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INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI DEXCOM


LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI DEXCOM ENTRERÀ IN VIGORE IL 14 SETTEMBRE 2015 E SOSTITUIRÀ LE INFORMATIVE PRECEDENTI.

La presente Informativa sulla privacy di DexCom, Inc. (“Dexcom”) si applica al sito Web Dexcom all'indirizzo https://www.dexcom.com/ e alle pagine Web e agli altri indirizzi Web accessibili da tale sito, inclusi, senza limitazione, DexCom Store (collettivamente, il “Sito Web”); le applicazioni software disponibili per il download dal sito Web, l'App Store di Apple®, gli altri siti di fornitori di servizi di telefonia mobile o di terzi da noi indicati o accessibili da computer o dispositivi mobili (“Applicazioni software”); i Prodotti Dexcom (“Prodotti”) e i nostri servizi dati messi a disposizione degli utenti di Prodotti Dexcom o Applicazioni software tramite Internet, i quali consentono di accedere ai dati di tali Prodotti o Applicazioni software (“Servizi dati”) o di acquisirli, memorizzarli, elaborarli, analizzarli e/o trasmetterli; nonché i messaggi di posta elettronica in formato HTML inviati all'utente che contengano collegamenti alla presente Informativa sulla privacy (collettivamente, inclusi Sito Web, Applicazioni software, Prodotti, Servizi dati e posta elettronica, "Prodotti e Servizi").

Definiamo “Utente” ogni utente dei nostri Prodotti e Servizi.  Alcuni Prodotti Dexcom necessitano di prescrizione; suddetti Prodotti possono essere utilizzati esclusivamente dall'intestatario della prescrizione (tale soggetto si definisce “Utente del dispositivo su prescrizione”). La presente Informativa sulla privacy è soggetta ai Termini di utilizzo di Dexcom.  I termini scritti con la lettera maiuscola non altrimenti definiti nella presente Informativa sulla privacy avranno il significato loro ascritto nei Termini di utilizzo di Dexcom.  Utilizzando i Prodotti o i Servizi Dexcom, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni che riceviamo

Le informazioni sull'utente che riceviamo (collettivamente, “Informazioni personali”) includono Informazioni di registrazione, Informazioni di feedback, Informazioni sui Servizi dati, Informazioni sull'uso e Informazioni derivate:

  • Le “Informazioni di registrazione” sono quelle che l'utente è tenuto a fornire per registrarsi con Dexcom in relazione all'utilizzo di un Prodotto o di un Servizio Dexcom. Queste informazioni possono includere nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e altri dati di contatto, nonché informazioni correlate all'utilizzo di Prodotti e Servizi Dexcom, compreso il numero di serie del Dispositivo utente.
  • Le “Informazioni di feedback” sono quelle forniteci, sia tramite il Sito Web sia mediante i nostri Servizi dati o secondo altre modalità, in relazione all'utilizzo dei Prodotti e Servizi Dexcom o ad altre questioni collegate alla nostra azienda e alla sua attività, inclusi i metadati correlati a tali informazioni.
  • Le “Informazioni sui Servizi dati” sono quelle che riceviamo e trasmettiamo tramite i nostri Prodotti e Servizi, quali: 
    • Letture glicemiche;
    • Informazioni correlate a ciascuna lettura glicemica, quali data, ora e ID del dispositivo;
    • Soglie immesse nei Servizi dati o nelle Applicazioni software e notifiche derivanti da tali soglie;
    • Qualsiasi dato generato dai Prodotti Dexcom o da essi utilizzato per generare altre Informazioni sui Servizi dati, oppure messo a nostra disposizione tramite i Prodotti Dexcom dell'utente, ad esempio i dati utilizzati per l'assistenza tecnica;
    • Informazioni fornite dall'utente o informazioni riguardanti l'utente fornite da altri soggetti autorizzati da questi a ricevere Informazioni personali mediante le funzionalità di un Prodotto o Servizio Dexcom (definiamo ciascuno di questi soggetti "Destinatario designato”).
  • Le "Informazioni sull'uso" includono:
    • Informazioni che riceviamo dal computer, dal cellulare o da altri dispositivi impiegati dall'utente in relazione ai Prodotti e Servizi Dexcom, nonché quelle che otteniamo da suddetti Prodotti e Servizi relativamente all'uso degli stessi da parte dell'utente, che possono includere indirizzo IP e altri dati relativi al computer, al servizio Internet, al browser utilizzato e alle attività svolte durante l'impiego dei Prodotti e Servizi Dexcom, ad esempio la frequenza di apertura delle Applicazioni software, le impostazioni e ulteriori attività correlate all'uso dei componenti dei Prodotti e Servizi Dexcom; 
    • Informazioni ricevute dall'utente in risposta a nostre richieste di commenti o feedback su terze parti;
    • Informazioni ricevute da inserzionisti e altre terze parti quando l'utente fa clic su annunci pubblicitari o collegamenti che rimandano a siti Web di terzi durante l'utilizzo dei Prodotti e Servizi Dexcom, incluse le pagine visitate, le attività svolte su tali pagine e gli acquisti o le altre transazioni effettuate con tali terze parti.
  • Le “Informazioni derivate” sono quelle che creiamo combinando e/o analizzando alcune o tutte le Informazioni personali degli utenti.

