Fehlerbehebung

Problembehebung (Mein System einrichten)

Warum kann ich die Applikator-Taste nicht drücken?

Drücken Sie den Applikator fester gegen Ihre Haut, bevor Sie die Taste drücken.
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Problembehebung (Mein Dexcom CGM verwenden)

Warum erscheint die Meldung „Signal verloren“?

Möglicherweise ist Ihr Anzeigegerät zu weit von Ihrem Sensor entfernt oder es befindet sich etwas, wie eine Wand oder Wasser, zwischen Ihrem Sensor und Ihrem Anzeigegerät.

Was mache ich, wenn meine CGM-Werte ungenau erscheinen?

Beachten Sie die Bedienungsanleitung des Dexcom G7 für weitere Informationen zur Genauigkeit des Dexcom G7.

Was bedeutet der Alarm „Bluetooth ist aus“?

Der Alarm „Bluetooth ist aus“ bedeutet, dass diese Funktion ausgeschaltet ist. Sie erscheint, wenn die Bluetooth-Funktion der App oder die Bluetooth-Funktion des Telefons ausgeschaltet ist.

Was bedeutet „Kalibrierung nicht verwendet“?

Der Alarm „Kalibrierung nicht verwendet“ bedeutet, dass der Sensor die von Ihnen eingegebene Kalibrierung nicht nutzen konnte.

Probleme mit der Sensorhaftung

Wie kann ich dafür sorgen, dass mein Dexcom-Sensor an meinem Körper haften bleibt?

Befolgen Sie die Anweisungen zum Einsetzen sorgfältig. Zusätzliche Pflege kann dabei helfen, Ihren Sensor während der gesamten Sensorsitzung an Ort und Stelle zu halten.

Wie kann ich durch den Klebstoff des Dexcom G7-Sensors verursachte gereizte oder empfindliche Haut vermeiden?

Einige Menschen können empfindlich auf den Klebstoff des Sensors reagieren, sodass zusätzliche Pflege helfen könnte.

Wie kann ich eine gereizte oder empfindliche Haut durch den Sensorklebstoff vermeiden?

Diese Überlegungen, Hautbarrieren und professionellen Tipps können helfen.

Kompatible Software und Apps

Was muss ich tun, wenn ich mein kompatibles Smart-Gerät ersetze?

Der Dexcom G7-Sensor kann immer nur mit einem Smart-Gerät verbunden werden.

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