichen Glukosemessung (CGM, continuous glucose monitoring) der neuesten Generation von Dexcom.