Se le suddette Informazioni personali non rivelano l'identità dell'utente e non sono direttamente riconducibili a un individuo, possiamo utilizzare le cosiddette "Altre informazioni" per qualsiasi finalità, a meno che ciò non sia proibito dalla legge.  Se la legge applicabile prevede un trattamento delle Altre informazioni analogo a quello delle Informazioni personali, il relativo utilizzo sarà limitato agli scopi per i quali impieghiamo e divulghiamo le Informazioni personali.

Diritti e responsabilità dell'utente

  • L'utente può modificare le Informazioni di registrazione in qualsiasi momento effettuando l'accesso al proprio account sul nostro Sito Web e accetta di mantenerle costantemente aggiornate per tutto il periodo di validità del proprio account.
  • Per rivedere, correggere, aggiornare, rimuovere o eliminare le Informazioni personali forniteci, l'utente può procedere alla modifica dei dati dal proprio Account utente sul Sito Web o contattarci all'indirizzo privacy@dexcom.com.  Nella richiesta, egli dovrà indicare chiaramente quali Informazioni personali modificare, specificare se desidera richiederne la rimozione dal database oppure comunicarci quali limiti porre all'utilizzo da parte nostra di suddette Informazioni personali.  Per la sicurezza dell'utente, possiamo dar seguito soltanto alle richieste relative alle Informazioni personali associate allo specifico indirizzo e-mail utilizzato per inviarci la richiesta e potremmo verificare l'identità dell'utente prima di procedere.  Cercheremo di soddisfare le richieste entro un limite di tempo ragionevole.Si noti che potremmo avere la necessità di conservare alcune informazioni per esigenze di archiviazione e/o per portare a termine eventuali transazioni avviate prima della richiesta di modifica o eliminazione. Inoltre, alcune informazioni potrebbero rimanere nei nostri database o registri.
    • È obbligatorio rispettare i termini del Contratto.
    • Il Dispositivo utente può essere utilizzato solo secondo le modalità indicate sull'Etichetta del Prodotto Dexcom.
    • Inviando a noi o ai nostri fornitori di servizi Informazioni personali relative ad altri soggetti, l'utente dichiara di avere l'autorità per farlo e ci autorizza a utilizzare suddette informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo le informazioni che riceviamo

