Problemen oplossen
Problemen oplossen (uw Dexcom CGM gebruiken)
Wat betekent de melding "Bluetooth staat uit"?
De melding "Bluetooth staat uit" betekent dat deze functie is uitgeschakeld. Het wordt of getoond als App Bluetooth staat uit of Telefoon Bluetooth staat uit.
Problemen oplossen (uw systeem instellen)
Waarom kan ik niet op de applicatorknop drukken?
Druk de applicator steviger tegen uw huid voordat u de knop indrukt.
Compatibele software en apps
Indien ik mijn compatibele smart-apparaat vervang, wat moet ik dan doen?
De Dexcom G7-sensor kan slechts met ÈÈn smart-apparaat tegelijk verbinden. Indien u bijvoorbeeld een nieuwe smartphone krijgt, dient u in de instellingen van uw oude smartphone Bluetooth uit te schakelen. Wacht ten minste 15 minuten voordat u uw nieuwe smartphone verbindt met de Dexcom G7-sensor.