الأسئلة الشائعة حول توافق Dexcom G6

تحديث برامج جهازك

لماذا يجب إغلاق التحديثات التلقائية؟

عند إطلاق نظام تشغيل (OS) جديد، فإنه يقدم تغييرات مختلفة.
  • اقرأ أكثر

هل سيوثر تحديث جهازي الذكي على كيفية استخدام جي 6؟

قبل تحديث جهازك الذكي أو نظام تشغيله، راجع dexcom.com/compatibility.

لماذا تعطل الحساس الخاص بي خلال مدة التحمية؟

خلال مدة التحمية، قد يكشف نظام جهاز الرصد المستمر للجلوكوز CGM ‎ جي 6 من ديكسكوم، أن حساسك غير قادر على استرداد معلومات الجلوكوز بمجرد بدء الجلسة.

ما الذي يمكن فعله لتجنب تعطل الحساس خلال مدة التحمية؟

يجب عليك أولاً التأكد من تركيب جهاز استشعار ديكسكوم جي 6 بصورة صحيحة:

مشكلات المعايرة والدقة

هل يقبل G6 المعايرة؟

تم تضمين خيار إدخال المعايرات للسماح لمستخدم بمعايرة النظام يدويًا في حالة فقد رمز المعايرة لبدء التشغيل. تم تصميم النظام للعمل بشكل صحيح دون معايرة.

الأسئلة الشائعة حول Dexcom CGM

أنا عميل حالي. هل يمكنني الترقية إلى Dexcom G6؟

نعم ، يرجى الانتقال إلى http://www.dexcom.com/global أو الاتصال بممثل Dexcom المحلي لديك لمزيد من التفاصيل.

أنا عميل حالي. هل يمكنني الترقية إلى Dexcom G6؟

نعم ، يرجى الانتقال إلى http://www.dexcom.com/global أو الاتصال بممثل Dexcom المحلي لديك لمزيد من التفاصيل.

الأنشطة الشائعة باستخدام Dexcom CGM

ما المكونات المطلوبة مع نظام G6 الجديد؟

سيتلقى مريض Dexcom الجديد نظام Dexcom G6 بما في ذلك جهاز إرسال وأجهزة استشعار. يتوفر أيضًا جهاز استقبال اختياري بشاشة تعمل باللمس. إذا قررت استخدام جهاز ذكي متوافق*، فستحتاج إلى تنزيل Dexcom G6 app الجديد. 

إعداد الهاتف الذكي أو جهاز الاستقبال

ما هي الأجهزة الذكية المتوافقة مع G6؟

تتوافق مجموعة متنوعة من أجهزة iOS وAndroid الذكية مع G6. التوافق مذكور هنا: www.dexcom.com/compatibility

ما إعدادات iPhone الموصى بها؟

قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom G6 من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.

هل هناك تطبيق جديد لـ G6؟

نعم ، سيكون تطبيق Dexcom G6 متاحًا للتنزيل المجاني في متجري Google Play وApple App. لن يعمل Dexcom G5 Mobile App مع نظام G6 والعكس.

إعداد Follow على جهاز جديد

ما هي الأجهزة والبرامج المتوافقة مع تطبيقات Dexcom؟

راجع مخطط توافق Dexcom قبل تحديث جهازك الذكي أو نظام تشغيل الهاتف النقال. تختبر Dexcom تطبيقاتها للتوافق على إصدارات نظام التشغيل الجديدة بعد إصدارها.

ما هي الهواتف الذكية المتوافقة مع تطبيق Follow؟

تتوافق أنظمة iOS وAndroid مع برامج المتابعين. لعرض أحدث الأجهزة المدعومة، قم بزيارة http://www.dexcom.com/compatibility

برامج وتطبيقات متوافقة

إذا رغبت في تبديل جهازي الذكي، فما الذي أحتاج لفعله؟

راجع توافق جهازك الجديد وإصدار البرنامج، من خلال زيارة dexcom.com/compatibility. ‎‎‎

متى تدعم ديكسكوم الإصدارات الجديدة من أنظمة التشغيل بعد إصدارها؟

تختبر ديكسكوم كل التطبيقات على كل الإصدارات الجديدة من أنظمة التشغيل (OS) بعد إصدارها.

متى تدعم ديكسكوم الطرازات الجديدة من آي فون بعد إصدارها؟

ختبر ديكسكوم كل التطبيقات على كل طرازات الجيل الجديد، بعد إصدارها في كل خريف.

كيف يمكن مراجعة التوافق؟

يُرجى الاطلاع على صفحة التوافق لمعرفة أحدث المعلومات حول الأجهزة الذكية وأنظمة التشغيل المدعومة بتطبيقاتنا.

استخدام Follow App

ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟

ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟ تم تقديم الدعم لإذن "عدم الإزعاج" في نظام Android مع إطلاق الإصدار 1.9.0 من تطبيق G6 Android. تعتبر السلامة أولوية قصوى لدى Dexcom، لذا يلزم الحصو

© 2024 Dexcom, Inc. جميع الحقوق محفوظة.

KW علَم

KW