  • Informazioni di registrazione: Utilizziamo le Informazioni di registrazione per gestire l'account dell'utente e i Prodotti e Servizi Dexcom a questi applicabili, nonché per gli scopi descritti di seguito. Utilizziamo l'indirizzo e-mail dell'utente per contattarlo in merito al suo account. Non divulghiamo alcuna Informazione di registrazione. Utilizzeremo l'Account utente e le Informazioni di registrazione per ricollegare l'uso dei Servizi Dexcom e delle Applicazioni Software a quello dei Prodotti Dexcom; a tali dati potrà avere accesso il personale che si occupa dell'erogazione dei Servizi Dexcom.
  • Informazioni di feedback: Le Informazioni di feedback possono essere da noi usate e da noi fornite ai nostri clienti e terze parti, nella forma stabilita dall'utente nonché sotto forma di estratto, in forma aggregata e anonima, con o senza attribuzione della fonte all'utente. Possiamo usare le Informazioni di feedback anche nelle nostre pubblicità, nelle operazioni di marketing e altre comunicazioni con il pubblico e nelle nostre relazioni commerciali, nonché nelle comunicazioni interne, in ogni caso con o senza attribuzione della fonte all'utente.
  • Informazioni dei servizi dati: Raccogliamo Informazioni dei servizi dati e le conserviamo nei nostri server, le elaboriamo usando i Servizi dati e le trasmettiamo all'Utente e a ogni Destinatario designato, laddove applicabile. Possiamo usare le Informazioni dei servizi dati in relazione alla disponibilità di Servizi dati e per le nostre operazioni, amministrazione e sviluppo prodotto, manutenzione e assistenza. Possiamo rimuovere dalle Informazioni dei servizi dati le informazioni che identificano l'utente e possiamo usare tali dati de-identificati per i nostri scopi aziendali, quali ricerca e sviluppo, miglioramento prodotti, operazioni aziendali e miglioramento dei processi, scopi di marketing, compresa la divulgazione di tali dati de-identificati a terzi per il relativo utilizzo, come da noi stabilito.
  • Informazioni sull'uso: Raccogliamo le Informazioni sull'uso e le conserviamo sui nostri server, le elaboriamo e le usiamo nei nostri sistemi, e le analizziamo per scopi aziendali. Non divulghiamo a terzi alcuna Informazione sull'uso che possa identificare l'utente (a eccezione di quanto consentito da questa Informativa sulla privacy) ma possiamo rimuovere le informazioni che lo identificano dalle Informazioni sull'Uso e fornire tali Informazioni sull'uso de-identificate a terzi come da noi stabilito per il relativo utilizzo. 
  • Informazioni derivate: Possiamo usare le Informazioni derivate per stabilire quali informazioni, compresi i Solleciti (definiti nella sezione successiva), inviare all'utente, al pubblico o a gruppi mirati, e quali informazioni usare per i nostri scopi aziendali, in conformità alle disposizioni applicabili di questa Informativa sulla privacy.
  • Informazioni personali e Solleciti: Come consentito dalla legge applicabile, possiamo usare le Informazioni personali dell'utente e dei suoi Destinatari designati, se del caso, per stabilire quali e-mail e avvisi inviare all'utente e ai suoi Destinatari designati, se del caso, comprese le e-mail e gli avvisi riguardo opportunità relative ai nostri Prodotti e servizi (facciamo riferimento a tali e-mail come “Solleciti”). È possibile annullare la sottoscrizione ai Solleciti contattandoci all'indirizzo e-mail CustomerVoice@dexcom.com o tramite posta all'indirizzo indicato nella sezione “Contattaci” qui sotto, ed è possibile iscriversi di nuovo tramite uno di questi contatti.  Cercheremo di soddisfare tale richiesta nel più breve tempo ragionevolmente possibile.  Si prega di ricordare che se si decide di annullare la sottoscrizione per il ricevimento delle nostre e-mail di marketing, potremo continuare a inviare messaggi amministrativi importanti, per i quali non è possibile annullare la registrazione. Come consentito dalla legge applicabile, potremo condividere l'indirizzo e-mail dell'utente o altre Informazioni di registrazione con terzi con i quali abbiamo sottoscritto un contratto, allo scopo di inviare Solleciti che riteniamo possano essere di interesse.  È possibile rinunciare alla condivisione delle proprie informazioni con terzi per questi scopi contattandoci all'indirizzo e-mail CustomerVoice@dexcom.com o tramite posta all'indirizzo indicato nella sezione “Contattaci” qui sotto.
  • Informazioni personali ed esperienza Dexcom: Possiamo usare le Informazioni personali dell'utente e dei suoi Destinatari designati, se del caso, per personalizzare l'esperienza d'uso dei Prodotti o servizi Dexcom per l'utente e per i suoi Destinatari designati, se del caso, e del contenuto visualizzato durante l'uso dei Prodotti o servizi Dexcom. Possiamo usare le Informazioni personali per gestire i nostri Prodotti e servizi, compreso il sito Web, per migliorare la nostra attività e per fornire nuove funzioni per il sito Web e per i nostri prodotti e servizi e per gestire la nostra attività, ma senza divulgare le Informazioni di registrazione dell'utente, salvo quanto necessario per tali scopi.
  • Altre terze parti: Nel corso della nostra attività, condivideremo le Informazioni personali con le società che incarichiamo per lo svolgimento di servizi o funzioni per conto nostro. Non autorizzeremo tali terze parti a conservare, usare o divulgare le Informazioni personali dell'utente, salvo se necessario per fornire i servizi da noi previsti. Potremo trasmettere le Informazioni personali dell'utente a un'altra società insieme a una vendita, fusione, acquisizione o scioglimento aziendale che coinvolga Dexcom.
  • Applicazione della legge e procedure legali: Useremo e divulgheremo le Informazioni personali come richiesto dalla legge applicabile, comprese le leggi al di fuori del proprio Paese di residenza, e potremo divulgare le Informazioni personali quando richiesto dalle forze dell'ordine o dagli organismi normativi, comprese autorità governative e pubbliche al di fuori del proprio Paese di residenza o quando riteniamo che tale divulgazione sia giustificata dalle circostanze. Possiamo usare e divulgare le Informazioni personali per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, dell'utente o di terzi; per proteggere le nostre attività o quelle dei nostri affiliati; per applicare questa Informativa sulla privacy e per poter perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo sostenere.
  • De-identificazione: Possiamo “de-identificare” le Informazioni personali dell'utente rimuovendo le informazioni che potrebbero identificarlo e possiamo usare tali informazioni de-identificate per qualsiasi scopo, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.
  • Altri usi: Possiamo usare le Informazioni personali dell'utente per scopi diversi da quelli previsti da questa Informativa sulla privacy ma solo previo consenso per tale utilizzo.

