لماذا أرى "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" عندما أحاول تسجيل الدخول إلى تطبيق Dexcom Clarity على هاتفي الذكي؟
قد تحدث مشكلات تسجيل الدخول بسبب تحديد البلد أو المنطقة غير الصحيحة في إعدادات هاتفك الذكي. ضمن إعدادات الهاتف الذكي، اضبط المنطقة (في نظام التشغيل iOS) واللغة/المنطقة (في نظام التشغيل Android) بحيث تُطابق حساب Dexcom الخاص بك، ثم أعد تثبيت تطبيق Dexcom Clarity وحاول مرة أخرى. يرجى الاتصال بشركة Dexcom المحلية إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة.