لماذا لا أرى بيانات في Dexcom Clarity أو في تطبيق الجهة الخارجية الخاص بي؟
لتلقي بيانات مراقبة الغلوكوز المستمرة من Dexcom الخاصة بك والاطلاع عليها في Dexcom Clarity وتطبيقات وأجهزة الجهة الخارجية (مثل تطبيق Glooko)، يُرجى التأكد من الإعدادات التالية:
- لقد وافقتَ على مشاركة بياناتك مع Dexcom أثناء إعداد الحساب أو بعده، ووافقت على مشاركتها مع التطبيقات أو الأجهزة المتصلة المتوافقة.
- في تطبيق مراقبة الغلوكوز المستمرة لديك، تأكد من تشغيل ميزة Share "المشاركة".
- تأكد من أن لديك متابع واحد نشط على الأقل.
- لقد سمحت لـ Dexcom Clarity و/أو تطبيق الجهة الخارجية لتلقي بيانات مراقبة الغلوكوز المستمرة من Dexcom الخاصة بك.
- لديك اتصال نشط بالإنترنت على هاتفك.
LBL014350 Rev001