Cosa succede alle informazioni che l'utente condivide con altri

  • Non abbiamo alcun controllo sui Destinatari designati e, una volta che questi ricevono le Informazioni dei servizi dati dell'utente, anche se il Contratto ne limita l'uso, i Destinatari designati potrebbero usare e fornire tali Informazioni dei servizi dati ad altri violando i termini del Contratto. Non verifichiamo le informazioni di contatto fornite dall'utente per ogni Destinatario designato. Una volta fornite tali informazioni di contatto, fino all'interruzione della designazione, invieremo le Informazioni dei servizi dati alle informazioni di contatto fornite dall'utente che sarà considerato responsabile dell'esattezza di tali informazioni.
  • I Destinatari designati possono condividere le Informazioni personali dell'utente con Dexcom per scopi relativi all'utilizzo dei Prodotti e servizi Dexcom e noi useremo tali Informazioni personali in conformità a questa Informativa sulla privacy. Se i Destinatari designati sono in possesso di Informazioni personali dell'utente, con la presente vengono autorizzati a fornirci tali Informazioni personali come da essi deciso.
  • Quando si condividono Informazioni personali con terzi, comprese le terze parti collegate al nostro sito Web, non abbiamo alcun controllo su tali Informazioni personali e su come vengano usate da tali terze parti. Fare riferimento ai termini del servizio, all'informativa sulla privacy e ad altre disposizioni dei siti Web per ogni terza parte alla quale si forniscono Informazioni personali.
  • In alcune delle nostre Applicazioni software è possibile scegliere di condividere le letture sulla glicemia e altre Informazioni personali con l'app Salute di Apple e altri prodotti di terzi che conservano tali informazioni. Quando la nostra Applicazione software condivide tali letture e altre Informazioni personali, non abbiamo più alcun controllo su tali letture e altre Informazioni personali e sull'utilizzo o accesso a tali letture e Informazioni personali, quindi è necessario conoscere i termini d'uso dei prodotti di terzi e l'informativa sulla privacy applicabile a ognuno di essi prima di consentire all'Applicazione software di condividere le proprie Informazioni personali con tali terze parti o con i propri prodotti.

Cookie e altre tecnologie

Se si è residenti nell'Unione Europea, si prega di visitare Informazioni sui cookie per informazioni sul nostro utilizzo di cookie e di altre tecnologie di tracciamento relative all'uso dei nostri Prodotti e servizi da parte dell'utente.

Se si è residenti negli Stati Uniti o in qualsiasi altra giurisdizione al di fuori dell'Unione Europea, di seguito è possibile leggere la descrizione sul nostro utilizzo di cookie e di altre tecnologie simili in merito ai nostri Prodotti e servizi.

  • Cookie:  I cookie sono pezzi di informazioni memorizzate direttamente sul computer dell'utente.  Ci consentono di raccogliere informazioni quali tipo di browser, tempo trascorso sui Servizi, pagine visitate, preferenze linguistiche e altri dati di traffico anonimi.  Noi e i nostri provider di servizi utilizziamo le informazioni per motivi di sicurezza, per facilitare la navigazione, visualizzare le informazioni in maniera più efficace e per personalizzare l'esperienza dell'utente nell'uso dei Servizi.  Utilizziamo i cookie anche per raccogliere informazioni statistiche sull'uso di Prodotti e servizi e migliorarne continuamente il design e la funzionalità, per capire come vengono usati e per aiutarci a risolvere problemi legati ad essi.  I cookie ci consentono inoltre di selezionare quali delle nostre pubblicità e offerte sono più allettanti per l'utente in modo da visualizzarle durante l'uso dei Prodotti e servizi.

Se l'utente non vuole che vengano utilizzati i cookie per la raccolta delle informazioni, la maggior parte dei browser mette a disposizione una semplice procedura che consente all'utente di rifiutare automaticamente i cookie o di poter scegliere se rifiutare o accettare il trasferimento sul proprio computer di un particolare cookie da un determinato sito.  Si prega di fare clic qui per ulteriori informazioni.  Se, tuttavia, non si accettano tali cookie, si potrebbero avere degli inconvenienti nell'uso dei Prodotti e servizi.  Ad esempio, potremmo non riuscire a riconoscere il computer dell'utente che quindi dovrà effettuare l'accesso ogni volta che visita il sito.

I nostri Prodotti e servizi attualmente non sono in grado di riconoscere o rispettare i segnali do not track dei browser. 

  • Analitica:  Potremmo usare l'analitica di terzi, come Google Analytics, in relazione ai Prodotti e servizi.  Tali servizi di terzi possono usare cookie e tecnologie simili per raccogliere e analizzare le informazioni sull'uso dei Prodotti e servizi e per fare rapporti su attività e tendenze.  Tali servizi potrebbero anche raccogliere informazioni sull'uso di altri siti Web, applicazioni e servizi online.  Per ulteriori informazioni su Google Analytics, si prega di fare clic qui.  È possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics facendo clic qui .
  • Uso di pixel tag e altre tecnologie simili:  I pixel tag (anche noti come web beacon e clear GIF) possono essere usati in relazione ad alcuni Prodotti e servizi per, tra le altre cose, tracciare le azioni degli utenti (compresi i destinatari delle e-mail), misurare il successo delle nostre campagne di marketing e redigere le statistiche sull'uso e i tassi di risposta. 
  • Uso di Adobe Flash (compresi i Flash Local Shared Objects (“Flash LSO”)) e altre tecnologie simili:  Possiamo usare Flash LSO e altre tecnologie per, tra le altre cose, raccogliere e conservare informazioni sull'uso di Prodotti e servizi da parte dell'utente.  Se non si desidera che i Flash LSO vengano memorizzati sul proprio computer, è possibile impostare il Flash player affinché impedisca la memorizzazione dei Flash LSO usando gli strumenti contenuti nel Pannello impostazioni della memorizzazione dei siti Web. È inoltre possibile controllare i Flash LSO dal Pannello impostazioni generali della memorizzazione e seguendo le istruzioni (che possono includere istruzioni che spiegano, ad esempio, come eliminare i Flash LSO esistenti (indicati come “informazioni” sul sito Macromedia), come evitare che i Flash LSO vengano memorizzati sul proprio computer senza autorizzazione, e (per Flash Player 8 e successivi) come bloccare i Flash LSO non consegnati dall'operatore della pagina in cui ci si trova al momento).  Si prega di notare che se si imposta Flash Player affinché vincoli o limiti l'accettazione dei Flash LSO si potrebbe ridurre o impedire la funzionalità di alcune applicazioni Flash.

Pubblicità basata sugli interessi:  Possiamo impiegare aziende pubblicitarie terze per pubblicare annunci relativi a beni e servizi che possono essere di interesse dell’utente durante l’accesso e utilizzo di prodotti e servizi e di altri siti Web o servizi online, in base alle informazioni relative al proprio accesso e utilizzo di prodotti e servizi e di altri siti Web o servizi online.  Per farlo, tali aziende possono porre o riconoscere un cookie univoco sul browser dell’utente (anche attraverso l’impiego di pixel tag).  Se si desidera avere maggiori informazioni su tale pratica e apprendere le proprie scelte ad essa correlate, visitare il sito di annullamento della Network Advertising Initiative e il programma di autoregolamentazione Digital Advertising Alliance.

HIPAA

  • Può capitare di ricevere determinate informazioni sanitarie che rappresentano “informazioni sanitarie protette” ai sensi dell’Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (“HIPAA”). Quando riceviamo informazioni sanitarie protette, esse sono soggette ai requisiti di HIPAA e HITECH Act e alle norme vigenti di entrambi.

Maggiori informazioni sulla privacy

  • Protezione della privacy online dei minori: Dexcom non consente ad alcun soggetto di età inferiore ai 18 anni di iscriversi direttamente ai servizi o alle app software Dexcom o di acquistare direttamente prodotti Dexcom. Un genitore o tutore legale può iscriversi per conto di un utente minore di 18 anni, ma a nessun soggetto di età inferiore ai 18 anni è consentito l’utilizzo di prodotti e servizi Dexcom senza esplicita accettazione da parte di un genitore o tutore legale dei termini del contratto che includono, tra l’altro, che il genitore o tutore legale sia responsabile della designazione di destinatari designati, del collegamento del dispositivo dell'utente ai servizi o alle app software di Dexcom, di qualsiasi tipo di interazione con i servizi e le app software Dexcom e della garanzia che tutte le comunicazioni effettuate con noi provengano dal genitore o tutore legale e non dal minore.
  • Adulti con tutori o altro tipo di supervisione legale: Dexcom non consente ad alcun soggetto di iscriversi direttamente ai servizi o alle app software Dexcom o di acquistare direttamente prodotti Dexcom qualora tale soggetto non disponga della competenza legale di stipulare un contratto e di essere vincolato ai termini di un contratto. Un tutore legale o un altro soggetto con diritto legale di farlo, può iscriversi per conto di un utente che non dispone della competenza legale di stipulare un contratto e di essere vincolato ai termini del contratto, tuttavia a tali utenti non è consentito l’utilizzo dei servizi o delle app software Dexcom senza l’esplicita accettazione di un tutore legale o altro soggetto con diritti legali di fornire tale accettazione dei termini del contratto, che richiedono, tra l'altro, che tale tutore legale o altro soggetto sia responsabile della designazione di destinatari designati, del collegamento del dispositivo dell'utente ai servizi o alle app software di Dexcom, di qualsiasi tipo di interazione con i servizi e le app software Dexcom e della garanzia che tutte le comunicazioni effettuate con noi provengano dal tutore legale o altro soggetto e non dall’utente che non dispone di competenza legale.
  • Phishing: Non richiediamo, né mai richiederemo informazioni di registrazione tramite comunicazioni telefoniche o e-mail non sicure e non richieste. Riveste una grande importanza per noi la tutela contro il furto d’identità e la pratica comunemente nota come "phishing". La salvaguardia delle informazioni per contribuire a proteggere l’utente dal furto d’identità rappresenta per noi una priorità. Per maggiori informazioni in merito al phishing, visitare il sito Web della Commissione federale per il commercio.
  • Sicurezza: Dexcom impiega standard commercialmente ragionevoli di tecnologia e sicurezza operativa per proteggere le informazioni personali nell’ambito della nostra organizzazione. Le informazioni personali trasmesse mediante i servizi e prodotti Dexcom sono trasmesse in forma crittografata.  Purtroppo nessun sistema di memorizzazione o trasmissione di dati può garantire una sicurezza del 100%.  Se si ritiene che la propria interazione con noi non risulti più sicura, preghiamo di avvisarci subito facendo riferimento alla seguente sezione “Contatti”.
  • Collegamenti a siti di terzi: I prodotti e servizi Dexcom possono contenere collegamenti a siti Web, applicazioni o altri elementi di terzi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alle pratiche sulle informazioni di tali siti Web, applicazioni o altri elementi, e la presenza di un collegamento non implica la nostra approvazione del servizio o sito collegato. Inoltre questa Informativa sulla privacy non si applica alla privacy, alle informazioni o ad altre pratiche di terzi, inclusi terzi che utilizzano siti o servizi ai quali collegano i nostri prodotti o servizi o eventuali fornitori terzi di app, piattaforma di social media, sistema operativo, servizio o dispositivo wireless. Invitiamo l’utente a esaminare ciascuna informativa sulla privacy di terzi prima di divulgare informazioni personali a terzi o di utilizzarne i prodotti o servizi.
  • Informativa Do-Not-Track: In conformità alle modifiche relative a Do-Not-Track del California Online Privacy Protection Act, informiamo che attualmente non rispondiamo ai segnali o messaggi simili dal browser dell’utente di “do not track”.
  • Conservazione: Conserveremo le informazioni personali dell’utente per il periodo di tempo necessario al conseguimento degli scopi delineati in questa Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o concesso dalla legge un periodo superiore. 

Chiudere il proprio account

  • È possibile chiudere il proprio account Dexcom seguendo le istruzioni alla pagina appropriata del nostro sito Web. I follower possono uscire da tale stato cancellando l’utente dal servizio Dexcom applicabile oppure eliminando l’app software applicabile.
  • Dopo la chiusura dell’account possiamo conservare le informazioni personali e continuare ad usarle in base a quanto autorizzato nella presente Informativa sulla privacy. È possibile contattarci mediante l’indirizzo e-mail o l’indirizzo postale presenti nella seguente sezione “Contatti” per richiedere l’eliminazione delle proprie informazioni personali e cercheremo di soddisfare la richiesta di rimozione delle informazioni dai nostri sistemi attivi tempestivamente.

Trasferimento transfrontaliero

I prodotti e servizi Dexcom sono controllati e gestiti da parte nostra dagli Stati Uniti e non sono intesi a renderci soggetti a leggi o giurisdizioni di altri stati, paesi o territori diversi dagli Stati Uniti.  Le informazioni personali dell’utente possono essere conservate ed elaborate in qualsiasi Paese in cui disponiamo di strutture o impieghiamo fornitori del servizio e utilizzando i prodotti e servizi Dexcom si acconsente al trasferimento delle informazioni a paesi esterni al proprio paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti, che possono prevedere norme sulla protezione dei dati diverse da quelle del proprio paese. DexCom, Inc. si impegna a gestire le informazioni personali ricevute dalle sue Affiliate e dalle aziende con sede in Unione europea e Svizzera in conformità ai principi del “Safe Harbor”. Fare clic qui per consultare l’informativa sulla privacy di DexCom, Inc. relativa alla sicurezza dell’utente secondo i principi del “Safe Harbor”.

Modifiche

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy pubblicandone una nuova versione su www.dexcom.com/privacy-policy. Quando aggiorniamo questa Informativa sulla privacy, aggiorniamo la didascalia sulla parte superiore di questa pagina, indicando la data dell'ultimo aggiornamento.  Le modifiche divengono effettive quando pubblichiamo l’informativa aggiornata sul nostro sito Web.  L’utilizzo dei nostri prodotti e servizi seguendo tali modifiche implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.  Se non si accettano le modifiche si può chiudere l’account come indicato precedentemente e scegliere di non fornire altre informazioni personali.

Contatti

Se si desidera porre domande in merito a questa Informativa sulla privacy o si desidera annullare la ricezione di sollecitazioni: (1) inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@dexcom.com; oppure (2) scrivere (indicando il proprio indirizzo e-mail) al seguente indirizzo:

Dexcom, Inc.
ATTN.: Privacy Officer
6340 Sequence Drive
San Diego, CA 92121, USA

Poiché le comunicazioni e-mail non sempre sono sicure, non includere informazioni sensibili o sulla propria carta di credito all’interno delle e-mail.

Versione

Questa Informativa sulla privacy è aggiornata al 14 settembre 2015.